TechJunkie baru-baru ini menerima beberapa email dari pengguna Windows yang tidak dapat menjaga koneksi yang andal antara iPhone dan iTunes mereka. Ini lebih umum daripada yang saya duga, baik kesalahan dan pencampuran dan pencocokan sistem operasi. Tapi di mana ada kemauan, di situ ada jalan. Berikut adalah cara untuk memperbaiki kesalahan "iPhone Telah Terdeteksi Tapi Tidak Dapat Diidentifikasi" di iTunes.
Lihat juga artikel kami Cara Merekam Panggilan Telepon di iPhone
Situs web lain juga menampilkan masalah ini sehingga itu harus sangat umum. Satu situs web mengatakan bahwa satu-satunya cara mereka dapat memperbaikinya adalah proses pembongkaran dan pemasangan ulang yang rumit dalam urutan tertentu. Sementara metode itu tentu berhasil, saya juga tahu secara langsung bahwa perbaikan yang lebih sederhana juga berhasil.
Saya tidak menggunakan iPhone, begitu juga rekan kerja saya yang secara teratur melihat kesalahan ini pada komputer Windows 10-nya menguji beberapa perbaikan ini untuk saya.
Periksa kabel dan koneksi
Kabel yang menghubungkan iPhone Anda ke PC Anda adalah tempat pertama yang logis untuk memulai. Hanya perlu beberapa detik dan dapat memperbaiki masalah ini. Mungkin tidak, tetapi pemecahan masalah adalah semua tentang proses eliminasi.
- Periksa kabel terhubung sepenuhnya ke iPhone dan PC.
- Coba port USB lain di komputer dan tes ulang.
- Coba kabel lain jika Anda memilikinya. Pinjam satu jika tidak.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan uji ulang.
Kabel cukup kuat sehingga tidak mungkin menjadi penyebab utama. Port USB sama. Windows kadang-kadang tidak mengenali USB tetapi ini jarang terjadi dan dapat diperbaiki dengan reboot.
Meskipun tidak mungkin memperbaiki kesalahan 'Sebuah iPhone Telah Terdeteksi Tetapi Tidak Dapat Diidentifikasi', tidak ada yang lebih buruk bahwa melakukan penghapusan instalan yang melelahkan atau proses berbelit-belit hanya untuk menemukan penyebab yang paling jelas diabaikan!
Perbarui semuanya
Salah satu tugas pemecahan masalah pertama dari setiap masalah perangkat lunak potensial adalah memperbarui driver, sistem operasi dan perangkat yang dimaksud. Ini adalah langkah pertama yang saya sarankan di sini. Tidak hanya dapat mengatasi banyak masalah, itu juga membuat sistem Anda tetap mutakhir dan memastikan Anda menggunakan versi terbaru dari semua perangkat lunak dan driver.
Bahkan jika itu tidak memperbaiki kesalahan 'Sebuah iPhone Telah Terdeteksi Tetapi Tidak Dapat Diidentifikasi', setidaknya perangkat Anda akan mutakhir!
- Aktifkan Wi-Fi di iPhone Anda dan izinkan untuk memperbarui.
- Klik kanan tombol Start Windows dan pilih Pengaturan.
- Pilih Perbarui & keamanan dan pilih Periksa pembaruan.
Ini mungkin tidak memperbaiki masalah, tetapi karena ini adalah salah satu langkah paling sederhana dan memiliki manfaat sampingan, itu layak dilakukan.
Hapus iTunes
Metode yang paling mungkin berhasil dan metode yang berfungsi untuk subjek pengujian saya adalah menghapus iTunes, membersihkan registri Windows, dan menginstal ulang iTunes.
- Unduh dan instal CCleaner ke PC Anda jika Anda belum memilikinya.
- Buka CCleaner dan pilih Tools dari menu kiri.
- Pilih Copot pemasangan dari menu kiri tengah dan pilih iTunes.
- Pilih Copot pemasangan dari serangkaian tombol kanan dan biarkan penginstal selesai.
- Pilih Registry dari menu kiri CCleaner.
- Pilih Pindai Masalah dan Perbaiki masalah yang dipilih dari menu bawah.
- Pilih Perbaiki semua masalah dan simpan perubahan atau tidak.
- Unduh dan instal iTunes.
Setelah semuanya diinstal, berikan komputer Anda reboot cepat dan coba lagi menghubungkan iPhone Anda ke iTunes. Anda tentu saja harus memasukkan detail login Anda dan mengatur iTunes lagi tetapi Anda seharusnya tidak lagi melihat kesalahan 'iPhone Telah Terdeteksi Tapi Tidak Dapat Diidentifikasi'.
Jika itu tidak berhasil, situs web teknologi lainnya menyarankan juga mencopot program-program ini serta iTunes, Pembaruan Perangkat Lunak Apple, Dukungan Perangkat Seluler Apple, Bonjour dan Dukungan Aplikasi Apple. Subjek tes saya tidak perlu melakukan itu, tetapi jika solusi akhir tidak berhasil Anda bisa mencobanya.
Lakukan proses Anda untuk menghapus iTunes seperti di atas hingga Langkah 4. Kemudian juga hapus instalan Pembaruan Perangkat Lunak Apple, Dukungan Perangkat Seluler Apple, Bonjour dan Dukungan Aplikasi Apple. Kemudian lanjutkan dengan Langkah 5 dan lihat bagaimana cara kerjanya. Ingatlah untuk mem-boot ulang komputer Anda terlebih dahulu untuk memastikan semua perubahan telah dilakukan.
Apakah Anda tahu cara lain untuk memperbaiki kesalahan 'iPhone Telah Terdeteksi Tapi Tidak Dapat Diidentifikasi'? Ceritakan pada kami di bawah ini jika Anda melakukannya!
