Apakah Anda tahu perasaan itu ketika tiba-tiba menyadari bahwa Anda kehilangan telepon dan mengetahui bahwa Anda kemungkinan besar telah mencuri telepon itu? Mudah-mudahan tidak, tetapi jika Anda melakukannya, kemungkinan seseorang telah mengambilnya, jadi Anda harus menghapus datanya dari jarak jauh untuk mencegah pencuri mengaksesnya.
Jika Anda bertanya-tanya apakah ada cara AT&T untuk menghapusnya untuk Anda, kami memiliki berita buruk, karena mereka tidak dapat melakukannya. Namun, itu tidak berarti tidak ada cara untuk menghapus iPhone Anda sama sekali.
Teruslah membaca untuk mencari tahu lebih lanjut.
Solusi Apple
Aplikasi "Find My iPhone", yang dibuat oleh Apple, memungkinkan Anda untuk menemukan dan menghapus perangkat Anda dari jarak jauh. Sebagian besar operator layanan telepon, seperti AT&T, bahkan tidak memiliki aplikasi seperti itu karena yang ini berfungsi, jadi tidak perlu bagi mereka untuk membuat yang lain.
"Find My iPhone" dapat digunakan dari komputer Anda dan dari perangkat Apple lain, yang bahkan tidak harus menjadi iPhone, karena iPod Touch dan iPad juga sesuai dengan tagihan. Jika Anda memutuskan untuk melakukan ini menggunakan beberapa perangkat Apple portabel Anda, buka folder Layar Beranda (atau "Ekstra") dan lakukan hal berikut:
- Buka "Temukan iPhone."
- Setelah memasukkan ID Apple dan kata sandi Anda, ketuk tombol "Masuk".
- Ketuk tombol "Izinkan" untuk berjaga-jaga seandainya aplikasi ini menanyakan apakah ia dapat melakukan perubahan. Langkah selanjutnya adalah menemukan perangkat terdekat.
- Pada daftar, lihat apakah Anda dapat menemukan telepon Anda dan ketuk untuk memilihnya.
- Lanjutkan ke "Tindakan."
- Pilih "Hapus iPhone."
- Periksa peringatan sekali lagi dan pergi dengan "Hapus iPhone" untuk membiarkan aplikasi tahu itu persetujuan Anda.
- Sekali lagi, Anda perlu mengetikkan ID Apple dan kata sandi, lalu ketuk "Hapus." Ini tidak hanya menghapus pengaturan, tetapi juga semua data pribadi Anda, mengingat tidak ada cara lain untuk melindunginya pada saat ini.
Apa Yang Dapat Anda Lakukan Selain Menyeka?
1. Hubungi AT&T
Segera setelah kecelakaan itu terjadi, Anda harus menghubungi AT&T dan melihat apakah mereka dapat menunda rencana pembayaran Anda saat ini atau membantu menemukan ponsel Anda.
2. Jika Aplikasi "Find My iPhone" Anda Telah Aktif
Jika "Find my iPhone" Anda telah diaktifkan dan ponsel Anda kebetulan berfungsi pada saat tertentu, membersihkan memori ponsel Anda sepenuhnya bukan satu-satunya hal yang dapat Anda coba. Berikut beberapa hal lain yang mungkin ingin Anda lakukan:
- Pertama-tama, Anda perlu memeriksa apakah Anda secara tidak sengaja meletakkan telepon di suatu tempat di dekatnya dan melupakannya. Anda dapat menggunakan aplikasi untuk ini. Jika telepon ada di dekat Anda, Anda akan mendengar suara.
- Ada fitur yang membantu Anda menemukan dan mengunci ponsel Anda dan menampilkan pesan pilihan Anda. Ini diikuti oleh satu set nomor telepon, sehingga orang yang menemukan telepon Anda dapat mengembalikannya kepada Anda. Fitur ini disebut "Mode Hilang." Saat diaktifkan, telepon juga akan menangguhkan pembayaran apa pun.
- Jika anggota keluarga Anda juga pengguna perangkat Apple, cobalah "Berbagi Keluarga". Ini adalah layanan yang menghubungkan Anda dengan anggota keluarga Anda. Dengan cara ini, jika mereka masuk ke iCloud, mereka mungkin membantu dalam mencari perangkat Anda.
- Terakhir, Anda dapat mengajukan klaim jika Anda dilindungi oleh rencana Apple yang disebut “AppleCare + with Theft and Loss.”
3. Jika Anda Belum Menggunakan Aplikasi
Anda hanya dapat menemukan atau melacak iPhone Anda jika memiliki "Temukan iPhone Saya" di perangkat Anda. Kalau tidak, Anda tidak bisa, tetapi ada beberapa hal lagi yang bisa Anda coba:
- Buat perubahan pada ID Apple Anda. Sebagian besar aplikasi Apple, seperti iMessage dan iCloud, terhubung ke Apple ID. Dengan mengubah ID Apple Anda, orang lain tidak akan dapat mengakses ponsel Anda dan data di dalamnya.
- Ubah semua kata sandi. Anda dapat dan masih harus mengubah kata sandi Anda pada aplikasi yang bukan milik Apple. Jika Anda tidak melakukan ini, orang lain mungkin, membuat Anda tidak dapat mengakses akun Anda di aplikasi lain.
- Beritahu Penegakan Hukum. Apa pun yang terjadi, laporkan kasus kehilangan telepon Anda ke penegak hukum setempat. Ingatlah bahwa Anda perlu mengetahui nomor seri ponsel Anda.
Keamanan Ponsel AT&T
Setelah mendapatkan telepon baru, coba gunakan aplikasi iOS Keamanan Ponsel AT&T untuk menjaga keamanan perangkat Anda. Tanpa biaya, aplikasi ini dapat mengingatkan Anda untuk memperbarui iOS, memeriksa kode sandi, dan melaporkan pelanggaran aplikasi dan layanan yang Anda gunakan.
Jika Anda memutuskan untuk mendaftar untuk rencana berlangganan yang terkait, aplikasi ini juga dapat membantu Anda tetap terlindungi saat menggunakan VPN dan membuka jaringan WiFi, memperingatkan Anda jika jaringan WiFi terlalu berbahaya, dan bahkan memberi tahu Anda jika info pribadi Anda dalam kegelapan. web, di mana Anda pasti tidak menginginkannya.
Menghadapi Buntutnya
AT&T tidak memiliki layanan sendiri untuk penghapusan iPhone. Layanan "Mobile Locate" yang dapat melakukan ini telah dihentikan, tetapi ia memiliki aplikasi Keamanan Seluler untuk membuat Anda lebih terlindungi jika Anda bukan pengguna mahir. Namun, aplikasi asli Apple mungkin cukup untuk melindungi dan menghapus iPhone Anda dari jarak jauh.
Apakah Anda atau orang yang Anda cintai kehilangan telepon? Jika itu pernah terjadi lagi, apa yang akan Anda lakukan secara berbeda? Bagikan kecelakaan Anda dan pelajaran yang didapat dengan kami di komentar di bawah.
