Skype dulunya adalah raja dari aplikasi obrolan dan tentu saja aplikasi obrolan video yang paling banyak digunakan. Sekarang aplikasi yang lebih cerdas, lebih ramping dan lebih intuitif telah tiba, Skype tidak sepopuler dulu. Tambahkan fakta bahwa itu sekarang dimiliki oleh Microsoft dan masa depan suram untuk aplikasi. Jika tidak cocok dengan Anda, berikut ini cara menghapus akun Skype Anda.
Lihat juga artikel kami Layanan Pelanggan Amazon - Cara Mendapatkan Dukungan Terbaik
Tidak seperti aplikasi lain, Skype membuatnya cukup sulit untuk menghapus akun sepenuhnya. Awalnya, Anda cukup menonaktifkannya karena tidak ada opsi untuk menghapusnya sepenuhnya. Daripada memberikan opsi untuk menghapus di dalam portal seperti banyak aplikasi, Anda harus live chat dengan perwakilan layanan pelanggan untuk menghapus akun sepenuhnya. Bahkan kemudian, dapat memakan waktu hingga dua minggu untuk sepenuhnya menghapus semuanya.
Hapus akun Skype Anda
Pertama, Anda harus menghapus semua informasi pribadi dari akun Skype Anda sehingga Anda tidak lagi muncul di direktori atau di mana pun secara online.
- Masuk ke akun Skype Anda.
- Batalkan langganan langsung dengan mengklik Isi ulang otomatis di bawah Penagihan dan pembayaran. Pilih Nonaktifkan.
- Hapus metode pembayaran Anda.
- Setel status online Anda menjadi offline.
- Klik Edit Profil di bawah Pengaturan dan Preferensi.
- Klik Edit di bawah Informasi Pribadi.
- Hapus semua informasi dalam formulir. Jika tidak akan menyimpan saat kosong, isilah dengan karakter acak dan tekan Simpan.
Setelah selesai, Anda sekarang harus mencatat permintaan dengan Layanan Pelanggan Skype untuk menghapus akun Anda.
- Arahkan ke halaman web penutupan akun Skype.
- Pilih salah satu pilihan dan ikuti instruksi di dalamnya. Instruksi berbeda tergantung pada opsi yang Anda pilih.
- Atau, ikuti tautan ini ke Layanan Pelanggan.
- Pilih masalah Anda dan kemudian klik Berikutnya.
- Anda dapat memilih untuk mengirim pesan teks atau mengirim masalah di komunitas. Hanya obrolan teks dengan perwakilan Skype resmi yang dapat menutup akun Anda. Komunitas ini bukan bagian resmi dari staf Skype.
- Klik Mulai obrolan saat siap dan bekerja dengan perwakilan untuk menutup akun Anda.
Seperti yang Anda lihat, Skype benar-benar tidak ingin Anda pergi dan melakukan apa saja untuk mencegah Anda menghapus akun. Seperti disebutkan di atas, diperlukan waktu hingga dua minggu untuk menghapus detail Anda sepenuhnya dari Skype. Bahkan setelah itu, nama pengguna Anda akan tetap ada di buku alamat kontak Anda tetapi mereka tidak akan dapat menghubungi Anda lagi.
Jika Anda memilih untuk menghapus akun Skype Anda, itu permanen. Itu berarti kehilangan semua kontak, riwayat obrolan, pengaturan, dan semua yang terkait dengan akun Anda. Anda harus membuat akun baru dari awal jika Anda ingin kembali ke aplikasi.
Saya belum pernah menghapus akun Skype saya jadi tidak memiliki pengalaman dari sisa proses. Apakah ada di antara Anda yang melakukannya? Berapa lama waktu yang dibutuhkan? Ceritakan pada kami di bawah ini.
