Anonim

Facetime adalah bagian dari budaya modern sehingga kita mengubahnya menjadi kata kerja. Seperti ketika kita Google sesuatu daripada melakukan pencarian internet, kita Facetime bukannya memiliki panggilan video. Tetapi jika Facetime tidak berfungsi bagaimana Anda memperbaikinya?

Lihat juga artikel kami Aplikasi Edit Video Terbaik untuk iPhone

Facetime adalah versi Skype dari Apple dan berfungsi dengan sangat baik. Kelemahannya adalah bahwa panggilan Facetime dibatasi untuk pengguna Apple lainnya. Kelebihannya adalah bahwa panggilan gratis dan berkualitas sangat tinggi. Aplikasi ini berfungsi pada iPhone, iPad dan Mac dan selama Wi-Fi atau sinyal jaringan Anda cukup kuat, memberikan kualitas video dan panggilan yang luar biasa di mana pun di dunia yang Anda tuju.

Cara memecahkan masalah Facetime

Tidak seperti Skype, Facetime menggunakan server Facetime Apple sendiri sehingga Anda dibatasi untuk menggunakannya daripada koneksi point to point. Jika Facetime tidak berfungsi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa untuk melihat apakah server Facetime sudah habis. Periksa halaman Status Sistem Apple ini untuk melakukan itu. Jika berwarna hijau, server sudah menyala.

Jika servernya mati, mari kita lanjutkan.

Periksa koneksi Anda

Hal logis berikutnya yang perlu diperiksa adalah koneksi Anda. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, periksa dengan berselancar di internet atau menghubungkan perangkat lain. Jika koneksi baik-baik saja, coba streaming video dari YouTube atau sesuatu untuk memastikan video dapat mengalir. Jika Anda menggunakan operator Anda, lakukan hal yang sama menggunakan 4G atau apa pun. Kemudian bertukar. Tes Wi-Fi jika Anda menggunakan operator atau operator Anda jika Anda menggunakan Wi-Fi.

Jika Facetime bekerja melalui jaringan lain, masalahnya ada pada jaringan asli. Jika tidak berhasil, itu adalah sesuatu yang lain.

Periksa pembaruan

Karena ini adalah Apple yang sedang kami tangani, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi dan OS Anda mutakhir. Apple sangat sensitif terhadap perubahan dalam versi perangkat lunak sehingga merupakan tempat yang logis untuk memulai pemecahan masalah. Perbarui Mac OS atau iOS jika perlu.

Meskipun tidak mungkin terjadi lagi, pembaruan OS menyebabkan Facetime berhenti bekerja beberapa tahun yang lalu dan Apple harus merilis pembaruan lain untuk memulihkannya. Saya sekarang selalu waspada memeriksa pembaruan setiap kali ada yang salah dengan perangkat Apple.

Mulai ulang perangkat

Memulai ulang memperbaiki lebih banyak masalah di semua perangkat daripada yang pernah saya bayangkan. Ini biasanya merupakan langkah pertama yang saya buat dalam mengatasi masalah Windows tetapi karena Apple lebih stabil dan lebih dapat diprediksi, saya meninggalkannya sebentar. Jika Anda telah memeriksa pembaruan jaringan dan sistem, sekarang saat yang tepat untuk reboot.

Logout dan kembali lagi

Logout dari perangkat Anda atau Facetime secara khusus dan masuk kembali dengan ID Apple Anda dapat menyegarkan otentikasi antara perangkat Anda dan server Apple. Coba itu sekarang. Pergi ke Pengaturan dan Facetime. Pilih Keluar dan kemudian masuk lagi menggunakan ID Apple Anda. Kemudian coba lagi Facetime.

Saat Anda berada di Facetime, periksa dengan cepat apakah itu diaktifkan untuk Hidup. Meskipun tampak jelas, ada baiknya memeriksa saat Anda berada di sana.

Periksa tanggal dan waktu

Karena perangkat Apple Anda harus melakukan sinkronisasi dengan server Apple untuk mengatur panggilan Facetime, ada baiknya memeriksa tanggal dan waktu berikutnya. Jika Facetime bekerja sebelumnya dan tiba-tiba berhenti bekerja dan Anda belum melakukan perubahan apa pun, sepertinya ini bukan masalah yang menyebabkan tetapi kami perlu memeriksa.

Buka Pengaturan, Tanggal & Waktu Umum. Periksa waktu diatur secara otomatis. Ini harus disinkronkan sendiri dengan Apple dan menghindari masalah apa pun. Jika Set secara otomatis tidak diaktifkan, lakukan itu sekarang. Kemudian tes ulang Facetime.

Atur ulang pengaturan jaringan dan SIM

Perbaikan terakhir yang saya lihat berhasil adalah mengatur ulang pengaturan jaringan. Ini menghapus Wi-Fi atau kata sandi jaringan apa pun jadi pastikan Anda menuliskannya di suatu tempat terlebih dahulu. Kemudian arahkan ke Pengaturan, Umum dan Reset. Pilih Reset Pengaturan Jaringan. Konfirmasikan jika diminta, reboot perangkat Anda dan masuk kembali ke jaringan Anda jika diperlukan.

Jika itu tidak berhasil dan Anda menggunakan iPhone, lepaskan SIM, reboot ponsel dan masukkan kembali SIM. Ponsel akan mengambilnya dan mudah-mudahan mengambil nomor telepon dan mengatur ulang Facetime dengan nomor itu. Saya belum pernah melihat sebanyak ini tetapi forum iPhone menyebutkan itu efektif sehingga patut dicoba.

Jadi ada beberapa hal untuk dicoba jika Facetime Anda tidak berfungsi. Punya perbaikan lain yang Anda tahu berfungsi? Beritahu kami tentang mereka di bawah ini jika Anda melakukannya!

Facetime tidak berfungsi - cara mendiagnosis masalah