Apakah Tinder memiliki nomor layanan pelanggan? Bagaimana cara memperbaiki masalah dengan aplikasi saya? Bagaimana jika saya butuh bantuan dengan akun saya atau yang lainnya? Sebagaimana norma dengan perusahaan teknologi, mereka berusaha menghindari kontak langsung. Ada beberapa cara untuk menghubungi Tinder jika Anda memerlukan bantuan dan saya akan mencantumkannya sebentar lagi. Saya juga akan menunjukkan beberapa hal yang dapat Anda coba sendiri jika aplikasi Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Lihat juga artikel kami Cara Membatalkan Berlangganan Tinder Plus Anda
Tinder tidak memiliki nomor layanan pelanggan. Juga tidak memiliki fungsi obrolan langsung atau cara apa pun untuk menghubungi perusahaan secara langsung. Situs web Tinder Support cukup bagus dan memiliki jawaban untuk sebagian besar pertanyaan, tetapi tidak ada cara untuk berhubungan dengan manusia. Ada akun Twitter @ gotinder.com tetapi waktu tunggu untuk jawaban atau bantuan sangat penting.
Jika Anda memiliki masalah akun, masalah privasi atau sesuatu yang serius. Anda harus menghubungi Tinder melalui situs web dukungan. Untuk masalah pembayaran, Anda mungkin perlu melihat langganan iTunes Anda atau langganan Google Play karena pembayaran ditangani melalui sana.
Untuk masalah aplikasi, Anda perlu TechJunkie.
Memperbaiki masalah aplikasi Tinder yang umum
tautan langsung
- Memperbaiki masalah aplikasi Tinder yang umum
- Nyalakan ulang aplikasi Tinder
- Mulai ulang ponsel Anda
- Periksa WiFi atau 4G Anda
- Perbarui Tinder
- Perbarui ponsel Anda
- Bersihkan cache aplikasi di Android
- Pasang kembali Tinder
Jika Anda mengalami masalah aplikasi seperti Tinder terus mogok, tidak akan terhubung, terus putus atau semacamnya, sebagian besar perbaikan tersedia secara online dan di halaman ini. Jenis perbaikan yang sama untuk sebagian besar aplikasi akan bekerja pada Tinder juga jadi cobalah beberapa tesis untuk membuat Anda bangun dan menggesek lagi.
Nyalakan ulang aplikasi Tinder
Ini harus menjadi hal pertama yang Anda coba dengan masalah aplikasi apa pun. Matikan aplikasi sepenuhnya dan mulai lagi. Di Android, Anda mungkin perlu Memaksa Tutup aplikasi dari Pengaturan Aplikasi. Anda tidak perlu melakukannya di iOS. Mematikan aplikasi sepenuhnya berarti memuat ulang dari konfigurasi basisnya dan dapat berfungsi dengan baik lagi segera.
Mulai ulang ponsel Anda
Perbaikan paling umum kedua untuk masalah aplikasi apa pun adalah reboot ponsel Anda. Ini mengatur ulang RAM, menjatuhkan beberapa file yang di-cache dan memaksa memuat ulang OS secara lengkap dan overlay pabrikan (Android). Tiga tempat di mana aplikasi bisa salah. Nyalakan kembali ponsel Anda sepenuhnya, muat ulang Tinder dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik.
Periksa WiFi atau 4G Anda
Tinder tergantung pada memiliki koneksi jaringan yang baik untuk berfungsi. Jika Anda berada di area sinyal yang buruk atau jaringan Anda mati, Tinder mungkin tidak berfungsi dengan baik atau terus putus. Anda dapat mencoba aplikasi lain untuk melihat apakah itu lebih baik atau mengatur ulang router nirkabel Anda. Jika Anda menggunakan 4G, gunakan aplikasi streaming seperti YouTube untuk memeriksa. Jika alirannya lambat atau buffer banyak, itu bisa menjadi sinyal sel Anda. Jika berfungsi dengan baik, bisa jadi aplikasi.
Perbarui Tinder
Di dunia yang ideal Anda harus selalu menjalankan versi terbaru dari semua aplikasi Anda. Perbaikan dan pembaruan dirilis secara berkala dan mungkin ada masalah yang diketahui menyebabkan Tinder melakukan kesalahan yang dibahas dalam pembaruan. Plus, jika server Tinder telah diperbarui, aplikasi harus diperbarui juga jika tidak dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
Perbarui ponsel Anda
Masalah kompatibilitas yang sama antara aplikasi dan server juga dapat memengaruhi sistem operasi aplikasi dan ponsel. Jika pembaruan telepon atau pembaruan keamanan yang signifikan telah mengubah suatu pengaturan, aplikasi seringkali juga diharuskan untuk memperbarui. Jika Anda telah memperbarui aplikasi tetapi tidak OS ponsel Anda, itu dapat menyebabkan ketidakstabilan sampai kedua versi cocok.
Menjaga OS ponsel Anda tetap mutakhir adalah dasar penggunaan ponsel. Atur untuk memperbarui secara otomatis melalui WiFi dan Anda harus melakukannya dengan baik.
Bersihkan cache aplikasi di Android
Perbaikan umum lainnya untuk masalah aplikasi umum adalah menghapus cache aplikasi. Ini adalah penyimpanan untuk file sementara yang digunakan aplikasi berfungsi. Menghapusnya memaksa aplikasi seperti Tinder untuk memuat kembali file konfigurasi dari stok. Jika ada korupsi atau masalah membaca file-file lama, yang baru akan berfungsi dengan baik.
Pasang kembali Tinder
Jika Anda mencoba semua hal itu dan Tinder masih tidak berfungsi, coba instal ulang aplikasi dari yang baru. Versi iOS tersedia dari sini dan versi Android dari sini. Copot pemasangan aplikasi menggunakan metode biasa dan unduh salinan baru dari toko aplikasi ponsel Anda. Instal versi baru, masuk dan mudah-mudahan semua akan berfungsi dengan baik lagi.
Untuk masalah aplikasi umum, akan jauh lebih cepat dan lebih mudah untuk mencoba memperbaikinya sendiri daripada menunggu selamanya agar Tinder mengirimi Anda respons kalengan. Jika masalah Anda ada hubungannya dengan privasi atau keamanan akun, Anda perlu menghubungi mereka dan menunggu. Karena butuh beberapa hari bagi Tinder untuk menjawab, semakin banyak yang dapat Anda lakukan untuk diri sendiri, semakin baik!
