Anda baru saja mendapat pesan teks pada Samsung Galaxy S8 Anda dan perhatikan bahwa itu datang bersama foto yang terlampir? Anda begitu bersemangat dan ingin tahu untuk melihat apa foto itu tetapi Anda terus menatap jendela yang menunjukkan foto Anda sedang diunduh? Apakah perangkat hanya terjebak pada pesan itu?
Sepertinya Anda tidak dapat mengunduh foto yang Anda terima melalui pesan teks. Itu adalah keluhan umum, meskipun, itu tidak membuatnya kurang mengganggu ketika itu terjadi pada Anda, bukan?
Kalau saja itu akan terjadi dengan satu pesan … Tetapi tampaknya melakukan hal yang sama dengan setiap foto baru yang dilampirkan pada pesan teks, jadi jelas masalah ini perlu diperbaiki sesegera mungkin.
Solusinya relatif sederhana, secara umum. Anda selalu dapat mencoba me-restart telepon dan mungkin Anda tidak akan lagi mengalami masalah ini setelah itu.
Alternatif praktis adalah memeriksa koneksi internet Anda karena gambar memerlukan Wi-Fi atau data seluler agar dapat diunduh, jika Anda tidak yakin memiliki internet di Galaxy S8 Anda, segera periksa.
Ketika trik sederhana tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghubungi operator Anda untuk meminta bantuan. Dalam kebanyakan kasus, pengaturan APN yang perlu diganti dan operator adalah satu-satunya yang memberi Anda satu set pengaturan APN baru dan menginstruksikan Anda tentang cara memperbaruinya. Ini mungkin bukan perbaikan yang paling mudah meskipun, dengan bantuan yang tepat, jika ini benar-benar masalahnya, Anda harus dapat mengunduh pesan foto Anda segera setelah itu.
Terakhir tetapi tidak kalah pentingnya, ketika Anda telah mencoba semuanya tanpa hasil, jika sangat penting bagi Anda untuk menerima foto sebagai pesan, pertimbangkan pengaturan ulang pabrik. Baca panduan ini tentang cara dan ikuti instruksi di sana. Ini akan menjadi sedikit lebih rumit, terutama karena itu juga akan mengharuskan Anda untuk mencadangkan semuanya terlebih dahulu, namun jika itu yang Anda inginkan, lakukanlah!
