Ini harus menjadi sumber daya Anda masuk setiap kali ketika Anda berurusan dengan segala jenis masalah suara dan audio pada Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus. Kita akan berbicara tentang pengeras suara yang dibisukan secara acak, hilangnya pemberitahuan teks yang tiba-tiba saat Anda menerima pesan dan beberapa masalah umum lainnya. Baca terus dan pelajari cara mengontrol dan memecahkan masalah ponsel cerdas Anda dengan lebih baik dengan cara yang benar.
Masalah 1 - loudspeaker beralih untuk mematikan suara tiba-tiba
Situasi - Anda baru-baru ini merusak headset Bluetooth Anda. Mulai sekarang, Anda hanya mendengarkan musik melalui pengeras suara. Itu juga tentang waktu ketika Anda memperhatikan bahwa suara diredam pada kesempatan acak. Anda tidak dapat mengidentifikasi pola dan lagu yang memicu masalah ini diputar dengan sangat baik di perangkat atau komputer lain. Sepertinya ada masalah dengan smartphone, bukan dengan lagu-lagu itu.
Solusi - kami akan mengatakan bahwa masalahnya bukan pada smartphone, melainkan pada speaker. Tantangannya, dalam situasi ini, adalah Anda tidak dapat membuka telepon dan melihat apakah ada yang menutupi atau menekan speaker.
Namun, yang dapat Anda lakukan adalah mengatur kemungkinan-kemungkinan lain satu per satu. Ketika satu-satunya pelakunya yang tidak diuji adalah pembicara, Anda dapat membawa telepon ke layanan resmi dan meminta teknisi untuk melihatnya. Yang kami maksudkan adalah firmware atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang salah.
Opsi 1 - boot dalam Safe Mode dan putar musik untuk melihat apakah Anda mengalami masalah yang sama:
- Tekan tombol Daya;
- Tahan tombol Daya hingga Anda melihat pesan Samsung Galaxy S8 di layar;
- Lepaskan tombol Daya;
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun;
- Terus tahan tombol itu sampai Galaxy S8 menyelesaikan reboot;
- Ketika Anda melihat pesan Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
Jika Anda terus mendapatkan lagu yang teredam bahkan di lingkungan baru ini, kembali ke mode standar dan lanjutkan dengan langkah-langkah berikut.
Opsi 2 - buat cadangan semua data Anda dan lakukan reset perangkat:
- Matikan smartphone;
- Secara bersamaan tekan dan tahan tombol Home, Volume Up, dan Power;
- Saat Anda melihat pesan Samsung Galaxy S8 di layar, lepaskan tombol Daya;
- Terus tahan tombol Home dan Volume Up sampai logo Android muncul di layar;
- Setelah itu, lepaskan kedua tombol dan biarkan perangkat duduk hingga 60 detik;
- Anda mungkin melihat pesan Menginstal Pembaruan Sistem atau perangkat akan langsung melompat ke bagian di mana Anda masuk ke Menu Pemulihan Sistem Android;
- Gunakan tombol Volume Turun untuk sampai ke opsi "Hapus Data / Factory Reset" dan sorot;
- Gunakan tombol Daya untuk mengaktifkannya;
- Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "Ya - hapus semua data pengguna";
- Gunakan tombol Daya untuk mengaktifkannya;
- Tunggu perangkat untuk menyelesaikan Master Reset;
- Setelah selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "Reboot sistem sekarang";
- Gunakan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat;
- Ini akan memakan waktu sedikit lebih lama dari biasanya, tetapi smartphone akan reboot dan masuk ke mode fungsi normal.
Pada titik ini, pengeras suara seharusnya tidak menyebabkan masalah lagi bagi Anda. Jika ya, coba minta bantuan dari layanan resmi.
Masalah 2 - smartphone tidak lagi menampilkan pemberitahuan teks saat pesan baru diterima.
Situasi - Anda baru saja melakukan pembaruan dan sejak itu, ponsel cerdas tidak lagi memberi tahu Anda tentang pesan teks yang masuk. Anda mendapatkan pesan tetapi tanpa nada olahpesan biasa. Jika Anda tidak bekerja di ponsel pada saat itu, Anda tidak tahu bahwa Anda memiliki pesan yang belum dibaca, kecuali jika Anda memeriksanya secara manual sesekali. Sebelum pembaruan, pesan baru disertai dengan notifikasi audio, tetapi itu tidak terjadi lagi.
Solusi - masalah ini sebenarnya memiliki solusi yang jauh lebih sederhana daripada yang Anda kira. Anda perlu menemukan fitur tertentu dan membuat beberapa perubahan:
- Pergi ke layar Beranda;
- Buka ikon Aplikasi;
- Luncurkan aplikasi Pengaturan;
- Pilih Aplikasi;
- Buka Manajer Aplikasi;
- Beralih ke tab ALL dengan gesek sederhana;
- Ketuk Pesan.
Masalah 3 - Galaxy S8 tidak lagi mendeteksi headphone Bluetooth lama Anda
Situasi - Anda baru saja melakukan pembaruan, sesuai indikasi perangkat. Tepat setelah itu, headphone Bluetooth yang telah Anda gunakan dengan smartphone ini selama berbulan-bulan berhenti terhubung ke perangkat. Meskipun mereka dapat saling mendeteksi, mereka tidak dapat berpasangan.
Solusi - Anda mungkin tidak suka membaca apa yang akan Anda baca, tetapi Galaxy S8 dipenuhi dengan semua jenis teknologi terkini yang mungkin tidak kompatibel dengan Bluetooth lama Anda. Terutama karena masalah terjadi setelah pembaruan, ada kemungkinan besar bahwa ini adalah masalah yang Anda hadapi. Sayangnya, jika itu masalahnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain menggunakan headphone Bluetooth baru, yang kompatibel dengan versi perangkat lunak terbaru. Tetapi sebelum Anda melakukannya, Anda dapat mengujinya dengan hanya mencoba menghubungkan headphone Bluetooth Anda ke speaker Bluetooth lain atau bahkan headset dan melihat apakah Anda mengalami masalah yang sama.
Jika Anda ingin membahas masalah Anda ini secara rinci, kami benar-benar perlu mengetahui merek dan model headphone yang tepat. Jangan ragu untuk meninggalkan kami pesan dan kami akan mengambilnya dari sana.
Masalah 4 - tidak ada suara yang keluar dari perangkat setelah pembaruan terbaru
Situasi - Anda telah melakukan pembaruan baru pada Samsung Galaxy S8 Anda dan sejak itu, perangkat tidak lagi memainkan suara apa pun. Semua notifikasi diam, musik tidak bisa diputar, tidak ada suara yang keluar. Tak satu pun dari beberapa reboot yang Anda lakukan sejauh ini membantu memperbaiki situasi - ketika perangkat diatur ke mode dering keras, ini bertindak seolah-olah berada dalam mode bisu.
Solusi - situasinya tampak rumit, tetapi solusinya agak sederhana dan umum. Bahkan, banyak pengguna lain mengeluh tentang masalah yang sama persis setelah pembaruan. Kemungkinannya adalah memori cache yang dikompromikan dan Anda harus dapat memperbaikinya dengan menghapus cache sistem:
- Matikan smartphone;
- Secara bersamaan tekan dan tahan tombol Home dan Volume Up;
- Kemudian tekan dan tahan tombol Daya;
- Saat Anda melihat teks Samsung Galaxy S8 di layar, lepaskan tombol Daya;
- Terus memegang dua tombol lainnya sampai Anda melihat logo Android;
- Lepaskan kunci dan tunggu hingga 1 menit tanpa melakukan hal lain;
- Ketika Anda telah memasuki Mode Pemulihan, gunakan tombol Volume Turun untuk menelusuri opsi;
- Pilih Partisi Cache Menghapus dan memulai proses dengan menekan tombol Daya;
- Gunakan tombol Volume Turun yang sama untuk memilih opsi "Ya", konfirmasikan dan mulai cache penghapusan dengan menekan tombol Daya sekali lagi;
- Tunggu prosesnya selesai;
- Pilih opsi Reboot System Now;
- Mulailah reboot dengan tombol Power;
- Ini akan memakan waktu sedikit lebih lama tetapi pada akhirnya akan reboot dan suara akan kembali normal.
