Essential PH1 dirancang dengan halus dan terperinci dengan setiap bagian pas secara bersamaan, namun kami ingin memperhatikan beberapa pengguna Essential PH1 yang mengeluhkan tombol volume yang tidak berfungsi. Anda mungkin juga menyadari masalah ini ketika Anda melakukan atau menerima panggilan telepon dan kesulitan mendengar apa yang dikatakan orang lain.
Anda harus dapat memperbaiki masalah suara pada Essential PH1 Anda menggunakan instruksi yang disediakan di bawah ini. Perhatikan bahwa, masih mungkin untuk mendapatkan beberapa masalah suara bahkan setelah mencoba solusi yang disarankan di bawah ini. Tapi itu seharusnya tidak kehilangan harapan Anda karena Anda masih bisa mendapatkan bantuan dari teknisi yang disetujui atau Dukungan Esensial. Bacalah panduan di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki masalah audio pada perangkat smartphone Essential PH1.
Cara Memperbaiki Audio Essential PH1 Tidak Berfungsi:
- Matikan Essential PH1 Anda
- Lepaskan penutup belakang dan keluarkan kartu SIM
- Masukkan kembali kartu SIM
- Jika ada kotoran yang membuat mikrofon Anda tersumbat, maka cobalah segala cara yang mungkin untuk menghilangkan kotoran dan serat menggunakan udara terkompresi kering
- Jika masalah audio terkait dengan Bluetooth, matikan Bluetooth Anda. Anda juga dapat mencoba membersihkan cache Bluetooth
- Alternatif lain adalah mencoba dan menghapus partisi cache ponsel Anda menggunakan panduan tentang cara menghapus cache Essential PH1
Sebelum Anda mencari dukungan teknis, cobalah Mode Pemulihan Android. Metode ini telah terbukti efektif dalam memperbaiki beberapa masalah terkait firmware.
