Anonim

Apakah Echo Dot Anda terus kehilangan koneksi ke jaringan WiFi Anda tanpa alasan yang bagus? Apakah Dot mengalami kesulitan mempertahankan koneksi nirkabel ketika semua perangkat Anda yang lain tampak baik-baik saja? Jika Anda mengalami ini, Anda tidak sendirian. Saya mengalami masalah dengan Echo Dot saya memegang jaringan nirkabel saya meskipun kekuatan sinyal kuat dan perangkat lain tidak memiliki masalah dengan itu.

Ada beberapa langkah pemecahan masalah dasar yang dapat Anda ambil untuk bergabung kembali dengan jaringan dan membuat Alexa bekerja dengan baik lagi.

Jaringan nirkabel telah jauh dalam beberapa tahun terakhir dan tentu saja lebih dapat diandalkan sekarang daripada ketika saya mulai mendukung mereka pada 1990-an. Yang mengatakan, teknologinya masih tidak sempurna dan layanan dapat terganggu oleh hal-hal paling acak. Terkadang ini bukan jaringan nirkabel yang salah melainkan Echo Dot.

Echo Dot terus kehilangan koneksi

tautan langsung

  • Echo Dot terus kehilangan koneksi
    • Mulai ulang
    • Dekat dan pribadi
    • Periksa kekuatan sinyal
    • Ganti frekuensi
    • Periksa firewall, proksi, dan VPN
    • Periksa DNS
    • Setel ulang pabrik router Anda

Saya akan membahas penyebab paling umum dari kehilangan koneksi Echo Dot dan mudah-mudahan salah satu dari perbaikan ini akan bekerja untuk Anda.

Mulai ulang

Nyalakan ulang router dan Dot Anda. Ini harus menjadi langkah pertama yang Anda ambil ketika memecahkan masalah masalah koneksi nirkabel. Bahkan jika perangkat lain terhubung dengan baik, mungkin ada beberapa jenis kesalahan yang menghentikan Echo Dot Anda melakukan hal yang sama. Nyalakan kembali router Anda dan Echo Dot dan uji ulang. Sembilan dari sepuluh ini akan membuatnya bekerja lagi.

Dekat dan pribadi

Jika itu tidak berhasil, coba pindahkan Echo Dot lebih dekat ke router nirkabel Anda, dapatkan koneksi dan kemudian pindahkan Dot kembali ke posisi semula. Setelah suatu perangkat memiliki koneksi jaringan, lebih mudah untuk memegang koneksi itu daripada membangun koneksi. Ketika Anda pertama kali mengatur Echo Dot Anda, biasanya yang terbaik adalah menempatkannya di dekat router Anda, melakukan pengaturan, mendapatkan koneksi dan kemudian memindahkan Dot ke posisi permanen.

Periksa kekuatan sinyal

Ada beberapa aplikasi seluler yang dapat mengukur kekuatan sinyal. Unduh yang gratis ke ponsel atau perangkat WiFi dan ukur kekuatan sinyal tempat Anda meletakkan Echo Dot Anda. Jika kekuatan sinyal lemah atau ada gangguan, lihat saluran yang digunakan dan pilih yang berbeda di router Anda. Pilih saluran antara yang dominan ditunjukkan pada aplikasi dan Anda harus dapat membuat dan memelihara koneksi.

Jika Anda melihat sinyal lemah, tingkatkan kekuatan sinyal pada router Anda jika memiliki kemampuan atau pertimbangkan untuk menggunakan penguat sinyal. Bergantung pada posisinya, pindahkan Echo Dot dari dinding atau perangkat elektronik lainnya untuk meminimalkan gangguan. Pertimbangkan mengubah posisi ke arah sinyal yang lebih kuat dan lihat apakah itu membantu menjaga koneksi.

Ganti frekuensi

Jika Anda memiliki router dual band yang mampu menggunakan frekuensi nirkabel 2.5Ghz dan 5Ghz, coba alihkan Echo Dot untuk menggunakan yang lainnya. Jika Anda mengalami masalah dalam mempertahankan koneksi di 2.5Ghz default, beralihlah ke 5Ghz dan tes ulang. Lakukan sebaliknya jika Anda sudah menggunakan 5Ghz. Seharusnya tidak ada bedanya sama sekali tetapi jika banyak perangkat lain juga mencoba menggunakan frekuensi yang sama, menggunakan yang lebih tenang dapat membantu menjaga koneksi.

Periksa firewall, proksi, dan VPN

Jika Anda menggunakan server proxy, VPN, atau firewall di router Anda, nonaktifkan mereka sementara untuk melihat apakah Echo Dot dapat mempertahankan koneksi dengan lebih baik. Ini hanya relevan jika Anda menggunakan semua ini di router Anda, tidak jika Anda menggunakannya di ponsel atau komputer Anda. Jika Anda memiliki firewall router, mengatur server proxy atau menggunakan server VPN atau klien pada router Anda, ini bisa jadi mengapa Echo Dot tidak dapat mempertahankan koneksi.

Periksa DNS

Saya menggunakan Google DNS atau OpenDNS di router saya tergantung mana yang tercepat saat itu. Ketika saya menggunakan OpenVPN, Echo Dot sesekali akan menjatuhkan koneksi. Setelah saya beralih kembali ke default atau ke Google, koneksi akan dibuat dan akan dipertahankan. Ini mungkin bukan kesalahan Echo Dot, itu mungkin router saya atau konfigurasi saya tetapi jika Anda menggunakan penyedia DNS yang berbeda dari yang standar, periksa dan uji.

Setel ulang pabrik router Anda

Langkah ini benar-benar adalah salah satu pilihan terakhir, terutama jika Anda telah mengkonfigurasi router agar berfungsi dengan jaringan Anda. Anda dapat menyimpan konfigurasi router ke komputer Anda dan menerapkannya kembali setelah pengaturan ulang dilakukan tetapi ini dapat membawa masalah kembali. Jika semuanya gagal, mungkin patut dicoba.

Router yang berbeda memiliki cara yang berbeda untuk melakukan reset pabrik tetapi seringkali akan menjadi tombol kecil di suatu tempat di luar. Tekan selama beberapa detik hingga lampu router menyala dan biarkan reboot. Periksa manual router Anda untuk instruksi spesifik. Setelah reboot, atur jaringan WiFi Anda, aktifkan enkripsi WPA2, biarkan Echo Dot bergabung dan menguji ulang tanpa mengubah apa pun di jaringan Anda.

Semoga salah satu dari metode ini akan membantu Anda jika Echo Dot Anda terus kehilangan koneksi. Beri tahu kami di bawah ini jika Anda memiliki perbaikan lain yang Anda tahu berfungsi!

Echo dot terus kehilangan koneksi - cara mendiagnosis & memperbaiki