Untuk alasan apa pun, Anda telah memutuskan bahwa Anda ingin menghapus secara permanen akun Amazon Anda dari keberadaan. Orang-orang mungkin memiliki berbagai alasan berbeda untuk melakukan hal tersebut dari pindah ke negara di mana Amazon tidak mendukung pengiriman atau masalah dengan praktik bisnis Amazon atau kebijakan SDM kontroversial mereka. Dengan semua informasi sensitif yang dikandung akun Anda, mungkin ide yang baik untuk menghapusnya jika Anda tidak lagi berencana untuk menggunakannya. Pastikan Anda mengerti persis apa yang perlu dilakukan penghapusan lengkap dan jika Anda 100% yakin itu yang ingin Anda lakukan untuk maju.
Yang Terjadi Ketika Anda Menutup Akun Amazon Anda
Setelah Anda memutuskan untuk menutup akun Anda, akun tidak lagi dapat diakses oleh Anda atau orang lain. Ini termasuk karyawan dan staf pendukung di Amazon. Jadi, jika Anda menutup akun dan kemudian merasa telah melakukan kesalahan, Anda harus membuat yang baru.
Ini juga tidak berhenti di akun dasar Anda saja di mana Anda membeli beberapa produk selama penjualan Black Friday dan Cyber Monday yang luar biasa itu. Itu berarti segalanya . Daftar singkat hal-hal yang tidak dapat Anda akses lagi setelah akun Anda hilang:
- Situs lain yang menggunakan atau membutuhkan akun Amazon seperti Mekanikal Turks, Rekanan, Layanan Web, Pusat Penulisan, Kindle Direct Publishing atau akun Amazon Pay.
- Konten digital yang terkait dengan Amazon Music, Amazon Drive dan / atau Prime Photos, atau pembelian Amazon Appstore Anda. Ini termasuk video Prime dan pembelian Kindle. Semua konten akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
- Semua ulasan, posting diskusi, dan gambar pelanggan yang Anda terima atau bertanggung jawab atas.
- Riwayat akun Anda yang mencakup informasi kartu kredit Anda, riwayat pesanan, dll.
- Pengembalian atau pengembalian uang yang belum diproses.
- Sisa Kartu Hadiah Amazon.com atau saldo kredit promosi yang saat ini berada di akun Anda.
Jika Anda dapat hidup tanpa semua yang disebutkan di atas, maka kami dapat melihat agar akun Anda ditutup.
Cara Tutup Akun Amazon Saya Secara Permanen
Menutup akun Amazon Anda tidak sama kering dan keringnya dengan sebagian besar akun situs web lainnya. Anda tidak perlu melompat-lompat tetapi menutup akun Amazon memang perlu beberapa langkah lagi sebelum dihapus dan memberikan ketenangan pikiran.
Untuk menutup akun Anda:
- Anda tentu harus berada di situs web Amazon.com sendiri. Sesampai di sana, pastikan Anda masuk ke akun yang ingin Anda hapus. Anda dapat melakukan ini dengan mengarahkan kursor ke Akun & Daftar dengan kursor Anda dan memilih Masuk . Masukkan informasi untuk akun Anda dan klik Masuk .
- Setelah masuk ke akun Anda saat ini, pastikan tidak ada pesanan yang beredar saat ini aktif di akun Anda. Jika diinginkan, Anda dapat membatalkan pembelian apa pun dan semua yang belum dikirim. Anda tidak akan dapat menutup akun Anda sampai ini selesai. Untuk membatalkan pesanan yang mungkin Anda miliki, klik Pesanan di kanan atas halaman beranda. Pilih Buka Pesanan dan setelah pesanan ditarik, klik Batalkan Pesanan di sebelah kanan setiap pesanan, selesaikan dengan Batalkan item yang dipilih di sisi kanan layar.
- Anda tidak akan menemukan "Batalkan / Nonaktifkan Akun" di mana pun Anda melihat situs. Untuk akhirnya mendapatkan proses yang sedang berjalan, Anda harus menggulir ke bagian bawah halaman ke footer dan klik Bantuan di bagian "Biarkan Kami Membantu Anda".
- Gulir ke bawah halaman untuk "Browse Help Topics" dan pilih Need More Help? di bagian bawah kolom kiri. Ini akan menampilkan opsi baru di kotak sebelah kanan. Klik Hubungi Kami .
- Di bawah "Apa yang bisa kami bantu?" Pilih Prime atau Something Else .
- Klik
dan pilih Login dan keamanan dari drop-down. - Yang kedua
kotak muncul tepat di bawah yang pertama, klik dan pilih Tutup akun saya . Pada titik ini, Anda mungkin berpikir ini mungkin akhirnya, tetapi Anda akan salah. - Pindah ke bawah Bagaimana Anda ingin menghubungi kami? bagian dan pilih opsi kontak pilihan Anda. Opsi yang disajikan adalah Email, Telepon, atau Obrolan. Anda sekarang harus menunggu sampai anggota staf dukungan menghubungi Anda melalui pilihan Anda.
- Jika Anda memilih Email, Anda harus mengetik alasan untuk menghapus akun Anda dan klik tombol Kirim Email .
Jika Anda memilih Telepon, Anda akan diminta untuk memberikan nomor kontak di ruang dekat "Nomor Anda" dan kemudian klik Panggil saya sekarang .
Jika Anda memilih Obrolan, Anda harus menunggu dalam antrean untuk perwakilan layanan pelanggan untuk menghubungi Anda secara langsung. Tergantung pada waktu, ini sebenarnya bisa menjadi pilihan tercepat.
Terlepas dari cara Anda memilih untuk dihubungi, hasil akhirnya masih berupa email yang memberi Anda ETA untuk penghapusan akun. Kerangka waktu biasanya akan mendarat antara 12 dan 48 jam meskipun beberapa orang yang beruntung telah dihapus segera.
