Kedua Samsung Galaxy Note 5 telah disebut sebagai salah satu smartphone terbaik tahun 2015 oleh sebagian orang. Tetapi beberapa pemilik Galaxy yang menjalankan Android 6.0 Marshmallow telah melaporkan bahwa Galaxy Note 5 terus mogok dan membeku terlepas dari aplikasi yang mereka jalankan. Di bawah ini kami akan menjelaskan cara memperbaiki masalah Galaxy Note 5 crash dan freezing.
Ada beberapa alasan mengapa Galaxy Note 5 membeku, dan akhirnya menabrak Samsung Galaxy Note 5 Anda berjalan di Android Marshmallow 6.0. Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda menyelesaikan solusi berikut, Anda harus memperbarui Galaxy Note 5 ke pembaruan perangkat lunak terbaru. Jika aplikasi apa pun terus sering macet setelah pembaruan perangkat lunak, ikuti petunjuk di bawah ini tentang cara memperbaiki Galaxy Note 5 agar tidak membeku dan macet.
Hapus aplikasi yang buruk untuk memperbaiki masalah mogok
Sudah umum bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk suatu saat akan menyebabkan Galaxy Note 5 mogok di Android 6.0 Marshmallow. Disarankan untuk terlebih dahulu membaca ulasan aplikasi bermasalah di Google Play Store untuk melihat apakah orang lain menghadapi masalah yang sama. Karena Samsung tidak dapat memperbaiki stabilitas aplikasi pihak ketiga, maka tergantung pada pengembang untuk meningkatkan aplikasi mereka. Jika aplikasi belum diperbaiki setelah beberapa waktu, disarankan untuk menghapus aplikasi yang buruk.
Reset pabrik Galaxy Note 5
Jika masalah Galaxy Note 5 tidak dapat diidentifikasi maka Anda mungkin harus melakukan reset data pabrik untuk menyelesaikan masalah. Penting untuk dicatat bahwa Anda akan kehilangan semua aplikasi dan data yang disimpan, termasuk pengaturan akun Google Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan perangkat Anda sebelum melakukan reset.
Masalah memori
Terkadang ketika Anda tidak memulai ulang Galaxy Note 5 Anda berjalan di Android 6.0 Marshmallow dalam beberapa hari, aplikasi mulai membeku dan macet secara acak. Alasan untuk ini adalah karena aplikasi mungkin terus macet karena kesalahan memori. Dengan menghidupkan dan mematikan Galaxy Note 5, ini bisa menyelesaikan masalah itu. Jika tidak mengikuti langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda sentuh Aplikasi .
- Sentuh Kelola Aplikasi (Anda mungkin perlu menggesek ke kiri atau ke kanan untuk menemukannya terlebih dahulu).
- Sentuh aplikasi yang terus macet.
- Sentuh Clear Data dan Clear Cache .
Itu karena kurangnya memori
Aplikasi yang tidak stabil mungkin tidak memiliki cukup memori pada perangkat Anda agar berfungsi dengan baik. Coba hapus instalan aplikasi yang tidak terpakai atau jarang digunakan dan / atau hapus beberapa file media untuk mengosongkan memori internal.
