Terkadang Samsung Galaxy S7 yang berjalan pada Android 7.0 Nougat akan memiliki layar hitam setelah Anda menyalakan smartphone. Masalahnya adalah tombol Galaxy S7 menyala seperti biasa, tetapi layar tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Layar Galaxy S7 tidak akan menyala secara acak untuk orang yang berbeda, tetapi masalah umum adalah bahwa layar gagal untuk bangun. Ada beberapa cara berbeda untuk mencoba menyelesaikan masalah layar kosong Galaxy S7, ikuti petunjuk di bawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki layar hitam Galaxy S7 tidak mengaktifkan masalah yang berjalan pada Android Nougat 7.0.
Boot ke Mode Pemulihan dan Hapus Partisi Cache
Langkah-langkah berikut ini akan membuat Samsung Galaxy S7 ke Mode Pemulihan dengan mem-boot smartphone:
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan
- Setelah ponsel bergetar, lepaskan tombol Power, sambil tetap menahan dua tombol lainnya hingga layar Android System Recovery muncul.
- Dengan menggunakan tombol "Volume Turun", sorot "hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah partisi cache dihapus, Galaxy S7 akan reboot secara otomatis
Baca panduan ini untuk penjelasan yang lebih terperinci tentang cara menghapus cache di Galaxy S7 dan Galaxy S7 Edge
Reset Pabrik Galaxy S7 dan Galaxy S7 Edge
Jika metode di atas tidak membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam pada Galaxy S7 atau Galaxy S7 Edge yang berjalan pada Android 7.0 Nougat, maka Anda harus mencoba mengatur ulang smartphone. Berikut ini adalah panduan tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy S7 dan Galaxy S7 Edge . Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda mengatur ulang Galaxy S7 ke pabrik, Anda harus mencadangkan semua file dan informasi untuk mencegah data hilang.
Dapatkan Dukungan Teknis
Jika tidak ada metode yang berhasil dalam mencoba untuk mengubah Samsung Galaxy S7 dengan layar hitam, disarankan untuk membawa ponsel cerdas kembali ke toko atau ke toko di mana ia dapat diperiksa secara fisik apakah ada kerusakan. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki.
