Home Chef adalah salah satu layanan berlangganan paling populer yang mengantarkan paket makanan dengan bahan-bahan yang sudah dibagi sebelumnya dan resep yang mudah diikuti langsung ke depan pintu Anda. Sementara layanan telah menerima pujian universal untuk variasi dan kenyamanan yang diberikannya, pengguna terkadang memutuskan untuk mengakhiri langganan mereka.
Tidak seperti beberapa layanan, Home Chef tidak memungkinkan Anda untuk menghapus akun Anda sepenuhnya. Sebagai gantinya, mereka membiarkan Anda menjeda langganan Anda dan menjaga info akun Anda tetap utuh seandainya Anda memutuskan untuk kembali lagi di masa depan.
Namun, apakah Anda akan pindah rumah, berlibur, atau berpikir untuk mencoba layanan yang bersaing, menjeda langganan Home Chef Anda itu mudah. Di sini Anda akan menemukan panduan mendalam tentang cara melakukannya.
Sebelum Anda Melanjutkan
Sementara Home Chef menawarkan harga yang setara dengan layanan berlangganan serupa lainnya, memberi makan keluarga empat orang masih bisa sangat mahal. Jika satu-satunya alasan Anda mempertimbangkan untuk membatalkan Home Chef adalah harganya, mungkin Anda dapat menyesuaikan menu Anda untuk menghemat uang.
Misalnya, Anda dapat beralih dari paket Standar ke paket Makan Siang 5 Menit, masing-masing termasuk empat porsi, dan menghemat hampir $ 8 sehari. Jika anak-anak Anda tidak selalu minum smoothie yang disediakan, Anda dapat memotong pesanan smoothie Anda dari empat menjadi dua porsi, dan menghemat $ 10 sehari. Dan jika Anda memiliki pasar petani terdekat, Anda dapat membeli buah segar di sana daripada membayar hampir $ 20 untuk sekeranjang buah berukuran keluarga.
Namun, jika harga bukan alasan Anda ingin berhenti menggunakannya, atau jika bahkan menu yang dioptimalkan tidak sesuai dengan anggaran Anda, baca terus untuk mengetahui cara membatalkan - atau lebih tepatnya "jeda" - berlangganan Anda.
Membatalkan Langganan Chef Rumah Anda
Untuk menjeda langganan Anda, masuk ke akun Home Chef Anda dan lakukan hal berikut:
- Di sudut kanan atas layar, klik "Akun Saya."
- Dari menu tarik-turun, pilih "Informasi Akun".
- Gulir ke bawah ke bagian "Detail Pengiriman" dari halaman dan klik pada tautan berlabel "Jeda Akun Anda".
- Seperti setiap layanan berlangganan lainnya, Home Chef ingin membuat penggunanya senang dan tetap aktif, jadi mereka akan menawarkan beberapa opsi tambahan sebelum akhirnya menjeda akun Anda.
Anda akan diberikan tiga pilihan berikut:
- Lewati minggu depan - Ini sempurna jika Anda hanya akan pergi selama satu minggu tetapi berencana untuk terus menggunakan layanan sesudahnya.
- Ubah frekuensi pengiriman - Pilihan ini ideal jika Anda ingin makanan diantarkan, katakanlah, setiap minggu atau sebulan sekali, bukan setiap minggu.
- Jadwalkan tanggal restart Anda - Ini bagus jika Anda akan absen untuk sementara waktu (perjalanan bisnis, liburan musim panas, dll.) Tetapi tidak ingin membatalkan layanan sepenuhnya. Dengan opsi ini, Anda dapat memasukkan tanggal kembali, dan layanan akan secara otomatis dilanjutkan segera setelah Anda kembali ke rumah.
Jika tidak ada opsi ini yang menarik minat Anda, klik "Jeda Akun Anda" untuk mengonfirmasi keputusan Anda.
- Di jendela berikutnya, Anda akan diminta untuk memberikan alasan pembatalan Anda. Anda harus memilih antara salah satu dari tiga opsi teratas ("Perjalanan / Liburan", "Hari Pengiriman", atau "Waktu Memasak") atau "Lainnya". Jika Anda memilih yang terakhir, Anda harus memberikan komentar singkat untuk lebih memperjelas alasan Anda.
- Setelah Anda memilih alasan Anda, klik tombol hijau "Jeda Akun Saya" untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Dan itu saja - Anda sekarang telah berhasil menghentikan langganan Home Chef Anda.
Catatan Penting Tentang Pembatalan
Ingatlah bahwa pembatalan Anda akan mulai berlaku seminggu setelah Anda memintanya. Jika, misalnya, Anda membatalkan pada hari Selasa dan memiliki pengiriman dijadwalkan untuk Kamis di minggu yang sama, pengiriman mingguan Anda akan tetap sesuai rencana, dan Anda akan dikenakan biaya sesuai itu. Untuk memastikan bahwa Anda tidak perlu membayar untuk pengiriman minggu mendatang, Anda harus menjeda akun Anda sebelum Jumat di Tengah hari.
Jika suatu saat Anda memutuskan untuk melanjutkan langganan Anda, Anda hanya perlu masuk ke situs web dan mengklik "Batalkan jeda akun saya." Anda juga akan diberikan opsi untuk mengonfigurasi menu Anda, memperbarui preferensi situs Anda, dan mengubah alamat email dan pengiriman Anda. Juga, seperti yang terjadi ketika menjeda akun Anda, Anda harus menghentikan jeda sebelum Jumat di Tengah hari untuk menerima makanan Anda untuk minggu mendatang. Kalau tidak, Anda harus menunggu seminggu penuh untuk mulai menerima pengiriman Home Chef Anda.
Bagaimana Anda Suka Koki Rumah?
Sudahkah Anda mencoba Home Chef sendiri? Apa kesan Anda? Bagaimana perbandingannya dengan layanan pengiriman kit makanan lain yang telah Anda coba? Ceritakan pengalaman Anda dalam komentar di bawah!
