Masalah tanpa suara dengan Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus tidak biasa seperti … terdengar. Jadi, apakah Anda tidak memiliki suara sama sekali pada ponsel cerdas Anda atau suara itu berhenti bekerja tiba-tiba, Anda tidak sendirian dan Anda tidak harus mempertimbangkan untuk mengubah ponsel cerdas Anda. Anda mungkin terkejut menemukan berapa banyak orang lain yang melaporkan bahwa:
- Speaker smartphone hanya akan mengeluarkan suara saat menerima panggilan, tetapi tidak berfungsi untuk tindakan audio lainnya;
- Ponsel cerdas tidak akan mereproduksi suara untuk tindakan apa pun, dari panggilan masuk hingga pemberitahuan aplikasi atau memutar musik;
- Perangkat tetap macet pada mode Headphone.
Apa pun masalah yang Anda hadapi, dapat dimengerti jika Anda ingin memperbaikinya sendiri, secepat mungkin. Itu sebabnya kami telah menyusun tutorial langkah demi langkah yang akan membantu Anda untuk memecahkan masalah Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus tanpa masalah suara.
Inilah yang harus Anda periksa:
Mode dering apa yang saat ini aktif di perangkat Anda?
Lihat apakah itu bukan mode Senyap atau Getaran. Anda dapat menggesek bayangan Notifikasi dan mengetuk ikon pengeras suara hingga Anda mengalihkan perangkat ke mode Dering Keras atau langsung ke Pengaturan, ketuk pada Suara, dan mengakses pengaturan Volume terperinci di sana.
Apakah Anda baru saja me-restart telepon Anda?
Benar-benar mengejutkan betapa banyak masalah yang dapat Anda hindari dengan hanya restart telepon Anda yang sederhana dan sesekali. Teruskan dan ketuk tombol Daya. Tahan selama 2 detik atau sampai Anda melihat menu muncul di layar. Pilih opsi Mulai Ulang dan abaikan saja opsi Matikan Perangkat atau Mode Pesawat. Tunggu hingga Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus dimulai ulang dan coba periksa apakah Anda masih belum mendapatkan suara.
Sudahkah Anda bermain sedikit dengan jack headphone?
Terutama jika perangkat memberi sinyal pada mode Headphone aktif, meskipun Anda tidak memasang jack, Anda harus mencoba menyegarkan koneksi ini. Tancapkan dan cabut colokan headphone untuk beberapa kali dan kemungkinan Anda akan mengeluarkan residu debu atau kotoran yang terjebak di sana atau menyelesaikan kesalahan audio yang berkaitan dengan mode Headphone.
Bagaimana dengan dock pengisian daya?
Pada prinsip yang sama dengan saran di atas, jika ada yang terjebak di sana, perangkat dapat menafsirkannya sebagai terhubung ke dermaga musik atau stasiun, maka suara terputus. Jadi, cukup menggunakan sikat gigi tua dan sikat dermaga dengan lembut, singkirkan sebanyak mungkin kotoran yang menumpuk di sana sambil memberikan tekanan sesedikit mungkin.
Pada versi perangkat lunak apa yang Anda jalankan?
Jika Anda belum memperbarui Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda ke versi perangkat lunak terbaru yang tersedia, tidak ada salahnya untuk melakukannya sekarang. Cari pembaruan yang tersedia di bawah Pengaturan umum. Ketuk Tentang Perangkat, akses menu Pembaruan Perangkat Lunak dan ketuk Periksa Pembaruan. Setelah mengunduh pembaruan terbaru, periksa suara sekali lagi.
Jika Anda tidak mendapatkan pembaruan baru, ingat bahwa operator yang berbeda membuat pembaruan tersedia pada waktu yang berbeda, jadi mungkin Anda hanya perlu menunggu sedikit lebih lama hingga tersedia untuk Anda.
Apakah Anda baru-baru ini menggunakan Bluetooth?
Bahkan jika Anda telah memutus koneksi dengan perangkat eksternal itu, Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda dapat melihat koneksi hantu dan, akibatnya, mengalami masalah suara ini. Untungnya, yang harus Anda lakukan untuk menghilangkannya adalah menonaktifkan Bluetooth dari bayangan notifikasi.
Jika tidak ada pertanyaan di atas dan jawaban mereka yang membantu Anda untuk memperbaiki masalah, mungkin yang terbaik adalah membawa perangkat Galaxy Anda ke teknisi yang berwenang.
