Jika Anda (atau mungkin pada titik ini) adalah pelanggan GoDaddy minggu ini, hidup tersedot bagi Anda karena situs Anda sedang down. Ya tentu, Anda mendapat kredit bulan gratis untuk downtime, tetapi intinya adalah situs Anda turun untuk hitungan dan tidak ada hal terkutuk yang bisa Anda lakukan tentang hal itu.
Atau ada di sana?
Kebanyakan orang bisnis kecil yang menjalankan situs web bisnis tidak memiliki DRP (Disaster Recovery Plan) apa pun. Anda akan berpikir bahwa jika Anda menjalankan bisnis, menjual produk dan bergantung pada situs Anda untuk tetap terjaga, Anda akan memiliki sesuatu yang siap jika turun. Yah, sejumlah besar orang tidak memiliki DRP seperti itu dan ketika situs mereka turun, yang bisa mereka lakukan hanyalah duduk dan menunggu. Dan seperti yang diketahui pemilik bisnis, waktu adalah uang.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk tujuan DRP, sebaiknya Anda menjalankan situs web bisnis sekarang. Beberapa di antaranya sederhana, beberapa tidak.
1. Apakah Anda tahu akun Twitter host web Anda?
Jika host web Anda turun, penyedia host web yang lebih baik akan mengumumkannya di akun Twitter mereka, karena pada saat pemadaman situs tidak ada cara bagi mereka untuk memberi tahu basis pelanggan.
Setiap kali situs web Anda memiliki masalah, dan Anda tidak dapat memuat situs web host web Anda sendiri, buka akun Twitter mereka.
Contoh: Di blog pribadi saya, saya menggunakan Fluid Hosting, dan saya memiliki bookmark akun Twitter mereka. Seperti halnya penyedia host web, pemadaman terkadang terjadi. Setiap kali situs saya memiliki kinerja lambat, saya pergi ke akun Twitter itu bahkan sebelum saya mengirimkan tiket dukungan, karena jika itu adalah sesuatu yang bersifat sistem pada akhirnya, itu akan diumumkan di sana dan saya tahu dalam satu jam atau lebih maka akan diselesaikan, jadi mengirimkan tiket tidak perlu dilakukan.
2. Apakah ANDA memiliki akun Twitter?
Suka atau benci Twitter, ini cara yang bagus untuk mengingatkan massa jika situs Anda mengalami masalah karena beroperasi secara independen dari situs Anda. Ini berarti bahkan jika situs Anda sedang down, Twitter sudah habis, dan Anda dapat membuat pengumuman di sana. Hei, ini lebih baik daripada tidak sama sekali.
3. Sebagai aturan umum, hosting situs Anda di tempat yang sama dengan mendaftarkan domain Anda adalah ide yang buruk.
Ketika Anda "meletakkan semua telur Anda dalam satu keranjang", maka bisa dikatakan, itu adalah resep untuk bencana sejauh hosting situs web bisnis yang bersangkutan. Registrar domain dan tempat situs Anda di-host harus terpisah, jika tidak Anda menempatkan diri Anda dalam urutan untuk efek domino pemadaman (satu bagian turun, semuanya turun).
Saya akan memberi Anda sebuah contoh mengapa pemisahan ini penting.
Jika blog pribadi saya turun, dan maksud saya benar-benar turun sangat buruk sehingga butuh beberapa hari sebelum kembali online, saya bisa masuk ke pendaftar domain saya dan mengarahkan domain ke situs sementara seperti akun Twitter sementara yang utama saya situs diperbaiki. Setelah diperbaiki saya bisa mengubahnya kembali.
4. Selalu baik untuk memiliki alamat email cadangan di penyedia email web gratis untuk keperluan DRP.
Bisnis yang tepat dilakukan dengan menggunakan alamat email seperti _business_site.com, tetapi jika situs Anda tidak ada, email Anda juga turun.
Untuk keperluan darurat, memiliki Gmail atau Hotmail atau akun email apa pun yang di-host di tempat lain sudah cukup sampai surat utama dicadangkan.
Anda juga dapat menyiarkan alamat email ini di akun Twitter bisnis Anda, jika perlu.
Gmail adalah pilihan terbaik di sini karena sekali surat utama Anda dicadangkan, Anda dapat masuk ke akun Gmail Anda dan meneruskan semua surat kembali ke surat utama Anda sehingga Anda tidak kehilangan pesan apa pun. Penyedia lain (seperti Hotmail) menawarkan fungsionalitas yang serupa, tetapi Gmail memiliki kontrol paling besar atas ke mana surat Anda pergi dan bagaimana surat itu sampai di sana.
5. Anda harus tahu cara "melompat kapal" jika Anda benar-benar harus.
Seperti yang bisa saya (atau Dave) katakan, beralih ke pendaftar domain lain dan / atau host web adalah masalah besar. Tidak ada cara mudah untuk melakukannya, apa pun yang dikatakan orang kepada Anda. Tetapi itu tidak berarti Anda tidak harus belajar bagaimana melakukannya.
Beralih dari satu pendaftar domain ke pendaftar domain lain (seperti dari GoDaddy ke NameCheap) bukan hal yang sama, dan dibutuhkan sekitar tiga hingga sepuluh hari kerja untuk menyelesaikan prosesnya.
Beralih dari satu host web ke yang lain .. hoo boy, ya itu bagian yang sangat sulit. Mungkin benar situs Anda yang ada menjalankan mesin konten seperti WordPress atau Drupal di mana semuanya menggunakan backend database MySQL menggunakan alamat dan port server yang sangat spesifik, dan mesin itu sendiri menggunakan jalur server yang sangat spesifik. Jika semua itu membuatmu takut, itu seharusnya.
Sementara Dave dan saya memiliki pengetahuan untuk memindahkan situs tempat semuanya dimigrasi dengan benar (hanya karena kami berdua telah melakukan administrasi situs sejak akhir 1990-an dan cukup banyak harus mempelajarinya dengan cara jadul), Anda mungkin tidak t. Yang bisa saya katakan adalah tidak mengesampingkan membayar seseorang untuk memindahkan situs Anda dengan benar untuk Anda. Perlu mengeluarkan uang untuk melakukan migrasi yang tepat dari satu situs ke situs lainnya.
Jika Anda menjalankan situs bisnis sekarang, saya harap Anda tidak perlu benar-benar memindahkannya karena tidak cantik. Namun, untuk tujuan DRP, jika Anda harus berpindah antar pendaftar dan / atau host, pelajari cara bermigrasi atau mengetahui cara menemukan seseorang untuk melakukannya untuk Anda. Hal ini sama sekali tidak seperti bekerja dengan file di PC atau laptop rumah Anda di mana Anda hanya menyalin sesuatu dari satu tempat ke tempat lain dan semuanya berjalan dengan baik. Situs web yang menggunakan mesin konten yang bekerja pada tingkat dinamis adalah permainan bola yang sama sekali berbeda.
Jika Anda serius dengan bisnis Anda, maka Anda harus serius dengan DRP situs web Anda
Kebanyakan pemilik bisnis kecil tidak belajar apa pun tentang pentingnya DRP sampai sesuatu yang sangat buruk terjadi, seperti apa yang terjadi pada satu ton pelanggan GoDaddy.
Anda, sebagai pemilik situs web bisnis, harus memiliki sesuatu untuk menarik kembali, bahkan jika itu hanya akun Twitter dan alamat email Gmail. Situs web yang di-hosting sendiri selalu tunduk pada Hukum Murphy, jadi Anda harus bersiap untuk itu.
