Ada banyak masalah yang ada di Motorola Moto Z2, atau smartphone lainnya yang disebabkan oleh bug dan terkait dengan perangkat lunak. Seperti yang disarankan oleh sebagian besar panduan pemecahan masalah, masalah yang berkisar dari pengisian daya, konektivitas bluetooth, hingga gangguan lain kemungkinan disebabkan oleh hal ini, dan dapat dengan mudah diperbaiki dengan hanya menyeka partisi cache, atau dengan melakukan reset pabrik lengkap. Reset pabrik mengembalikan ponsel Anda ke status sistem semula, menjadikan perangkat lunak ponsel Anda seperti baru.
Penting untuk dicatat bahwa cadangan semua data Anda (file, gambar, video, dan dokumen lainnya), diperlukan sebelum melakukan penghapusan sistem. Anda dapat mencadangkan semua data di Motorola Moto Z2 Anda dengan menggunakan fungsi bawaannya. Lanjutkan ke Pengaturan, lalu pilih Backup & Reset.
Melakukan Reset Pabrik di Moto Z2
Akses bagian pemberitahuan di layar Anda dan pilih Pengaturan melalui ikon roda gigi. Saat berada di halaman Pengaturan, temukan bagian Pengguna dan Cadangan. Di bawah bagian ini, pilih Cadangkan dan reset, lalu pilih Reset data pabrik. Cadangkan semua data terlebih dahulu lalu pilih Setel Ulang Perangkat. Ketuk Hapus semua, dan telepon akan secara otomatis reboot setelah proses selesai.
Melakukan Reset Pabrik di Moto Z2 Menggunakan Kunci Perangkat Keras
Jika Anda tidak dapat melakukan metode di atas karena masalah perangkat keras, Anda masih dapat menggunakan kunci perangkat keras Anda untuk melakukan reset pabrik di Moto Z2 Anda.
- Matikan Moto Z2 Anda
- Tahan dan tekan tombol Volume atas, Rumah, dan Daya secara bersamaan hingga ikon Android muncul di layar
- Gunakan tombol Volume atas / bawah untuk menelusuri opsi, dan tombol Daya untuk memilih menghapus data / reset pabrik
- Sorot dan pilih Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume turun dan tombol Daya
- Nyalakan kembali Moto Z2 Anda. Anda sekarang dapat mengatur perangkat Anda dari awal
