Telah dilaporkan oleh beberapa orang bahwa Samsung Galaxy J5 suara tidak berfungsi dengan benar termasuk volume. Masalah suara dan audio pada Galaxy J5 diperhatikan saat melakukan panggilan atau menerima panggilan, yang membuatnya tidak dapat mendengar penelepon atau penelepon tidak dapat mendengarnya dengan benar.
Di bawah ini kami akan menyarankan beberapa solusi yang mungkin untuk memperbaiki volume yang tidak berfungsi pada Galaxy J5. Jika masalah audio masih terjadi setelah saran, maka disarankan untuk menghubungi pengecer Anda untuk mendapatkan Galaxy J5 diganti. Berikut ini adalah panduan tentang cara memperbaiki Galaxy J5 saat volumenya tidak berfungsi.
Cara memperbaiki audio Galaxy J5 tidak berfungsi:
- Matikan Galaxy J5, lepaskan kartu SIM dan kemudian masukkan kembali kartu SIM saat smartphone dihidupkan.
- Kotoran, puing-puing dan debu bisa tersangkut di mikrofon, coba bersihkan mikrofon dengan udara terkompresi dan periksa untuk melihat apakah masalah audio Galaxy J5 diperbaiki.
- Masalah audio dapat disebabkan oleh Bluetooth. Matikan perangkat Bluetooth dan lihat apakah ini akan menyelesaikan masalah audio pada Galaxy J5.
- Menyeka cache ponsel cerdas Anda juga bisa menyelesaikan masalah audio, baca panduan ini tentang cara menghapus cache Galaxy J5 .
- Saran lain adalah memasukkan Galaxy J5 ke dalam Mode Pemulihan.
