Konsumen Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus mengeluh bahwa mereka tidak dapat menerima pesan teks dari orang lain yang memiliki jenis telepon lain. Ini bukan masalah karena itu tetapi mereka telah meninggalkan sesuatu dalam pengaturan pesan.
Masalah ini datang dalam dua cara utama, Smartphone tidak dapat menerima teks dari iPhone lain dan juga bersikeras lagi ketika mengirim teks dalam bentuk iMessage ke model telepon yang berbeda seperti ponsel Android, Windows, dan Blackberry. Masalah ini terjadi ketika Anda awalnya menggunakan atau telah mengaktifkan iMessage di Smartphone Anda dan kemudian mentransfer kartu SIM ke Galaxy S8 Plus tanpa menonaktifkan fitur terlebih dahulu.
Pengguna iOS akan terus mengirimi Anda pesan di iMessage tetapi itu tidak akan diterima oleh Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus Anda. Di bawah ini adalah cara mengurai jalan keluar dari Galaxy S8 yang tidak menerima teks atau SMS.
Cara Memperbaiki Galaxy S8 yang Tidak Dapat Menerima Pesan
- Masukkan kartu SIM ke dalam Galaxy S8 Plus
- Hubungkan Smartphone ke jaringan data
- Temukan pengaturan dan kemudian pilih pesan
- Pada pesan, aktifkan "OFF" iMessage
Dalam kasus di mana Galaxy S8 atau Galaxy S8 Anda tidak merespons metode di atas, itu pada dasarnya berarti ponsel Anda tidak asli dan Anda akan diminta untuk online dan mencari halaman Deregister iMessage, sebagai cara alternatif mematikan iMessage . Setelah menemukan halaman,
- Pergi ke ujung bawah dan ketuk "Tidak lagi memiliki iPhone Anda"
- Masukkan nomor ponsel Anda di bawah opsi sebelumnya
- Masukkan wilayah Anda dan masukkan nomor Anda
- Ketuk “KIRIM KODE” di halaman yang sama. Kode akan diterima.
- Tulis kode di kolom “Enter Confirmation Code”.
- Dengan melakukan ini, pesan Galaxy S8 Plus akan dikirimkan tanpa kesulitan.
