Ini adalah masalah yang telah dilaporkan oleh banyak pengguna Galaxy S8 Plus. Tombol-tombol lain akan menyala tetapi layar akan tetap hitam dan gagal untuk bangun. Untuk mengatasi masalah layar kosong pada Galaxy S8 Plus ini, berikut adalah petunjuk singkat selangkah demi selangkah tentang cara mengatasi masalah tersebut.
Boot ke mode pemulihan dan Hapus Cache
Untuk menjadikan Galaxy S8 Plus sebagai mode pemulihan dengan tujuan untuk menyelesaikan masalah layar hitam di bawah ini adalah panduan untuk memudahkan pemahaman Anda tentang cara menyelesaikannya dengan sukses.
- Dapatkan telepon Anda ke Mode Pemulihan.
- Lepaskan tombol daya ketika ponsel bergetar dan setelahnya jangan tinggalkan keduanya tetapi ditahan di awal. Lepaskan kedua tombol saat layar pemulihan sistem Android muncul sekaligus.
- Untuk menyorot "menghapus partisi cache" Anda akan menggunakan tombol volume naik dan memilihnya dengan menekan tombol "daya". Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus akan dapat melakukan boot ulang secara otomatis saat proses cache jelas selesai, untuk informasi lebih lanjut, baca panduan lengkap tentang cara menghapus cache pada Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus .
Reset Pabrik Galaxy S8 Plus
Untuk memperbaiki masalah ketika layar Galaxy S8 Plus tidak bangun atau masalah layar hitam adalah mengembalikan smartphone ke pengaturan pabrik. Ini adalah salah satu metode bijak yang dapat membantu halangan dan membuat Galaxy S8 berfungsi seperti yang diharapkan. Ini sangat sederhana dan Anda juga dapat melakukannya dengan membaca panduan ini tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus Sangat penting untuk dicatat bahwa informasi penting Anda akan hilang setelah reset pabrik selesai, Anda disarankan untuk melakukan cadangan.
Dapatkan dukungan Teknisi
Jika solusi yang tercantum di atas tidak berhasil dalam menyingkirkan masalah layar hitam Galaxy S8 Plus, Anda harus mengembalikan ponsel ke toko tempat Anda membelinya untuk saran lebih lanjut karena dapat rusak. Mereka juga berada dalam posisi terbaik untuk memberikan solusi dan lebih khususnya jika perangkat masih dalam garansi yang valid. Mereka akan mengganti telepon atau memperbaikinya. Sejauh ini Anda telah menguasai cara mengatasi masalah layar hitam pada Galaxy S8 Plus.
