Memiliki Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus mungkin membuat Anda berhadapan muka dengan berbagai kegagalan fungsi, setiap saat. Beberapa di antaranya kecil, yang lain, seperti tidak dapat menerima teks, sangat mengecewakan dan memerlukan perbaikan segera.
Dari pengalaman kami, bagaimanapun, sejumlah besar pengguna Samsung yang mengeluh bahwa mereka tidak bisa mendapatkan teks atau mereka tidak dapat mengirim teks ada hubungannya dengan sebelumnya menggunakan perangkat Apple.
Tanyakan pada diri Anda apakah kartu SIM yang saat ini ditempatkan di perangkat Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda pernah digunakan dengan perangkat Apple. Jika itu masalahnya, Anda mungkin memperhatikan bahwa masalah perpesanan Anda termanifestasi saat mencoba menerima pesan teks dari pengguna Apple atau ketika mencoba mengirim pesan teks ke pengguna non-Apple di ponsel Android, Blackberry atau Windows mereka.
Singkatnya, Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda tidak menerima iMessages. Karena Anda menggunakan SIM ini dengan ponsel Apple, Anda memiliki akun iMessage yang mungkin masih aktif. Ini menyebabkan SIM Anda mengirim teks iMessage yang jelas:
- Tidak dapat menjangkau ponsel pengguna non-Apple yang tidak memiliki akun iMessage;
- Dan merusak ponsel Anda dari menerima pesan dari pengguna Apple karena Anda tidak dapat lagi mengakses akun iMessage Anda dari perangkat Android seperti Samsung Galaxy S8.
Untuk memperbaiki Galaxy S8 tidak dapat menerima masalah pesan, Anda harus:
- Matikan ponsel cerdas Anda;
- Keluarkan kartu SIM;
- Masukkan kembali ke iPhone lama Anda;
- Mulai iPhone dan hubungkan ke jaringan data seperti LTE atau bahkan 3G;
- Akses pengaturan iPhone;
- Ketuk Pesan;
- Identifikasi opsi iMessage dan matikan;
- Matikan iPhone;
- Keluarkan kartu SIM;
- Transfer kembali ke smartphone Samsung Galaxy S8 Anda;
- Nyalakan perangkat dan periksa apakah saat ini Anda dapat menerima atau mengirim pesan teks.
Jika Anda tidak lagi memiliki perangkat iPhone itu, itu tidak berarti Anda akan selamanya terjebak dengan masalah ini. Yang harus Anda lakukan adalah mengakses halaman Deregister iMessage secara online dan menonaktifkan iMessage dari sana.
Di bagian bawah halaman itu, ada opsi berbeda yang bisa Anda klik, berlabel "Tidak lagi punya iPhone?". Di bidang yang tercantum di sana, Anda harus mengetikkan nomor telepon Anda, pilih wilayah, dan pilih opsi Kirim kode. Kemudian, Anda harus menyalin kode yang Anda terima ke dalam kolom Masukkan Kode Konfirmasi dan, akhirnya, cukup tekan tombol Kirim.
Mulai saat ini, masalah iMessage Anda di Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus harus diselesaikan.
