Android adalah sistem operasi yang hebat, tetapi sayangnya, itu bisa menjadi tuan rumah bagi sejumlah masalah selama bertahun-tahun digunakan. Karena ponsel Anda adalah perangkat yang paling sering Anda gunakan, Anda mungkin mengalami bug dan masalah lain yang pada akhirnya mengganggu penggunaan sehari-hari Anda, apakah Anda mengalami masalah Bluetooth, masalah pemutaran musik, atau masa pakai baterai yang gagal.
Bagi mereka yang memiliki Moto Z atau Moto Z Force dari Motorola, Anda mungkin ingin tahu cara memperbaiki masalah dengan kamera perangkat Anda. Jangan khawatir - kami di sini untuk membantu. Sebagai flagship satu kali, ada banyak yang perlu dicintai tentang Moto Z, yang hadir dengan beberapa fitur hebat yang tidak bisa ditandingi oleh smartphone lain. Dari dukungan Moto Mod hingga tampilan yang tidak bisa dihancurkan, baik Moto Z dan Z Force adalah perangkat yang sangat baik yang layak dipegang. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah menggunakan kamera pada perangkat mereka, yang dapat membuat beberapa masalah nyata ketika Anda mencoba mengabadikan momen yang tak terlupakan bersama keluarga dan teman-teman Anda. Jika Anda terus menerima pemberitahuan bahwa koneksi Anda ke kamera gagal, berikut adalah beberapa langkah untuk memperbaiki masalah ini.
Nyalakan Ulang Perangkat
Ini klise, tetapi langkah pertama ketika Anda mengalami masalah dengan ponsel Anda harus selalu sama: reboot perangkat. Meskipun ini sedikit lelucon di kalangan komunitas teknologi- "Apakah Anda mencoba mematikannya dan lagi?" - me-reboot perangkat apa pun yang mengalami masalah atau gangguan dengan penggunaan sehari-hari dapat membantu memperbaiki sejumlah masalah. Ketika Anda me-reboot perangkat Anda, cache RAM Anda dihapus, dan aplikasi yang mengalami gangguan mungkin kembali ke fungsi normalnya. Jadi, jika perangkat Anda pernah mengalami masalah dengan kegunaan atau konektivitas, me-reboot perangkat adalah salah satu perbaikan paling sederhana dan tercepat untuk perangkat Anda.
Meskipun Anda biasanya dapat menggunakan fungsi reboot yang termasuk dalam Moto Z Anda untuk membantu memperbaiki masalah kamera Anda, Anda harus mematikan ponsel sepenuhnya. Setelah telepon dimatikan, tahan tombol daya untuk menghidupkan kembali telepon Anda. Dalam beberapa kasus, ini mungkin yang diperlukan untuk mulai menggunakan kamera Anda lagi. Tentu saja, jika Anda masih mengalami pemberitahuan kegagalan dari aplikasi kamera, Anda harus mencoba menghapus cache di dalam aplikasi kamera Anda.
Membersihkan Cache
Ini sedikit proses, tetapi ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache di dalam menu pengaturan Anda.
- Nyalakan Moto Z atau Moto Z Force Anda.
- Buka layar beranda dan pilih ikon aplikasi.
- Kemudian pilih ikon pengaturan.
- Jelajahi Manajer Aplikasi.
- Tampilkan Semua Tab dengan menggesekkan kanan atau kiri ..
- Pilih Kamera.
- Hentikan paksa aplikasi.
- Sekarang bersihkan cache.
- Pilih hapus data Kamera.
- Pilih OK dari menu opsi.
- Mulai kembali Moto Z atau Moto Z Force.
Bersihkan Partisi Cache Anda
Selanjutnya pada daftar reset kami: membersihkan partisi cache Moto Z Anda. Secara keseluruhan, ini adalah prosedur yang cukup teknis. Jika Anda tidak pernah menghapus partisi cache ponsel Anda, lakukan dengan hati-hati dan ikuti panduan ini dengan seksama. Menghapus partisi cache Moto Z Anda tidak akan menghapus data pengguna atau aplikasi apa pun dari perangkat Anda. Alih-alih, partisi cache Anda menyimpan data sementara yang disimpan oleh aplikasi dan perangkat lunak di ponsel Anda, memungkinkan ponsel Anda memuat data aplikasi lebih cepat. Sayangnya, informasi ini kadang-kadang dapat menyebabkan masalah atau masalah dengan ponsel Anda jika terjadi kesalahan dengan cache Anda. Menghapus partisi cache harus memperbaiki masalah kecil apa pun dengan kegunaan atau koneksi perangkat Anda.
Mulailah dengan mematikan ponsel Anda sepenuhnya. Setelah perangkat mati, tekan dan tahan Volume Turun dan Tombol Daya. Setelah kata-kata "Recovery Booting" muncul di bagian atas layar Anda, Anda dapat melepaskan tombol-tombol ini. Layar biru bertuliskan "Menginstal Pembaruan Sistem" dapat muncul hingga tiga puluh detik; tampilan kemudian akan mengingatkan Anda bahwa pembaruan sistem telah gagal. Ini normal, jadi jangan stres. Biarkan ponsel duduk selama beberapa detik lagi, dan tampilan akan beralih ke latar belakang hitam dengan teks kuning, biru, dan putih di atasnya. Di bagian atas layar Anda, kata-kata "Pemulihan Android" akan muncul; Anda telah berhasil mem-boot ke mode pemulihan di Android. Dengan menggunakan tombol volume untuk menggerakkan pemilih ke atas dan ke bawah, pindah ke "Wipe Cache Partition" pada menu.
Pada gambar di atas (diambil dari Galaxy S7; opsinya akan tetap sama), itu di bawah garis biru yang disorot - jangan pilih opsi itu kecuali jika Anda ingin menghapus seluruh ponsel Anda. Setelah Anda menandai "Wipe Cache Partition, " tekan tombol Power untuk memilih opsi, lalu gunakan tombol Volume untuk menyorot "Ya" dan tombol Power sekali lagi untuk mengonfirmasi. Telepon Anda akan mulai menghapus partisi cache, yang akan memakan waktu beberapa saat. Pegang erat-erat saat proses berlanjut. Setelah selesai, pilih "Reboot perangkat sekarang" jika belum dipilih dan tekan tombol Daya Anda untuk konfirmasi. Setelah ponsel Anda reboot, periksa perangkat Anda untuk melihat apakah Anda telah memperbaiki masalah kamera Anda. Jika tidak, inilah saatnya untuk beralih ke langkah terakhir dan paling drastis kami.
Setel Ulang Pabrik Ponsel Anda
Seperti kebanyakan pemecahan masalah, langkah terakhir untuk memperbaiki perangkat Anda sering melibatkan setel ulang data pabrik ke telepon Anda. Walaupun ini bukan proses yang menyenangkan dengan cara apa pun, itu juga merupakan metode umum untuk memperbaiki masalah berbasis perangkat lunak dengan Moto Z Anda.
Namun, sebelum menyetel ulang perangkat Anda sepenuhnya, Anda harus membuat cadangan telepon Anda ke cloud, menggunakan layanan cadangan pilihan Anda.
Setelah Anda membuat cadangan file Anda, buka menu pengaturan Anda dan pilih "Cadangkan dan Atur Ulang, " ditemukan di bawah kategori "Pribadi" di menu pengaturan standar dan di bawah "Manajemen umum" pada tata letak yang disederhanakan. Kali ini, pilih opsi reset ketiga, "Reset data pabrik." Ini akan membuka menu yang menunjukkan setiap akun yang Anda masuki di ponsel Anda, bersama dengan peringatan bahwa semua yang ada di perangkat Anda akan dihapus.
Setelah Anda mengonfirmasi perangkat Anda sedang diisi atau diisi, pilih "Reset telepon" di bagian bawah scree Anda, dan masukkan PIN atau kata sandi Anda untuk verifikasi keamanan. Setelah ini, telepon Anda akan mulai mengatur ulang. Biarkan perangkat duduk dan menyelesaikan prosesnya; jangan main-main dengan Moto Z Anda selama ini. Setelah pengaturan ulang selesai - yang, sekali lagi, bisa memakan waktu tiga puluh menit atau lebih - Anda akan di-boot ke tampilan pengaturan Android. Jika reset pabrik telah memecahkan masalah kamera Anda, Anda seharusnya dapat memuat ke aplikasi kamera tanpa masalah. Kalau tidak, Anda mungkin perlu menghubungi Motorola atau operator seluler Anda untuk mendapatkan penggantinya.
