Apakah iPhone 8/8 + Anda berhenti menerima panggilan?
Masalah ini dapat berasal dari kesalahan dalam pengaturan Anda atau kerusakan perangkat lunak. Pembaruan perangkat lunak yang tertunda juga dapat menghentikan panggilan masuk. Masalah perangkat keras juga dapat menyebabkan masalah ini, tetapi ini relatif jarang terjadi.
Sebelum Anda membawa telepon ke bengkel, Anda harus melakukan beberapa tes di rumah.
Berikut adalah beberapa kemungkinan perbaikan:
1. Cari Tahu Jika Orang Lain Memiliki Masalah yang Sama
Langkah pertama Anda adalah mencari tahu apakah hanya ponsel Anda yang terpengaruh. Minta orang-orang di sekitar Anda untuk memeriksa telepon mereka sendiri. Jika tidak ada orang di daerah Anda yang dapat menerima panggilan, maka ada kesalahan jaringan. Yang bisa Anda lakukan adalah menunggu sampai operator Anda menyelesaikannya.
Tetapi bagaimana jika masalahnya hanya mempengaruhi ponsel Anda?
2. Pastikan Anda Tidak Memblokir Penelepon
Mungkin saja si penelepon tanpa sengaja berakhir di daftar blokir ponsel Anda. Untuk membuka blokir nomor, ikuti langkah-langkah ini:
Buka Pengaturan
Pilih Telepon
Pilih Pemblokiran Panggilan dan Identifikasi
Gulir ke seluruh kontak yang diblokir. Jika ada seseorang dalam daftar yang tidak berada di sana, ketuk tanda minus merah di sebelah nama mereka. Lalu ketuk Buka Blokir.
3. Nonaktifkan Penerusan Panggilan
Seperti pemblokiran panggilan, fungsi ini dapat membuat Anda tidak menerima pemberitahuan saat Anda menerima panggilan dari nomor tertentu. Inilah cara Anda dapat memeriksa apakah penerusan panggilan diaktifkan:
Buka Pengaturan
Pilih Telepon
Pilih Penerusan Panggilan
Matikan opsi di sini.
4. Matikan Jangan Ganggu Mode
IPhone 8/8 + dilengkapi dengan fungsi Jangan Ganggu. Jika ini diaktifkan, Anda tidak mendapat pemberitahuan saat menerima panggilan apa pun.
Inilah cara Anda dapat mengubah pengaturan Jangan Ganggu Anda:
Buka Pengaturan
Pilih Jangan Ganggu
Sekarang Anda dapat mengganti sakelar Do Not Disturb dan toggle Terjadwal ke mati.
Penting untuk dicatat bahwa iPhone 8/8 + dapat secara otomatis beralih ke mode Jangan Ganggu saat Anda sedang mengemudi. Untuk menonaktifkan ini, buka: Pengaturan> Pusat Kontrol> Sesuaikan Kontrol
5. Hidupkan dan Matikan Mode Pesawat
Untuk mengaktifkan mode Pesawat, ikuti langkah-langkah ini:
Buka Pengaturan
Aktifkan Mode Pesawat
Setelah beberapa detik, matikan kembali.
6. Perbarui iPhone Anda
Jika Anda mengesampingkan masalah pengaturan, ponsel Anda mungkin mengalami masalah perangkat lunak karena pembaruan yang tertunda.
Inilah cara Anda dapat memperbarui pengaturan operator Anda:
Buka Pengaturan
Pilih Umum
Ketuk Tentang
Pilih Perbarui Pengaturan Operator
Tapi bukan hanya pengaturan operator yang dapat menyebabkan masalah. Sistem operasi ponsel Anda juga memerlukan pembaruan rutin. Untuk memperbarui OS secara manual, ikuti langkah-langkah ini:
Buka Pengaturan
Pilih Umum
Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak
7. Periksa Kartu SIM Anda
Memiliki masalah dengan kartu SIM Anda dapat membuatnya mustahil untuk menerima panggilan.
Untuk memeriksa kartu SIM Anda, buka baki kartu dengan hati-hati. Bersihkan kartu SIM Anda dan periksa apakah ada kerusakan. Kembalikan ke baki, dan pastikan untuk meletakkannya dengan hati-hati di posisinya.
Kata terakhir
Jika tidak ada metode di atas yang membantu, mungkin ada masalah yang lebih serius terjadi. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi operator Anda atau Apple Store. Jika Anda ingin mencoba lebih banyak opsi di rumah, reset pabrik dapat berguna.
