Beberapa pemilik Essential PH1 melaporkan mengalami masalah pengisian dengannya. Bahkan jika mereka selesai mengisi daya telepon, tetap tidak menyala setelah diisi. Ada banyak cara untuk memperbaiki masalah ini terlebih dahulu sebelum menyimpulkan untuk membawanya di toko LG dan meminta garansi penggantian. Periksa pedoman di bawah ini.
Tekan tombol Daya
Tombol daya harus selalu menjadi cek pada Essential PH1 atau di perangkat apa pun jika memiliki masalah daya. Coba tekan tombol Power beberapa kali untuk memeriksa apakah itu berfungsi. Jika Essential PH1 masih belum menyala, maka ada kemungkinan besar bahwa ada alasan lain mengapa itu tidak menyala bahkan setelah diisi penuh.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Panduan di bawah ini akan mengarahkan Anda ke Mode Pemulihan Essential PH1 dengan mem-boot:
- Tekan dan tahan tombol Rumah, Volume Naik, dan Daya secara bersamaan
- Tunggu hingga Essential PH1 bergetar dan saat itulah Anda dapat melepaskan tombol Daya. Buka layar Pemulihan Sistem Android dengan tetap menahan tombol Rumah dan Volume Naik secara bersamaan
- Pilih "Wipe Cache Partition" dengan menekan tombol Power sebagai pilih dan menggunakan tombol Volume Down untuk menggulir
- Setelah selesai dengan membersihkan partisi cache, Essential PH1 secara otomatis akan reboot atau restart
Mode aman
Jika Anda berada di "Safe Mode" dari Essential PH1 atau di smartphone apa pun, itu berarti hanya aplikasi yang dimuat sebelumnya atau internal. Dengan mengaktifkan Safe Mode, Anda dapat menentukan masalah yang menyebabkan Essential PH1 tidak menyala setelah mengisi daya.
- Secara bersamaan Tekan tombol Daya dan Volume Naik dan tahan
- Saat Anda melihat layar boot, lepaskan tombol Power, lalu tekan Volume Turun dan tahan
- Selama reboot, Anda akan melihat Mode Aman ditampilkan di kiri bawah
- Gunakan safe mode untuk menguji aplikasi mana yang menyebabkan masalah
Dapatkan Dukungan Teknis t
Ini pada dasarnya semua solusi yang dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah Essential PH1 ketika tidak menyala setelah diisi ulang. Jika sayangnya semua ini tidak membantu memperbaikinya, coba bawa Essential PH1 kembali ke toko tempat Anda membeli untuk pemeriksaan sehingga teknisi dapat melihatnya secara fisik untuk memeriksa kerusakan. Jika Essential PH1 terbukti rusak, mereka mungkin memberi Anda unit pengganti baru jika mereka masih tidak bisa memperbaiki masalah. Sebagian besar waktu, tombol power adalah penyebab utama masalah ini seperti yang dilaporkan.
