Masalah koneksi atau kode mmi yang tidak valid - apa yang harus dilakukan

Bertahun-tahun telah berlalu sejak telepon seluler, terutama smartphone Android, mulai mendukung dua kartu SIM yang bekerja secara bersamaan. Namun, tampaknya ini dapat menyebabkan beberapa masalah, seperti pesan "Masalah koneksi atau kode MMI yang tidak valid" merujuk sebagian hal ini. Tetap bersama kami untuk mencari tahu apa kode MMI, apa yang menyebabkan masalah ini, dan bagaimana menyelesaikannya.

Penyebab

tautan langsung

• Penyebab
• Solusi
  • Nyalakan Ulang Perangkat Anda
  • Nonaktifkan Kartu SIM Anda
  • Masuk ke Safe Mode
  • Tambahkan Karakter
  • Ubah Pengaturan Menu Pengujian
  • Periksa Operator Jaringan yang Dipilih
• Tetap Terhubung

Dalam istilah awam, kode MMI (Man-Machine Interface) adalah nomor apa pun yang Anda hubungi dari ponsel Anda yang dimulai dengan tanda bintang (*) dan diakhiri dengan tanda pagar (#). Kami biasanya menggunakan kode MMI untuk memeriksa saldo akun kami atau melakukan tindakan apa pun yang disediakan oleh penyedia layanan SIM kami.

Bagian koneksi dari masalah yang dimaksud biasanya disebabkan oleh koneksi jaringan seluler yang lemah atau tidak ada, kadang-kadang mencegah orang melakukan panggilan telepon dan mengirim pesan teks. Di sisi lain, masalah otentikasi kartu SIM juga dapat menyebabkan pesan “kode MMI tidak valid”, karena kedua kartu SIM dapat saling mengganggu.

Solusi

Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Tidak seperti beberapa masalah Android lainnya, ini mungkin hanya sementara dan diperbaiki dengan reboot ponsel sederhana. Yang terbaik adalah melakukan ini terlebih dahulu, karena mungkin langsung menyelesaikan masalah.

Nonaktifkan Kartu SIM Anda

Karena memiliki dua kartu SIM yang bekerja pada saat yang sama diketahui menjadi penyebab masalah ini, mungkin merupakan ide yang baik untuk mencoba menonaktifkan salah satu kartu.

Sekarang, tidak semua ponsel pintar Android akan memiliki langkah yang sama, tetapi beginilah proses ini terlihat secara umum:

1. Mulailah dengan masuk ke Pengaturan.
2. Temukan "Pengaturan SIM ganda" atau opsi terkait kartu SIM serupa.
3. Di sini, Anda mungkin memiliki bagian kartu SIM yang diaktifkan / dinonaktifkan, atau pengaturan individual untuk setiap kartu SIM.
4. Nonaktifkan kartu SIM yang tidak Anda butuhkan saat ini. Konfirmasikan pilihan Anda jika ponsel meminta Anda.

Masuk ke Safe Mode

Seperti komputernya, titik mode aman Android adalah untuk melihat apakah itu berfungsi dengan baik dengan hanya aplikasi yang paling penting yang dimuat. Ini dapat membantu mengetahui apakah aplikasi yang baru diinstal menyebabkan pesan kesalahan "Masalah koneksi atau kode MMI tidak valid" karena Anda masih dapat memanggil kode yang Anda coba jangkau. Berikut cara mengaktifkan safe mode.

1. Tekan dan tahan tombol "Daya" sampai menu Daya muncul.
2. Matikan ponsel Anda.
3. Tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali, tahan kedua tombol volume sebelum mulai booting. Pada beberapa model, urutannya mungkin sedikit berbeda.
4. Saat mulai boot, Anda dapat melepaskan tombol. Ketika mulai, harus ada "Safe mode" yang tertulis di sudut kiri bawah layar.
5. Saat dalam mode aman, Anda masih dapat memanggil nomor kode MMI dan melihat apakah itu akan berfungsi. Jika berfungsi, kemungkinan sebuah aplikasi menyebabkan masalah ini dan itu mungkin ide yang baik untuk menemukan dan menghapusnya. Jika tidak, coba beberapa metode lain.
6. Setelah selesai, reboot ponsel Anda secara normal untuk keluar dari safe mode.

Jika Anda tidak dapat masuk ke mode aman dengan cara ini, Anda harus mencoba salah satu metode lain, tergantung pada perangkat Anda. Ini satu untuk perangkat yang lebih lama:

1. Tekan dan tahan tombol "Daya" sampai menu Daya muncul.
2. Jangan matikan telepon Anda, tetapi ketuk dan tahan "Matikan" selama beberapa detik. Jendela sembulan akan muncul, menanyakan apakah Anda ingin masuk ke mode aman.
3. Ketuk "OK" untuk mengonfirmasi dan menunggu Android Anda reboot.
   

   

4. Coba tekan kode yang sama dengan yang gagal Anda jangkau. Ini akan memberi tahu jika suatu aplikasi bertanggung jawab atas pesan kesalahan yang Anda coba cegah. Jika demikian, coba hapus aplikasi itu.
5. Setelah selesai, reboot ponsel Anda untuk keluar dari safe mode.

Tambahkan Karakter

Jika hanya kode MMI yang tidak valid yang menjadi masalah, menambahkan karakter tambahan (koma dan plus) dapat menyelesaikannya, karena ini adalah cara untuk memaksa pelaksanaan operasi yang Anda lakukan, mengabaikan semua kesalahan.

1. Coba tambahkan koma (, ) di akhir kode. Jika kode MMI adalah, katakanlah, 1234, inilah yang akan terlihat seperti: "* 1234 #, " Anda dapat menghilangkan pemberhentian penuh, seperti di sini untuk tujuan tata bahasa.
2. Nilai tambah (+) harus ditambahkan setelah tanda bintang, membuat kode MMI yang sama "* + 1234 #."

Ubah Pengaturan Menu Pengujian

Menu Pengujian dikenal untuk memberikan solusi untuk masalah seperti ini. Coba ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan * # * # 4636 # * # * dari ponsel Anda. Ini tidak dianggap sebagai panggilan telepon, jadi Anda masih dapat memanggilnya.
2. Nomor tersebut akan langsung membawa Anda ke menu Pengujian jika dimasukkan dengan benar. Dalam menu itu, pilih "Informasi telepon" (atau "Informasi perangkat").
   

   

3. Ketuk “Jalankan uji ping.”
   

   

4. Gulir ke bawah hingga Anda melihat tombol "Matikan radio" dan "Aktifkan SMS melalui IMS".
   

   

5. Ketuk "Matikan radio."
6. Ketuk "Aktifkan SMS melalui IMS."
7. Nyalakan ulang perangkat Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Periksa Operator Jaringan yang Dipilih

Anda juga mungkin berada di luar jaringan penyedia layanan Anda, untuk alasan apa pun. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya dan memilih jaringan yang Anda butuhkan, lakukan hal berikut:

1. Masukkan "Pengaturan."
2. Pergi ke "Network Connection" atau menu serupa.
3. Pilih "Jaringan Seluler."
4. Ketuk "Operator Jaringan" dan telepon akan mulai mencari semua jaringan yang tersedia. Temukan yang milik penyedia layanan Anda dan pilih.
5. Tunggu telepon Anda membuat koneksi dengan jaringan.
6. Jika masalah berlanjut, coba sambungkan lagi beberapa kali.

Tetap Terhubung

Masalah ini mungkin sulit untuk dipecahkan karena Anda perlu melihat apakah itu koneksi Anda yang menjadi masalah, atau sesuatu yang mencegah Anda melakukan tindakan terkait kartu SIM. Apa pun caranya, cobalah semua metode ini dan semoga Anda berdua mengetahui penyebabnya dan mengelola untuk memperbaiki masalahnya.

Pernahkah Anda menghadapi pesan ini sebelumnya? Apakah itu berlangsung lama terakhir kali, atau apakah itu perlu bermain-main? Bagikan pengalaman Anda dengan kami di komentar di bawah!