Malfungsi atau layar hitam di Google Pixel 2 menjadi cukup umum. Ini adalah saat tombol Anda menyala tetapi tampilan tetap hitam tanpa gambar sama sekali ditampilkan. Itu juga menjadi hitam pada waktu acak. Terkadang layar gagal bangun setelah dalam mode tidur untuk sementara waktu. Beberapa metode telah terbukti efektif untuk memperbaiki masalah layar hitam Google Pixel 2. Yang perlu Anda lakukan adalah melakukan langkah-langkah yang disediakan tentang cara memperbaiki masalah layar hitam Google Pixel 2.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Panduan di bawah ini akan menempatkan Google Pixel 2 ke dalam Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Mulailah dengan ponsel Anda dimatikan
- Secara bersamaan ketuk dan tahan tombol home, power dan volume up
- Ini akan mem-boot telepon ke mode pemulihan. Anda dapat melepaskan tombol setelah bergetar dan mulai mem-boot
- Dalam mode pemulihan, Anda menavigasi menu dengan tombol daya dan memilih dengan tombol daya
- Pilih Hapus partisi cache dan kemudian konfirmasikan pilihan Anda
- Proses ini akan memakan waktu beberapa saat, kemudian ponsel akan reboot ke mode normal
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Pixel 2
Reset Pabrik Pixel 2
Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan semua langkah yang disediakan, tindakan selanjutnya adalah melakukan reset pabrik pada smartphone. Berikut ini adalah panduan tentang cara mengatur ulang pabrik Pixel 2. Perlu dicatat bahwa sebelum Anda melakukan reset pabrik, Anda harus membuat cadangan semua konten telepon Anda untuk menghindari hilangnya data.
Dapatkan Dukungan Teknis
Sekarang, jika Anda masih mengalami masalah layar hitam meskipun melakukan semua langkah yang diperlukan untuk memperbaiki perangkat. Sangat disarankan agar Anda membawa ponsel cerdas Anda kembali ke tempat Anda membelinya sehingga dapat diperiksa apakah ada kerusakan. Ini agar dapat diganti jika benar-benar memiliki cacat pabrik.
