Beberapa pemilik Apple iPhone 8 atau iPhone 8 Plus baru telah melaporkan mengalami masalah dalam mendapatkan pesan teks dari pengguna telepon lain. Beberapa pemilik lain telah melaporkan bahwa mereka tidak menerima pesan dari kontak Android. Ini adalah dua masalah terpisah dan dianggap sebagai bagian dari masalah umum yang dihadapi pengguna iPhone. Saya akan menjelaskan di bawah ini bagaimana Anda bisa menyelesaikan masalah ini di Apple iPhone 8 atau iPhone 8 Plus Anda.
Masalah pertama dan yang paling umum yang telah dilaporkan adalah bahwa beberapa pemilik Apple iPhone 8 atau iPhone 8 Plus merasa tidak mungkin menerima teks dari pengguna Android. Masalah lainnya adalah bahwa pemilik Apple iPhone 8 atau iPhone 8 Plus tidak diizinkan untuk mengirim pesan ke pengguna ponsel non-Apple seperti Windows, Blackberry, dan beberapa lainnya saat pesan dikirim sebagai iMessage.
Dua masalah berbeda ini dapat terjadi pada perangkat Anda jika sebelumnya Anda menggunakan layanan iMessage di iPhone dan kemudian memindahkan kartu SIM yang sama ke Apple iPhone 8 atau iPhone 8 Plus. Anda akan mengalami masalah ini jika Anda lupa menonaktifkan fitur iMessage sebelum mentransfer kartu SIM Anda.
Namun, tidak perlu khawatir, karena masalah tidak dapat mengirim atau menerima teks ini dapat diperbaiki pada Apple iPhone 8 atau iPhone 8 Plus kami.
Bagaimana Anda dapat memperbaiki iPhone 8 dan iPhone 8 Plus tidak Menerima Pesan:
Metode efektif pertama untuk memperbaiki masalah ini yaitu tidak mendapatkan pesan teks di perangkat Anda adalah dengan mencari Pengaturan perangkat Anda, lalu klik Pesan dan kemudian pergi ke Kirim & Terima. Klik 'Gunakan ID Apple Anda untuk iMessage' dan berikan ID Apple Anda untuk masuk. Pastikan nomor telepon dan ID Apple Anda keduanya tercantum di bawah Anda Dapat Dicapai Oleh iMessage. Anda sekarang dapat kembali ke perangkat iOS Anda dan mengklik Pengaturan, lalu klik Pesan dan pilih Kirim & Terima.
Jika iPhone asli Anda tidak tersedia, atau Anda mengalami kesulitan menonaktifkan iMessage. Metode efektif berikutnya adalah mengunjungi halaman Deregister iMessage dan mematikan iMessage. Setelah Anda menemukan halaman Deregister, pindah ke bagian bawah halaman dan klik pada opsi bernama "tidak lagi memiliki iPhone Anda?" Sebuah bidang akan diberikan di bawah opsi ini yang dapat Anda ketik rincian Anda seperti wilayah dan nomor telepon Anda. Setelah mengetik rincian, pilih Kirim Kode, lalu ketik kode yang dikirim ke bidang bernama "masukkan kode konfirmasi" dan tekan kirim.
