Sebagai salah satu platform streaming paling populer untuk para gamer, Twitch dapat membuat puluhan ribu pemirsa mengobrol di satu saluran. Kotak obrolan dapat dengan mudah dipenuhi dengan spam, pelecehan, dan komentar yang tidak pantas. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi moderator untuk menjaga hal-hal sejalan dengan menghapus pesan tertentu.
Lihat juga artikel kami Segala yang Perlu Anda Ketahui Tentang Cara Menghibur di Twitch
Hingga baru-baru ini, Twitch tidak memiliki opsi untuk menghapus satu pesan pun di saluran. Sebagai gantinya, Anda bisa mencekal pengguna tertentu dari saluran atau memberi mereka 'batas waktu' yang akan menghapus serangkaian pesan mereka.
Sekarang, moderator akhirnya memiliki cara untuk menghapus satu pesan, dan artikel ini akan menjelaskan semua langkah yang diperlukan.
Langkah 1: Aktifkan Ikon Mod
Sebelum Anda dapat menggunakan fungsi 'Hapus pesan', Anda perlu mengaktifkan ikon mod. Ikon ini memungkinkan moderator untuk dengan cepat melakukan tindakan moderasi pada saluran.
Untuk mengaktifkan ikon mod, Anda harus memiliki status moderator pada saluran tertentu. Maka Anda harus:
- Klik ikon Pengaturan di sisi kiri bawah kotak obrolan.
- Gulir ke bagian 'Alat Mod'.
- Centang kotak 'Ikon Mod' untuk mengaktifkan opsi.
Saat Anda mengaktifkan ikon mod, Anda seharusnya dapat melihat semua alat moderasi di kotak obrolan.
Langkah 2: Menghapus Pesan
Dengan ikon mod yang tersedia, Anda akan dapat langsung menghapus pesan apa pun dengan satu klik sederhana. Ikuti langkah ini:
- Temukan pesan yang ingin Anda hapus dalam obrolan.
- Klik ikon 'Hapus Pesan' (tempat sampah) di sebelah kiri nama pengguna.
- Pesan tersebut akan hilang secara otomatis.
Jika Anda ingin melihat pesan, Anda dapat menekan '
Cara Alternatif untuk Menghapus Satu Pesan
Sebelum fitur pesan tunggal, ada perintah yang disebut 'batas waktu' yang disebut pengguna Twitch sebagai 'pembersihan'. Moderator di saluran menggunakan perintah ini untuk menghapus pesan yang tidak pantas.
Masalah utama dengan opsi batas waktu adalah ia akan menghapus lebih dari satu pesan dari seorang pengguna. Ini menimbulkan berbagai masalah. Misalnya, beberapa saluran memasukkan kata-kata tertentu ke daftar hitam, dan mengetikkan frasa-frasa itu dalam obrolan berarti Anda bisa 'kehabisan waktu'. Jadi, Anda tanpa sadar dapat mengetikkan kata tertentu dan semua pesan Anda akan terhapus.
Cara untuk mem-bypass masalah ini adalah dengan mem-timeout pengguna tertentu hanya untuk satu detik. Ini akan membuat sebagian besar pesan sebelumnya tetap utuh, menghapus pesan terakhir mereka, dan menghentikannya dari menulis untuk jangka waktu tertentu.
Untuk menghapus komentar pengguna tanpa menghapus apa pun atau tanpa mencekalnya, Anda harus mengetik:
/ batas waktu 1s
Jadi, misalnya, Anda dapat mengetik:
/ timeout user123 Spam 1s
Ini akan menghapus pesan sebelumnya, batas waktu pengguna, dan menyimpan alasan di log. Pesan akan diganti dengan a
Bisakah Pengguna Lain Melihat Komentar yang Dihapus dalam VOD?
Tidak, pengguna lain tidak dapat melihat komentar yang dihapus saat menonton video sesuai permintaan (VOD). Saat Anda menonton VOD, komentar akan muncul pada saat yang sama ketika komentar tersebut akan muncul selama siaran langsung.
Peringatan tentang pesan yang dihapus akan muncul, tetapi mengklik "" pada ulangan obrolan tidak akan menampilkan konten.
Bisakah saya menghapus pesan sebelum ada yang melihatnya?
Fitur Penundaan Obrolan terbaru memungkinkan moderator Kedutan untuk menunda obrolan bagi pengguna lain untuk waktu yang singkat. Ini dapat membantu moderator menghapus pesan pelecehan dan tidak pantas lainnya sebelum pengguna lain melihatnya.
Fitur ini juga menghapus
Untuk mengaktifkan opsi Tunda Obrolan sebagai moderator:
- Buka halaman Pengaturan Moderasi di Kedutan.
- Temukan 'Penundaan Obrolan Non-Mod' di bawah bagian 'Opsi Obrolan'.
- Pilih jumlah waktu yang Anda inginkan untuk menunda obrolan.
Anda dapat memilih antara penundaan dua, empat, atau enam detik. Ini akan memberi Anda dan moderator lain waktu yang cukup untuk menjaga agar kotak obrolan tetap rapi.
Apakah Ada Cara untuk Memeriksa Komentar yang Dihapus?
Iya. Twitch belum menerapkan opsi Log Obrolan yang diumumkan, yang akan memungkinkan moderator dan pengguna tertentu untuk memeriksa log obrolan dari saluran tertentu dan mencatat setiap perubahan dan konten yang dihapus. Namun, hingga Twitch secara resmi mengimplementasikan fitur tersebut, Anda dapat mengandalkan aplikasi pihak ketiga.
Salah satu aplikasi pihak ketiga yang paling populer adalah Logviewer. Sebagai mod yang menggunakan aplikasi ini, Anda dapat memeriksa riwayat pesan dari setiap pengguna di saluran, serta semua aktivitas moderator, statistik, dan analitik. Sebagai pengguna biasa, Anda masih mendapatkan akses ke log obrolan publik. Itu tidak akan menampilkan konten yang dihapus tetapi dapat membantu Anda melacak percakapan tertentu.
Simpan Pesanan di Kotak Obrolan
Sekarang setelah Anda memiliki semua alat yang diperlukan, saluran Twitch Anda dapat tetap bebas dari gangguan, bahasa yang tidak pantas, dan spam. Anda tidak perlu mencekal pengguna atau menghapus pesan apa pun kecuali yang menyinggung.
Anda juga dapat menunda obrolan untuk mencegah situasi yang tidak nyaman. Dan jika Anda meluangkan waktu untuk memperingatkan pengguna agar berperilaku tepat sebelum hal-hal di luar kendali, Anda mungkin tidak perlu menghapusnya komunitas Anda.
Apa pendekatan Anda kepada anggota masyarakat yang mengikuti perilaku yang dapat diterima? Jika Anda pernah menjadi moderator, di Twitch atau di tempat lain, beri tahu kami pengalaman Anda di bawah ini.
