Mengunduh aplikasi dari Google Play Store harus menjadi proses yang mudah. Namun, pengguna terkadang mengalami masalah ketika catatan di layar mengatakan bahwa unduhan sedang menunggu, tetapi unduhan tidak pernah berkembang dari tahap pending.
Jika Anda terjebak dengan masalah 'unduhan tertunda' pada perangkat Android Anda, Anda harus menghadapinya secara manual. Karena ada banyak kemungkinan penyebab kesalahan ini, Anda harus menguji sejumlah metode sebelum Anda menemukan solusinya. Artikel ini akan memandu Anda melaluinya.
Bersihkan Cache Google Play
tautan langsung
- Bersihkan Cache Google Play
- Sesuaikan Antrian
- Hapus Akun Anda dan Tambah Lagi
- Periksa Penyimpanan
- Nonaktifkan VPN
- Waktu dan Tanggal Tidak Cocok
- Periksa Wi-Fi dan Jaringan Data
- Tidak Ada Lagi Unduhan yang Tertunda
Cache yang kelebihan muatan dapat menyebabkan kegagalan fungsi aplikasi, yang terkadang dapat terjadi dengan Play Store. Ini terutama terjadi ketika Anda memiliki banyak aplikasi yang Play Store perlu memeriksa pembaruan untuk dan melakukan tindakan terkait lainnya.
Untuk menghapus cache Play Store, Anda harus:
- Pergi ke pengaturan.'
- Ketuk menu 'Aplikasi'.
- Pilih 'Google Play Store' dari daftar.
- Pilih 'Penyimpanan' dari bagian 'Penggunaan' pada menu.
- Ketuk tombol 'Hapus cache'.
Mengosongkan cache biasanya memperbaiki semua gangguan kecil seperti kesalahan 'unduh yang tertunda'. Jika tidak, cobalah beberapa metode lain dari artikel.
Sesuaikan Antrian
Play Store secara otomatis mengunduh semua versi terbaru aplikasi Anda di perangkat Anda. Ini berarti bahwa aplikasi Anda mungkin ada di akhir antrian, dan Anda harus mendorongnya ke atas.
Untuk melakukannya, Anda harus:
- Buka Play Store di perangkat Anda.
- Ketuk ikon 'Menu' (tiga garis horizontal) di sebelah kiri bilah pencarian.
- Pilih 'Aplikasi & game saya.' Anda akan melihat semua aplikasi yang sedang dalam antrian unduhan. Jika Anda tidak melihat, ini bukan penyebab masalah 'unduh pending'. Jika antrian ada, lanjutkan ke langkah 4.
- Ketuk tombol 'x' di sebelah aplikasi untuk membatalkan unduhan.
- Atau, Anda dapat mengetuk tombol 'Stop' untuk menghentikan semuanya sekaligus.
Anda kemudian dapat mengunduh aplikasi yang Anda inginkan, sebelum kembali untuk memperbarui sisa aplikasi Anda.
Hapus Akun Anda dan Tambah Lagi
Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah dengan menghapus akun Google mereka dari Play Store dan kemudian menambahkannya kembali. Untuk melakukan ini, Anda perlu:
- Pergi ke pengaturan.'.
- Gulir ke bawah ke bagian 'Akun'. Pada beberapa versi Android, jalurnya adalah 'Akun dan Cadangan'> 'Akun.'
- Temukan akun Google Anda dan ketuk.
- Ketuk tombol 'Hapus akun'.
Sekarang masukkan Play Store, masukkan informasi akun Anda lagi, dan coba unduh aplikasi.
Periksa Penyimpanan
Jika perangkat Anda kehabisan ruang penyimpanan, itu akan membatasi Anda untuk mengunduh aplikasi baru. Untuk memeriksa seberapa banyak ruang yang tersisa, Anda harus:
- Pergi ke pengaturan.'
- Gulir ke bawah ke 'Baterai dan penyimpanan' atau 'Peduli perangkat' pada beberapa versi.
- Tekan tombol 'Penyimpanan'.
Periksa apakah Anda memiliki cukup memori untuk mengunduh aplikasi baru. Biasanya, sebagian besar aplikasi tidak memakan lebih dari 20-30MB ruang. Konon, beberapa aplikasi berat seperti Messenger dapat menggunakan hingga 500MB atau lebih.
Kehadiran aplikasi 'bloatware' dapat memengaruhi penyimpanan ponsel Anda secara negatif. Ini adalah aplikasi yang tidak melayani tujuan tertentu di ponsel Anda dan menggunakan banyak penyimpanan. Dengan demikian, pastikan Anda menyingkirkan mereka untuk memberi jalan bagi yang baru.
Selain itu, kartu SD yang tidak berfungsi terkadang dapat menyebabkan masalah saat mengunduh aplikasi baru. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, keluarkan kartu dan coba unduh aplikasinya. Jika itu mengunduh seperti biasa ke penyimpanan internal Anda, pertimbangkan untuk mengganti kartu.
Nonaktifkan VPN
Beberapa pengguna memasang jaringan pribadi virtual (VPN) untuk mengamankan privasi online mereka, tetapi mereka tidak tahu bahwa itu juga dapat mempengaruhi unduhan mereka. Jika Anda memiliki VPN, Anda harus menonaktifkannya sebelum mencoba mengunduh aplikasi lagi.
Biasanya, VPN seharusnya tidak mencegah aplikasi mengunduh, tetapi ada beberapa contoh di mana hal itu dapat memengaruhi proses. Misalnya, ini dapat terjadi jika pembaruan VPN baru memiliki gangguan. Cobalah, dan jika kesalahannya hilang, coba instal ulang VPN.
Waktu dan Tanggal Tidak Cocok
Mungkin terdengar aneh, tetapi jika waktu dan tanggal pada ponsel cerdas Anda tidak cocok dengan waktu dan tanggal resmi, Google Play Store dapat mencegah Anda mengunduh aplikasi. Juga, kadang-kadang mengubah waktu dan tanggal untuk waktu yang singkat dan kemudian mengubahnya kembali seperti semula dapat memperbaiki masalah Anda.
Coba ini:
- Luncurkan aplikasi 'Pengaturan'.
- Pergi ke 'Manajemen Umum.'
- Pilih 'Tanggal dan Waktu.'
- Jika mati, aktifkan 'Tanggal dan waktu otomatis' aktif.
- Jika aktif, nonaktifkan dan ubah waktu dan tanggal ke yang lain.
- Tunggu beberapa saat, lalu aktifkan kembali 'Tanggal dan waktu otomatis'.
Periksa Wi-Fi dan Jaringan Data
Salah satu solusi yang paling jelas adalah memeriksa apakah koneksi nirkabel atau data Anda berfungsi normal. Jika Anda memiliki bandwidth yang cukup pada paket data Anda, coba nonaktifkan jaringan Wi-Fi dan nyalakan Data Seluler. Jika aplikasi mulai mengunduh, maka masalahnya ada di jaringan selama ini.
Cara termudah untuk mengalihkan koneksi adalah dengan menggeser layar Anda dari atas ke bawah untuk membuka bilah akses cepat, mematikan Wi-Fi, dan menghidupkan Data Seluler.
Tidak Ada Lagi Unduhan yang Tertunda
Semoga beberapa langkah dari atas membantu Anda memperbaiki masalah ini. Sebagian besar waktu, kesalahan umum ini adalah hasil dari beberapa kesalahan aplikasi kecil yang hilang dengan mudah. Namun, jika masalah terus terjadi, Anda mungkin mengalami beberapa masalah sistem atau perangkat keras lainnya dan karenanya harus membawa perangkat Anda ke layanan perbaikan lokal.
Apakah Anda tahu ada metode lain untuk memperbaiki masalah 'unduhan yang ditunda'? Jika demikian, bagikan dalam komentar di bawah.
