Apakah Anda mengalami kesulitan dengan audio di Motorola Moto Z atau Moto Z Force Anda? Ada laporan pengguna tentang masalah yang terjadi saat melakukan panggilan pada smartphone ini, ketika Anda tidak dapat mendengar penelepon lain atau mereka tidak dapat mendengar Anda. Ada juga laporan tentang volume yang terlalu rendah di Moto Z dan Moto Z Force. Saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa teknik pemecahan masalah dasar untuk membantu menyelesaikan masalah dengan audio Moto Z dan Moto Z tidak berfungsi dengan benar.
Coba matikan Moto Z atau Moto Z Force Anda, keluarkan kartu SIM, masukkan kembali, dan kemudian hidupkan kembali ponsel.
Mungkin saja kotoran, serpihan, dan debu menempel di mikrofon. Coba bersihkan mikrofon dengan udara terkompresi dan periksa untuk melihat apakah masalah audio Moto Z dan Moto Z telah diperbaiki.
Masalah Bluetooth diketahui menyebabkan masalah audio di banyak ponsel pintar. Matikan layanan Bluetooth ponsel Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah audio pada Moto Z atau Moto Z Force Anda.
Masalah perangkat lunak yang disebabkan oleh cache aplikasi yang rusak atau rusak dapat menyebabkan masalah audio. Coba langkah-langkah yang diuraikan dalam panduan ini untuk menghapus cache Moto Z dan Moto Z Force.
Sebagai upaya terakhir, coba boot Moto Z atau Moto Z Force ke Mode Pemulihan.
