Perangkat pintar hanya pintar jika mereka dapat berkomunikasi dengan home base di mana kecerdasan sebenarnya berada. Jika perangkat Anda terus kehilangan koneksi, tiba-tiba tidak begitu pintar. Jadi apa yang dapat Anda lakukan jika Echo Dot Anda terus kehilangan internet?
Lihat juga artikel kami Cara Memperbarui Firmware di Amazon Echo Dot
Amazon telah menginvestasikan banyak waktu dan uang ke dalam Echo Dot dan terus mengembangkan kemampuan perangkat. Sebagian besar waktu itu adalah asisten cerdas yang dapat diandalkan yang membuat pekerjaan singkat dari segala macam tugas seperti memberi tahu Anda kondisi lalu lintas, menyalakan lampu, memesan makanan atau bahkan membacakan untuk Anda dengan keras. Beberapa perangkat pintar telah mengubah cara kita hidup seperti Amazon Echo.
Yang membuatnya semakin frustasi ketika hal-hal tidak berjalan sesuai rencana. Seperti menjatuhkan koneksi nirkabel. Tanpa WiFi, Echo Dot hanya pemberat kertas. Mampu dari beberapa hal tetapi tidak ada yang sepintar mungkin. Jika ini terjadi pada Anda, berikut adalah beberapa cara untuk memperbaikinya.
Echo Dot terus kehilangan internet
Echo Dot menjatuhkan koneksi adalah masalah umum tetapi tidak selalu kesalahan Echo. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini dan saya akan membahas langkah-langkah yang lebih populer di sini. Cobalah secara berurutan hingga Echo Dot Anda berfungsi dengan baik lagi.
Nyalakan ulang Echo Dot Anda
Reboot selalu menjadi hal pertama yang dicoba setiap kali perangkat tidak berfungsi dengan baik. Ini memaksa memuat ulang sistem operasi, menjatuhkan semua file sementara, membersihkan memori dan me-reset perangkat keras.
Jika Echo Dot Anda hanya kehilangan internet sesekali dan semua perangkat lain terhubung dengan baik, reboot saja. Jika perangkat lain juga terputus-putus internet, reboot router dan / atau modem Anda secara bersamaan. Berikan segalanya sebentar untuk dimuat ulang dan coba lagi.
Periksa salurannya
Jika Anda telah reboot dan LED daya kembali ke oranye, masih ada masalah dengan konektivitas. Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa saluran dan kekuatan WiFi. Gunakan aplikasi penganalisa WiFi di ponsel untuk menilai situasi dengan nirkabel Anda. Anda bisa mendapatkannya untuk Android dan iOS dan banyak yang gratis untuk digunakan.
Instal salah satu aplikasi ini ke ponsel Anda dan berdiri di sebelah Echo Dot Anda. Jalankan analisis untuk melihat apa yang terjadi. Perhatikan kekuatan sinyal dan perangkat nirkabel lain di sekitarnya.
Jika sinyalnya lemah, pertimbangkan untuk memindahkan Echo Dot Anda lebih dekat ke router atau coba gunakan extender nirkabel. Jika saluran yang digunakan juga digunakan oleh perangkat lain atau jaringan WiFi, ubah salurannya. Ini perlu dilakukan pada modem atau router Anda, mana yang meng-host WiFi Anda. Lihatlah saluran yang digunakan menggunakan penganalisa WiFi dan pilih satu yang tidak digunakan. Lebih disukai dua saluran pemisahan dari jaringan tetangga. Tes ulang Echo Dot sekali dilakukan.
Ubah frekuensi nirkabel
Kebanyakan router yang lebih baru menggunakan dua frekuensi untuk menyediakan jangkauan nirkabel, 2.4GHz dan 5GHz. Saluran 2.4GHz biasanya digunakan sebagai yang utama dengan 5GHz sebagai cadangan. Jika Anda mencoba perbaikan di atas dan Echo Dot Anda masih kehilangan internet, alihkan ke 5GHz.
Pastikan kedua jaringan Anda disebut hal-hal yang berbeda, yaitu memiliki SSID yang berbeda karena ini dapat menyebabkan konflik. Jika Echo Dot Anda pada 2.4GHz, alihkan ke jaringan 5GHz dan tes ulang. Jika tidak ada bedanya, alihkan kembali.
Pastikan untuk mengatur frekuensi secara manual. Beberapa router menggunakan Pilihan Frekuensi Dinamis di mana router memilih saluran yang paling mungkin untuk penerimaan terbaik. Matikan DFS jika Anda memilih frekuensi secara manual.
Setel ulang pabrik Echo Dot
Jika Echo Dot yang tidak dapat terhubung dan semua perangkat lain yang menggunakan WiFi berfungsi dengan baik, pengaturan ulang pabrik mungkin dilakukan. Ini menghapus semua konfigurasi dan menambahkan file dari Dot dan mengembalikannya ke factory fresh. Ini berarti kehilangan keahlian dan kustomisasi yang mungkin Anda tambahkan tetapi juga berarti Anda memiliki peluang besar untuk membuat Dot Anda bekerja lagi.
Gunakan penjepit kertas atau jarum untuk menekan tombol Reset oleh konektor daya di dasar Echo. Pegang sampai cincin menyala oranye. Lepaskan tombol dan tunggu sampai lampu mati lalu hidupkan kembali. Buka aplikasi Alexa dan atur Echo Dot Anda dari awal lagi.
Reset pabrik menghapus Echo Dot clean dan menggunakan firmware pabrik untuk membangunnya kembali. Jika ini tidak berhasil dan perangkat Anda masih tidak dapat menahan sinyal internet, saatnya untuk mengirimnya kembali dan mendapatkan penggantinya.
