Dropbox adalah layanan berbagi file, penyimpanan cloud, dan cadangan file yang sangat nyaman yang memungkinkan Anda untuk membuat salinan cadangan file Anda di cloud, memungkinkan Anda untuk bekerja dan bermain dari mana saja di perangkat apa pun.
Lihat juga artikel kami Cara Menghasilkan Ruang Dropbox Gratis - Panduan Lengkap
Baik itu spreadsheet untuk pekerjaan, tugas pekerjaan rumah, proyek pemrograman, foto, atau bahkan film dan musik, Dropbox memberi Anda penyimpanan file cloud yang hebat dan berbagi dengan harga yang sangat wajar. Dropbox memungkinkan Anda untuk mencadangkan file Anda sehingga jika hard drive Anda macet, Anda dapat memulihkan data Anda.
Dengan akun gratis, Anda dapat menyimpan 2 GB file di cloud, dan akun pribadi memberi Anda 1 TB penyimpanan file dan akses ke fitur-fitur canggih seperti setel ulang perangkat hanya dengan $ 9, 99 / bulan. Sayangnya, bagaimanapun, Dropbox memang memiliki satu kelemahan: kadang-kadang mekanisme sinkronisasi yang memastikan bahwa file lokal dan file cloud Anda sama dan up-to-date gagal, dan file cloud Anda tidak akan disinkronkan dengan komputer. Masalah kecil namun menjengkelkan, terutama jika Anda menggunakan Dropbox untuk berkolaborasi dengan orang lain atau jika Anda bekerja pada file yang sama dari beberapa perangkat.
Artikel ini akan memandu Anda melalui proses memperbaiki masalah Dropbox ini dan menyinkronkan file Anda dengan benar sehingga Anda selalu memiliki versi terbaru dari file penting Anda yang tersimpan di cloud sehingga Anda dapat menggunakannya dari mana saja di perangkat apa pun.
Ketika file Anda sepertinya tidak disinkronkan, itu bisa sangat menyebalkan. Untungnya, ada beberapa cara untuk mencari tahu apa yang salah dengan Dropbox.
Perbaikan untuk Dropbox tidak disinkronkan
Seperti semua pemecahan masalah, kami akan mulai dengan pemeriksaan paling dasar dan bekerja menuju yang lebih kompleks. Lakukan setiap langkah secara berurutan dan tes ulang setelah masing-masing langkah. Kemudian pindah ke langkah berikutnya hanya jika langkah sebelumnya tidak memperbaiki masalah.
Tutorial ini mengasumsikan komputer dan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Masalah konektivitas Internet biasa menjadi penyebab utama Dropbox tidak disinkronkan.
Mulai atau mulai ulang aplikasi Dropbox
Urutan bisnis pertama adalah memeriksa bahwa proses Dropbox (mis., Program Dropbox) sendiri berjalan di komputer Anda. Di Windows, ini akan berada di Taskbar, cukup klik panah atas untuk melihat ikon Dropbox. Di Mac, proses Dropbox akan muncul di bilah menu atau dok. Tujuannya di sini adalah untuk memulai proses Dropbox jika belum dimulai dan memulai kembali Dropbox jika proses sudah berjalan.
Sangat mungkin bahwa proses Dropbox tidak berjalan, membeku, atau tidak merespons. Dalam banyak kasus, cukup memulai atau memulai ulang Dropbox sudah cukup untuk memperbaiki masalah sinkronisasi.
Jika Anda tidak melihat proses Dropbox di bilah tugas, inilah cara memulai atau memulai ulang Dropbox di Windows:
- Periksa Task Manager di Windows untuk proses Dropbox
- Klik kanan Taskbar Windows dan pilih Task Manager
- Cari proses Dropbox dalam daftar
- Jika Dropbox ada, pilih itu, klik kanan dan pilih Akhiri tugas
- Jika Dropbox tidak ada atau Anda telah menyelesaikan tugas, restart Dropbox menggunakan ikon desktop atau item menu
Terkadang proses Dropbox hang atau terganggu. Memulai atau memulai kembali proses akan memperbaikinya. Beri waktu file untuk disinkronkan sebelum melanjutkan.
Periksa file
File disalin dari folder Dropbox di komputer Anda ke server cloud Dropbox. Jika file dibuka di aplikasi komputer, file tidak akan dapat disalin. Jika sinkronisasi terhenti karena suatu alasan, itu tidak akan mengunggah sepenuhnya. Jika file rusak, kadang-kadang dapat menyebabkan masalah dengan sinkronisasi meskipun Dropbox adalah tipe file agnostik. (Artinya, tidak peduli jenis file apa yang sedang ditangani.)
- Arahkan mouse Anda ke atas ikon Dropbox untuk memeriksa status sinkronisasi. Seharusnya mengatakan 100%, sinkronisasi atau kesalahan.
- Pastikan file yang Anda coba unggah tidak terbuka di mana pun di komputer Anda.
- Periksa nama file file untuk memastikannya nama file tidak mengandung karakter khusus seperti &, ?, %, #, Atau $.
- Pastikan Anda dapat membukanya di aplikasi. Kemudian tutup aplikasi itu.
- Hapus file dari folder Dropbox dan kemudian salin versi baru.
Terkadang hal kecil yang menghalangi proses sinkronisasi. Dropbox memiliki seluruh halaman yang didedikasikan untuk alasan mengapa itu tidak berfungsi, termasuk karakter yang sistemnya tidak akan kenal. Tautan di atas membawa Anda ke halaman yang menggambarkannya.
Nonaktifkan Sinkronisasi Selektif
Sinkronisasi Selektif adalah fitur Dropbox yang memungkinkan Anda memilih file atau folder apa yang Anda buat cadangannya. Mudah untuk mengabaikannya dan secara tidak sengaja mengaktifkannya atau menempatkan file di folder dengan Sinkronisasi Selektif diaktifkan.
- Klik kanan ikon Dropbox di bilah tugas Windows.
- Pilih Preferensi dan kemudian Tingkat Lanjut.
- Kemudian pilih Sinkronisasi Selektif dan pastikan folder yang berisi file tidak dipilih.
Bersihkan cache Dropbox
Untuk membantu mengelola latensi jaringan dan menjaga integritas, Dropbox menyimpan data cache untuk memfasilitasi unggahan. Terkadang cache menjadi penuh atau tidak dapat dibaca. Keduanya dapat mengakibatkan file tidak disinkronkan. Mengosongkan cache hanya membutuhkan beberapa detik.
- Buka Windows Explorer dan navigasikan ke folder Dropbox Anda. Biasanya ini adalah C: \ Program Files \ Dropbox atau yang serupa tergantung pada versi aplikasi yang Anda gunakan.
- Temukan folder .dropbox.cache di dalam folder Dropbox.
- Pilih semua file dalam folder cache dan hapus.
- Konfirmasikan jika diperlukan.
Jika Anda menemukan artikel ini berguna dalam menyelesaikan masalah sinkronisasi file Dropbox, maka Anda mungkin menemukan artikel ini juga berguna: Apakah Dropbox Memberitahu Anda ketika Seseorang Mengunduh File?
Dalam sebagian besar kasus, salah satu langkah ini akan memperbaiki masalah Dropbox tidak disinkronkan. Punya cara lain untuk memperbaiki sinkronisasi file atau masalah Dropbox lain yang Anda temui? Ceritakan pada kami di komentar di bawah!
