Beberapa pengguna Google Pixel 2 baru mengeluh bahwa layar tidak akan muncul. Meskipun tombol Google Pixel 2 menyala seperti biasa tetapi layar tidak akan muncul. Pengguna lain mengalami masalah ini sesekali di Google Pixel 2 mereka.
Saya pertama-tama akan menyarankan agar Anda menghubungkan ponsel cerdas Anda ke outlet listrik untuk memastikan bahwa Anda tidak mengalami masalah layar karena baterai mati. Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin mengalami masalah ini di ponsel cerdas Anda dan saya akan menjelaskan cara yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah layar di Google Pixel 2 Anda.
Periksa Tombol Daya
Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa masalahnya bukan pada tombol Daya dan Anda dapat memeriksanya dengan menekan tombol daya, jika Anda yakin bahwa masalahnya bukan pada tombol Daya, maka Anda dapat pindah ke solusi berikutnya di bawah ini.
Gunakan Safe Mode
Penting untuk menunjukkan bahwa mengaktifkan Mode Aman akan membuat Google Pixel 2 Anda hanya menjalankan aplikasi default dan bukan aplikasi pihak ketiga. Sehingga memudahkan Anda untuk melihat jika aplikasi menyebabkan masalah. Anda dapat melakukan ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Sentuh dan tahan tombol Daya dan Volume Turun bersamaan
- Segera setelah logo Google muncul, lepaskan tombol Daya sambil masih menahan tombol Volume Turun.
- Ketika perangkat Anda restart, teks Safe Mode akan muncul dengan berani di sudut kiri bawah layar perangkat Anda.
Penghapusan cache
Anda juga dapat menggunakan panduan terperinci ini untuk memahami cara menghapus cache pada Pixel 2
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika masalah berlanjut setelah mencoba semua instruksi di atas, saya akan menyarankan Anda membawa Google Pixel 2 Anda kembali ke teknisi yang dapat membantu Anda memeriksa kerusakan fisik. Jika terbukti salah oleh teknisi, Anda dapat diberi yang baru atau mereka dapat memperbaiki masalah untuk Anda. Namun sebagian besar waktu, masalahnya selalu dengan tombol Power di Google Pixel 2 Anda.
