Beberapa telah melaporkan bahwa Google Pixel dan Pixel XL akan memiliki layar hitam setelah mereka menyalakan smartphone. Masalahnya di sini adalah bahwa tombol Pixel dan Pixel XL menyala seperti biasa, tetapi layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Masalah dengan layar untuk Pixel dan Pixel XL hadir dalam berbagai cara untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun.
Ada beberapa cara berbeda untuk mencoba menyelesaikan masalah layar kosong Pixel dan Pixel XL, ikuti instruksi di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki layar hitam Pixel dan Pixel XL yang tidak menyalakan masalah.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat Google Pixel dan Pixel XL ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone. Mode Pemulihan independen, runtime yang relatif ringan, dipartisi dari sistem operasi utama. Jadi jika ada aplikasi atau perintah yang menjaga layar agar tidak terbangun, seharusnya tidak berlaku di sini. Menghapus partisi cache menghapus semua data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan menggunakan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, Pixel dan Pixel XL akan reboot secara otomatis
Baca panduan ini untuk penjelasan lebih rinci tentang cara menghapus cache pada Pixel dan Pixel XL
Pixel Reset Pabrik dan Pixel XL
Jika metode di atas tidak membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam pada Pixel dan Pixel XL, maka Anda harus mencoba mengatur ulang ponsel cerdas dari pabrik. Berikut ini adalah panduan tentang cara mengatur ulang Pixel dan Pixel XL ke pabrik . Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda pergi ke pabrik, atur ulang Pixel dan Pixel XL, Anda harus mencadangkan semua file dan informasi untuk mencegah data hilang. Ingatlah untuk mencadangkan telepon Anda secara teratur, jika ada masalah yang menghentikan Anda untuk melakukannya saat itu juga. Anda ingin meminimalkan kerugian sebanyak yang Anda bisa.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil mencoba Google Pixel dan Pixel XL untuk beralih dengan layar hitam, disarankan untuk membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko di mana ia dapat diperiksa secara fisik untuk setiap kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki. Ini secara efektif merupakan opsi nuklir.
