Apa yang harus Anda lakukan jika ternyata Galaxy S8 / S8 + Anda telah berhenti menerima panggilan masuk?
Ada banyak solusi yang mungkin untuk masalah ini, dan perlu beberapa saat untuk mencari tahu apa penyebabnya. Jawabannya mungkin sesederhana kesalahan dalam pengaturan Anda. Mungkin juga bahwa masalahnya berasal dari operator Anda dan bukan dari ponsel Anda.
Berikut ini adalah beberapa pilihan perbaikan mudah untuk pengguna S8 / S8 +.
Jika hanya ada satu orang yang panggilannya tidak Anda terima, nomor mereka mungkin diblokir atau diatur untuk penerusan. Untuk memeriksa apakah penelepon secara tidak sengaja ditambahkan ke daftar blokir Anda, buka di sini:
Aplikasi Telepon> Lainnya > Pengaturan> Blokir Angka
Jika Anda perlu menghapus nomor dari daftar Anda, cukup ketuk tanda minus di sebelah nomor tersebut.
Inilah cara Anda dapat memeriksa apakah panggilan Anda diatur ke penerusan:
Aplikasi Telepon> Lainnya > Pengaturan> Pengaturan Lainnya> Penerusan Panggilan
Sekarang, Anda harus Gulir ke Selalu Maju kemudian matikan.
Galaxy S8 atau S8 + Anda mungkin dialihkan ke mode Jangan Ganggu. Jika demikian, Anda dapat membuat panggilan tetapi Anda tidak dapat menerimanya. Inilah cara Anda mematikannya:
Buka Pengaturan dari layar beranda Anda.
Ini adalah toggle dan Anda harus memastikan itu dimatikan.
Galaxy S8 / S8 + Anda mungkin tidak sengaja beralih ke mode pesawat. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:
Ini akan membuka menu tampilan.
Ketika ikon tidak aktif, Anda akan tahu bahwa mode pesawat dimatikan.
Jika ponsel Anda tidak memiliki layanan, Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan.
Jika orang lain di sekitar Anda memiliki masalah yang sama, Anda mungkin perlu menunggu sampai operator memperbaiki kesalahan jaringan. Sebaiknya hubungi operator Anda dan periksa.
Tetapi jika masalahnya ada pada Anda, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan mengatur ulang pengaturan jaringan ponsel Anda. Ingatlah bahwa proses ini juga akan memengaruhi pengaturan wifi Anda, jadi Anda harus memasukkan kembali kata sandi Anda.
Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu memilih operator Anda secara manual daripada secara otomatis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
Sekarang, ada dua perubahan yang perlu Anda lakukan. Pertama, pilih Mode Jaringan yang berbeda dari yang Anda gunakan saat ini. Kemudian ketuk pada Operator Jaringan dan cari operator Anda.
Buka baki Anda untuk memastikan bahwa kartu SIM Anda diposisikan dengan benar. Itu juga harus bersih dan tidak rusak. Jika Anda menduga kartu SIM menyebabkan kesulitan Anda, letakkan di ponsel orang lain untuk uji coba.
Kata terakhir
Ada beberapa solusi sederhana lain yang dapat Anda coba dalam situasi ini. Misalnya, soft reset dapat berguna jika panggilan masuk Anda diblokir oleh aplikasi yang Anda instal. Anda juga dapat melakukan pengaturan ulang yang sulit, meskipun solusi ini membutuhkan perencanaan lebih lanjut.
Tetapi jika tidak ada solusi lain yang berhasil, bawa telepon Anda ke bengkel. Mungkin ada masalah perangkat keras yang tidak dapat Anda pecahkan di rumah.
