Orang-orang cenderung terburu-buru akhir-akhir ini, jadi tidak heran mereka sering lupa atau kehilangan barang. Telepon adalah bukti kuat, karena banyak telepon yang terlupakan di suatu tempat atau hilang setiap hari, biasanya berakhir dicuri oleh orang yang menemukannya.
Lihat juga artikel kami Cara Mencerminkan iPhone Anda Menggunakan Chromecast
Jika ponsel Anda dicuri, apakah ada yang bisa Anda lakukan? Jika Anda menggunakan layanan Verizon, Anda dapat menghapus iPhone Anda dari jarak jauh sehingga terlindung dari pengintaian. Teruslah membaca untuk mencari tahu caranya.
Cara yang Disarankan Verizon
1. Cara Kuno
Jika Anda perlu menghapus iPhone dari jarak jauh, Verizon merekomendasikan metode yang membutuhkan aplikasi “Find My iPhone”. Jika Anda lebih merupakan pengguna komputer, Anda dapat mengunjungi https://icloud.com/find, atau Anda dapat menggunakan aplikasi yang sama di iPhone, iPad, atau iPod Touch lainnya.
- Di layar Utama (atau di folder “Ekstra”), ketuk “Temukan iPhone.”
- Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda dan ketuk "Masuk."
- Ketuk "Izinkan" jika diminta untuk membiarkan aplikasi berfungsi di ponsel Anda. Aplikasi kemudian akan melanjutkan untuk mencari perangkat.
- Pilih perangkat Anda.
- Pergi ke "Tindakan."
- Temukan "Hapus iPhone."
- Anda harus membaca pesan peringatan dengan seksama dan kemudian ketuk “Hapus iPhone” untuk mengonfirmasi keputusan Anda.
- Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda lagi dan ketuk "Hapus." Ini akan menghapus semua pengaturan dan semua info, menjaga data Anda dari jatuh ke tangan yang salah.
2. Ajukan Klaim
Untuk membantu pengguna berurusan dengan ponsel mereka yang dicuri atau hilang, Verizon memiliki paket berlangganan yang disebut Total Mobile Protection yang memungkinkan mereka mendapatkan penggantian ponsel atau proses perbaikan ponsel sedang berlangsung. Anda dapat - dan harus - mengajukan klaim tentang perangkat yang hilang atau dicuri. Anda bisa mendapatkan perangkat pengganti baru sedini hari berikutnya. Jika sudah berlangganan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Asurion di (888) 881-2622 dan mengajukan klaim asuransi.
Jika tidak, hubungi Verizon Wireless sesegera mungkin di (800) 922-0204. Cara lain untuk mengatasi hal ini adalah dengan masuk ke Verizon Saya untuk melaporkan perangkat yang hilang atau dicuri.
Sayangnya, menghubungi Verizon secara langsung merupakan satu-satunya cara yang pasti untuk mendapatkan bantuan dari mereka, karena tidak ada aplikasi iOS yang menangani masalah ini; hanya ada versi Android.
Apa Yang Dapat Anda Lakukan?
1. Jika "Find My iPhone" Diaktifkan
Jika aplikasi "Find my iPhone" Anda diaktifkan, ada hal lain selain menghapus perangkat Anda dari jarak jauh yang dapat Anda lakukan:
- Jika Anda yakin ponsel Anda ada di dekatnya, misalnya di rumah Anda sendiri, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk memainkan suara dan melihat apakah Anda benar.
- Gunakan "Mode Hilang." Fitur ini memungkinkan Anda mengunci ponsel Anda dari jarak jauh menggunakan kode sandi, serta menampilkan pesan khusus dengan nomor telepon Anda di layar Kunci ponsel. Selain itu, ini memungkinkan Anda melacak lokasi ponsel Anda, tetapi perhatikan bahwa Anda tidak harus pergi dan mencarinya sendiri, terutama jika di lingkungan yang tidak aman. Melakukan pembayaran pada perangkat juga ditangguhkan.
- Anda dapat menggunakan "Berbagi Keluarga" sehingga anggota keluarga dapat membantu Anda menemukan telepon Anda. Yang perlu mereka lakukan adalah masuk ke iCloud dengan ID Apple mereka sendiri.
- Jika iPhone dilindungi oleh "AppleCare + dengan Pencurian dan Kehilangan, " Anda dapat mengajukan klaim untuk perangkat yang hilang atau dicuri.
2. Apakah Aplikasi "Find My iPhone" Anda Dinonaktifkan?
Jika Anda telah menonaktifkan "Find My iPhone, " atau Anda bahkan belum menggunakannya, tidak ada cara untuk menemukan atau melacak perangkat Anda. Namun, Anda masih dapat melakukan hal berikut:
- Ubah ID Apple Anda. ICloud, iMessage, dll. Anda semuanya terhubung ke ID Apple Anda, artinya jika Anda mengubahnya, tidak ada orang lain yang dapat mengaksesnya.
- Ubah kata sandi lainnya. Yang ini cukup jelas, karena Anda dapat mengubah email dan kata sandi media sosial Anda. Yang terbaik adalah melakukan ini sebelum pencuri potensial melakukannya.
- Laporkan perangkat Anda. Kami telah memberi tahu Anda bahwa Anda dapat mengajukan klaim tentang perangkat Anda, tetapi jangan lupa bahwa Anda juga dapat melaporkannya ke penegak hukum setempat. Cukup masukkan nomor seri perangkat Anda, karena Anda mungkin memerlukannya untuk kesempatan ini.
Tetap Aman di Masa Depan
Semua dalam semua, Anda mungkin baik-baik saja jika Anda meninggalkan aplikasi "Find My iPhone" Anda. Kalau tidak, mungkin ada masalah, tetapi Verizon mungkin membantu Anda dengan mencoba mematikan ponsel Anda atau memberi Anda pengganti, yang lebih mungkin jika Anda berlangganan Total Mobile Protection.
Apa pun yang Anda lakukan, cukup perhatikan untuk selalu menjaga ponsel Anda dan mencadangkan data sesering mungkin. Dengan cara ini, Anda tidak akan kehilangan data bahkan jika Anda harus menghapus ponsel lainnya.
Jika ponsel Anda hilang atau dicuri, apa yang Anda lakukan? Apa yang akan Anda lakukan jika itu terjadi lagi? Bagikan pengalaman Anda dengan kami di komentar di bawah.
