Adalah umum bagi pengguna iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr untuk sesekali harus berurusan dengan layar kosong setiap kali mereka menghidupkan perangkat mereka. Masalahnya di sini adalah layar tetap kosong untuk waktu yang lama setelah telepon dihidupkan. Untuk beberapa pengguna, masalahnya adalah layar iPhone mereka menolak untuk dihidupkan secara berkala. Masalah umum adalah ketidakmampuan layar untuk bangun setelah lampu latar mati.
Ada beberapa opsi yang tersedia untuk pengguna iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr yang dapat membantu memperbaiki masalah layar kosong pada iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Petunjuk di bawah ini akan mem-boot iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr Anda ke mode pemulihan setelah selesai.
- Hubungkan iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr Anda ke PC dan luncurkan iTunes
- Setelah perangkat Anda terhubung, paksa restart : Tahan tombol Home dan Sleep hingga logo Apple menyala. Lanjutkan menekan kedua tombol hingga layar Mode Pemulihan muncul
- Di bawah opsi Pulihkan atau Perbarui, pilih Perbarui. iTunes akan secara otomatis menginstal ulang iOS tanpa menghapus data apa pun. Tunggu hingga iTunes menyelesaikan pengisian Dow sebelum melepaskan perangkat Anda.
Baca panduan ini untuk penjelasan yang lebih terperinci tentang cara menghapus cache di Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr .
Reset Pabrik Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr
Jika proses di atas tidak memperbaiki masalah layar hitam iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr Anda, maka langkah logis berikutnya adalah melakukan pengaturan ulang pabrik pada ponsel cerdas Anda. Pelajari cara mengatur ulang pabrik Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr . Penting untuk diingat bahwa Anda harus mencadangkan semua file dan hari sebelum melakukan reset pabrik pada iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan iPhone Xr Anda untuk mencegah hilangnya informasi.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang disarankan di atas berhasil, opsi terbaik berikutnya untuk memperbaiki masalah layar hitam adalah untuk membawa iPhone Xs, iPhone Xs Max, dan ponsel cerdas iPhone Xr Anda ke toko teknisi di mana ia dapat diperiksa secara fisik apakah ada kerusakan. Jika ditemukan rusak, unit pengganti dapat disediakan bagi Anda untuk memperbaikinya.
