Ekosistem iTunes dan iOS App Store menawarkan layanan dan aplikasi berbasis langganan yang hampir tak terbatas. Aplikasi ini membantu kami belajar bahasa asing, belajar kode, mendidik anak-anak kami, dan mengakses fitur media yang praktis.
Sementara kenyamanan dan keamanan penagihan bulanan melalui Apple untuk aplikasi ini sangat berharga bagi banyak pengguna, terkadang Anda mendapati bahwa Anda tidak lagi memerlukan aplikasi atau layanan berbasis langganan tertentu. Banyak bisnis berbasis langganan bergantung pada pengguna yang lupa tentang pembayaran berulang mereka, atau menentukan bahwa biayanya cukup rendah untuk menghindari upaya tersebut. Dari Ron Lieber dari The New York Times :
Tak satu pun dari langganan Anda akan membuat Anda bangkrut, meskipun diambil - dan dibatalkan - bersama-sama dan dialihkan ke tabungan, mereka dapat menambah potongan anggaran liburan yang layak. Tetapi daftar langganan yang terus bertambah merupakan pengingat betapa banyak kerumitan dapat datang dengan nyaman. Seringkali lebih mudah untuk memulai layanan berulang daripada mengakhirinya, dan bahkan ketika Anda menemukan $ 9, 99 per bulan, Anda mungkin tidak ingin menggunakan $ 9, 99 (atau lebih) dari upaya yang diperlukan untuk menyingkirkannya. Persis seperti itulah yang diinginkan perusahaan-perusahaan ini untuk Anda pikirkan
Untungnya, Apple bertindak sebagai perantara berarti bahwa Anda tidak hanya meminimalkan risiko keuangan tagihan berlebih atau informasi keuangan curian, Anda juga memberi diri Anda satu tujuan tunggal untuk membatalkan langganan App Store tersebut. Inilah cara melakukannya.
Batalkan Langganan iTunes & App Store di iOS
Sebagian besar pelanggan Apple adalah pengguna iOS, jadi sepertinya paling nyaman untuk membatalkan langganan App Store Anda melalui iPhone atau iPad Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan> iTunes & App Store .
- Ketuk ID Apple Anda di bagian atas halaman. Perhatikan bahwa Anda harus memastikan bahwa Anda masuk dengan akun yang terkait dengan langganan yang ingin Anda batalkan. Jika tidak, ikuti langkah berikutnya tetapi ketuk Keluar . Kemudian masuk kembali dengan akun ID Apple yang benar.
- Jika Anda masuk dengan akun yang benar, ketuk Lihat ID Apple . Bergantung pada pengaturan keamanan perangkat Anda, Anda mungkin perlu mengautentikasi dengan Touch ID, ID Wajah, atau kode sandi terlebih dahulu.
- Gulir ke bawah untuk menemukan dan memilih Langganan .
- Temukan dan pilih langganan yang ingin Anda batalkan dari daftar langganan yang sedang aktif.
- Setelah memilih langganan yang diinginkan, ketuk Batalkan Langganan di bagian bawah halaman info langganan.
- Ketuk Konfirmasikan untuk memverifikasi pembatalan Anda.
Perhatikan bahwa langganan berulang yang telah dibatalkan masih akan terdaftar dalam daftar Aktif Anda hingga tanggal kedaluwarsa yang tidak diperpanjang. Anda dapat membedakan ini dengan merujuk pada tanggal "Kedaluwarsa" alih-alih "Tanggal penagihan berikutnya."
Batalkan Langganan iTunes & App Store di iTunes
Jika Anda tidak memiliki perangkat iOS yang praktis, atau jika Anda lebih suka menggunakan rute desktop, Anda juga dapat mengelola dan membatalkan langganan App Store melalui aplikasi iTunes untuk macOS dan Windows.
- Buka iTunes dan, pastikan Anda masuk ke akun yang benar, pilih Akun> Lihat Akun Saya dari bilah menu (macOS) atau bilah alat (Windows). Masukkan kata sandi iTunes Anda saat diminta.
- Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan dan temukan entri Langganan . Anda akan melihat jumlah total langganan yang terdaftar. Perhatikan bahwa ini termasuk langganan aktif dan kedaluwarsa. Klik tombol Kelola di sebelah kanan.
- Temukan langganan layanan atau aplikasi yang ingin Anda batalkan dan klik Edit .
- Klik Batalkan Berlangganan dan konfirmasi pilihan Anda saat diminta.
Jika Anda mengalami masalah membatalkan langganan atau memiliki pertanyaan terkait dengan persyaratan penagihan dan berlangganan, gunakan fitur Hubungi Dukungan Apple untuk memulai permintaan dukungan melalui email, obrolan, atau telepon.
