Pengguna OnePlus 5T terkadang mengalami situasi di mana ponsel menampilkan layar hitam setelah mereka menyalakannya. Setelah ini, tidak ada yang terlihat di telepon, dan untuk beberapa pengguna, ini terjadi secara acak. Apa yang menyebabkan masalah ini adalah bahwa, layar OnePlus 5T gagal untuk bangun. Dan ada berbagai cara untuk mencoba memperbaiki masalah ini. Ikuti langkah-langkah dan instruksi di bawah ini untuk menyelesaikan masalah layar yang tidak menyala.
Setel ke Mode Pemulihan dan Bersihkan Partisi Cache
Proses berikut ini akan mem-boot telepon ke Mode Pemulihan
- Pilih dan tahan tombol volume atas, home, dan Power secara bersamaan
- Rilis tombol daya setelah ponsel bergetar dan masih menahan tombol lainnya hingga "Layar pemulihan sistem Android" muncul
- Gunakan "tombol Volume" untuk turun ke "menghapus partisi cache" dan ketuk tombol daya untuk memilihnya
- Telepon akan secara otomatis reboot setelah membersihkan partisi cache
Baca panduan untuk proses yang lebih terperinci tentang cara menghapus cache di OnePlus 5T Anda.
Reset Pabrik
Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah layar hitam, opsi berikutnya adalah mengatur ulang telepon ke pabrik. Penting bagi Anda untuk mencadangkan semua file dan data Anda untuk mencegah informasi hilang. Pilih tautan ini untuk panduan tentang cara mengatur ulang OnePlus 5T dari pabrik.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika proses yang dibahas di atas tidak berhasil, maka kami sarankan Anda membawa telepon kembali ke toko yang Anda beli atau di mana teknisi dapat memeriksanya apakah ada kerusakan perangkat keras. Dan jika teknisi menemukan cacat, mereka dapat mengganti unit yang rusak.
