Jika Anda berpikir bahwa Anda adalah satu-satunya yang mengalami masalah suara pada ponsel cerdas Samsung Galaxy S9 Anda, Anda bisa saja salah. Masalah tanpa suara adalah masalah yang sangat umum dan mempengaruhi banyak pengguna ponsel cerdas daripada yang dapat Anda bayangkan.
Seperti biasa, itu adalah masalah yang sangat bisa dipecahkan. Karena itu, sebelum frustrasi membuat Anda membuang smartphone Anda, Anda harus mencoba solusi yang akan kami sarankan. Keluhan utama yang terkait dengan suara yang telah kami dengarkan selama ini meliputi:
- Speaker ponsel tidak berfungsi untuk audio lainnya meskipun berfungsi dengan sangat baik saat Anda melakukan panggilan
- Itu tidak menghasilkan suara apakah dari panggilan, nada dering atau musik dan audio video
- Tetap macet dan tidak berubah dalam mode headphone
Ada beberapa perbaikan mudah yang dapat Anda lakukan sendiri. Untuk membantu Anda memulai, kami memiliki prosedur langkah demi langkah yang diuraikan di bawah untuk Anda. Langkah-langkah ini sederhana dan tidak berbelit-belit.
Ketika Anda memulai pencarian Anda untuk solusi yang paling optimal, Anda perlu memeriksa hal-hal berikut.
Mode Dering Aktif Saat Ini
Memeriksa nada dering aktif saat ini di perangkat Anda adalah untuk memastikan bahwa ponsel cerdas Anda tidak dalam mode senyap. Ini akan menjelaskan mengapa Anda tidak mendengar suara apa pun dari perangkat Anda. Untuk memeriksa nada dering aktif saat ini, cukup geser bayangan pemberitahuan ke bawah lalu ketuk ikon yang berbentuk sebagai speaker. Lanjutkan menekan ikon ini sampai Anda melihat bahwa mode Dering Keras ditampilkan. Atau, Anda dapat pergi ke pengaturan Anda dan pilih pada Suara. Di menu Suara, temukan dan sesuaikan pengaturan volume.
Telepon Diaktifkan Terlalu Lama
Tahukah Anda bahwa ponsel cerdas Anda perlu dihidupkan ulang sekali setiap beberapa hari untuk memberikan awal yang baru? Ada banyak masalah kecil yang dapat Anda pecahkan dengan memberikan ponsel cerdas Anda restart sederhana. Untuk memulai kembali, cukup tekan tombol daya dan tahan cukup lama sampai menu pop-up kecil muncul. Dari menu, pilih Restart. Tunggu hingga ponsel cerdas Anda mati dan hidupkan kembali. Kemudian, periksa untuk melihat apakah masalah suara telah diperbaiki secara efektif.
Periksa Jack Headphone
Masuk akal untuk memeriksa apakah headphone dimainkan. Ini terutama jika smartphone terjebak dalam mode headphone meskipun jack headphone tidak terhubung. Perbarui koneksi headphone dengan mencolokkan dan keluarkan headphone beberapa kali. Proses ini seharusnya membantu menyelesaikan gangguan audio apa pun yang memengaruhi headphone. Itu juga harus menghilangkan partikel debu dan kotoran yang mengganggu koneksi.
Periksa Dok Pengisi Daya
Dalam beberapa kasus, Samsung Galaxy S9 akan menginterpretasikan konektivitas di dock pengisian daya sebagai dock musik atau koneksi stasiun sehingga memotong suara apa pun. Ini akan terjadi bahkan jika ada hal-hal yang terperangkap di dok pengisian daya tanpa koneksi nyata. Karena alasan inilah kami mendorong pengguna Galaxy S9 yang mengalami masalah suara untuk selalu memeriksa dok pengisian untuk kemungkinan puing-puing. Seharusnya cukup menggunakan sikat gigi yang sudah tidak digunakan lagi atau alat serupa untuk membersihkan debu dari dok pengisian.
Versi Perangkat Lunak yang Digunakan Saat Ini
Terkadang masalah suara yang Anda alami bisa menjadi puncak gunung es tentang kemungkinan masalah yang akan Anda hadapi karena Galaxy S9 Anda berjalan pada perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman. Karena itu, penting untuk memperbarui perangkat lunak Anda untuk menghilangkan bug yang dapat menyebabkan masalah suara. Anda bisa mendapatkan pembaruan yang tersedia dari Pengaturan di ponsel Anda. Di bawah Pengaturan umum, cari opsi Tentang Perangkat dan ketuk di atasnya. Di sana Anda harus dapat mengakses opsi Pembaruan Perangkat Lunak dan kemudian ketuk untuk memeriksa pembaruan. Jika ada pembaruan perangkat lunak, unduh kemudian periksa untuk melihat apakah masalah suara telah diperbaiki.
Jika pembaruan tidak tersedia untuk Anda, maka Anda perlu memeriksa dengan penyedia layanan Anda. Penyedia layanan biasanya akan menentukan kapan perangkat Anda akan dapat menerima pembaruan perangkat lunak. Jadi, jika mereka menunda menyediakan Anda dengan perangkat lunak yang diperbarui, Anda mungkin harus menunggu sedikit lebih lama.
Bluetooth Masih Diaktifkan
Ada kalanya ponsel cerdas Galaxy S9 Anda masih mengenali perangkat eksternal yang telah Anda sambungkan sebelumnya meskipun Anda mungkin telah mengganggu koneksi. Jika ini masalahnya, yang perlu Anda lakukan adalah menonaktifkan Bluetooth langsung dari bayangan notifikasi.
Jika tidak ada solusi yang disediakan di atas yang membantu Anda memperbaiki masalah suara pada ponsel cerdas Anda, maka kami sarankan Anda menghubungi teknisi Samsung di dekat Anda dan membiarkan mereka membantu Anda dalam memperbaiki masalah tersebut. Yang terbaik adalah bahwa jika teknisi tidak dapat menemukan sumber masalahnya, ia akan merekomendasikan Anda untuk diberi pengganti.
