Amazon Echo adalah perangkat yang luar biasa dan ringkas dengan ribuan kegunaan yang berbeda. Tetapi jika Anda memiliki yang baru yang tidak terhubung ke Wi-Fi, atau jika Echo Anda berhenti menghubungkan ke Wi-Fi, tiba-tiba itu menjadi tidak berguna secara efektif. Tanpa koneksi internet yang berfungsi, Amazon Echo tidak akan berbicara, memproses perintah, atau mengalirkan media untuk Anda. Seringkali, solusi untuk masalah Amazon Echo dapat ditemukan dalam pemecahan masalah dan menyelesaikan masalah konektivitas Internet, bukan masalah dengan Amazon Echo itu sendiri.
Menyiapkan Echo Baru
Jika Anda baru saja membeli atau menerima Echo baru, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghubungkannya ke koneksi Wi-Fi Anda sehingga Anda dapat mulai menikmatinya. Amazon Echo sepenuhnya bergantung pada Internet untuk bekerja dengan baik.
Sebelum Anda mulai, pastikan Echo Anda terhubung. Ini mungkin tidak terisi penuh, dan Anda tidak ingin itu mati selama proses pengaturan. Tunggu sampai cincin lampu di bagian atas Echo berubah warna menjadi oranye sebelum melanjutkan. Meskipun masalah apakah Echo Anda tersambung ke daya mungkin tampak seperti masalah sepele, banyak masalah teknis dapat ditelusuri ke perangkat yang tidak terhubung. Sering kali ada sesuatu yang dicolokkan tetapi koneksi tidak mendorong cukup jauh untuk berfungsi. Mengkonfirmasi bahwa perangkat terhubung sepenuhnya ke catu daya dekat bagian atas daftar pemecahan masalah untuk banyak masalah teknis.
- Buka aplikasi Alexa di ponsel cerdas atau tablet Anda untuk menghubungkan Echo Anda ke jaringan nirkabel Anda.
- Di layar Utama aplikasi Alexa, ketuk tiga garis horizontal di sudut kiri atas. Lalu, ketuk "Pengaturan."
- Selanjutnya, ketuk "Siapkan perangkat baru" di bawah "Perangkat Alexa." Pilih perangkat Echo yang Anda sambungkan ke Wi-Fi: Echo, Ketuk atau Dot.
- Kemudian, Anda akan memilih bahasa Anda dan ketuk tombol "Lanjutkan" biru.
- Pada layar berikutnya, Anda akan melakukan pengaturan untuk perangkat Echo Anda dan klik tombol "Connect to Wi-Fi" berwarna biru. Echo Anda akan memberi tahu Anda ketika sudah siap, dan Anda juga akan melihat cincin oranye cahaya di atasnya.
- Jika lampu Echo Anda tidak berubah menjadi oranye setelah beberapa saat, tekan dan tahan tombol "Aksi" (titik) pada Echo selama beberapa detik. Lepaskan ketika cahaya berubah menjadi oranye, lalu ketuk "Lanjutkan" di aplikasi Anda.
- Pilih jaringan Wi-Fi yang diinginkan untuk menghubungkan Echo Anda. Kemudian, masukkan kata sandi Anda untuk jaringan itu. Amazon Echo Anda sekarang harus terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan secara jelas memberi tahu Anda saat koneksi berhasil.
Jika koneksi tidak berhasil, pastikan Anda memasukkan kata sandi dengan benar. Karena kata sandi disembunyikan, mudah untuk salah ketik salah satu karakter. Cukup coba sambungkan kembali dan masukkan kembali kata sandi Anda sebelum Anda mencoba salah satu kiat pemecahan masalah di bawah ini.
Selain itu, jika Anda memiliki lebih dari satu koneksi jaringan nirkabel, maka coba sambungkan ke yang lain jika upaya masih gagal untuk koneksi Wi-Fi awal.
Cincin Cahaya Oranye Memberitahu Anda bahwa Echo tidak dapat terhubung ke Internet
Jika Anda melihat cincin oranye cahaya di bagian atas Amazon Echo Anda kapan saja setelah Anda melakukan pengaturan awal, itu mencoba memberi tahu Anda sesuatu: Itu tidak terhubung ke Internet. Bahkan jika Anda terhubung dengan WiFi, itu tidak berarti bahwa koneksi antara modem Cable atau DSL Anda dan Internet berfungsi .. Echo akan berusaha untuk terhubung kembali dengan Wi-Fi Anda dan WiFI Anda akan mencoba untuk terhubung kembali dengan Internet, tetapi mungkin tidak berhasil.
Untuk mendapatkan kembali koneksi Wi-Fi atau antara Amazon Echo dan internet Anda, Anda harus membuat kembali koneksi. Apa yang bisa menyebabkan atau menciptakan masalah seperti itu dengan Amazon Echo dan koneksi Wireless? Di bawah ini, kami akan melihat kemungkinan masalah, serta cara mudah bagi Anda untuk memperbaikinya.
Kemungkinan Perbaikan untuk Masalah Koneksi Echo
Jika Echo Anda tidak terhubung ke internet, ikuti langkah-langkah ini secara berurutan sampai terhubung kembali.
- Periksa untuk memastikan router Anda terhubung dan terhubung ke Internet. Bisakah Anda terhubung ke Wi-Fi dan mengakses Internet dari perangkat lain? Jika tidak, masalahnya ada pada router atau modem Anda. Cabut kedua perangkat, tunggu 15 detik, lalu pasang kembali.
- Jika itu tidak berhasil, coba hal yang sama dengan Echo. Matikan sepenuhnya menggunakan tombol power, tunggu 15 detik, lalu hidupkan kembali. Tunggu sebentar untuk melihat apakah secara otomatis terhubung kembali ke internet.
- Masih tidak ada koneksi? Jangan frustrasi - ada banyak opsi untuk dicoba. Anda mungkin telah menyimpan kata sandi nirkabel Anda ke akun Amazon Anda ketika Anda pertama kali mengatur Echo Anda. Jika Anda baru-baru ini mengubah kata sandi Wi-Fi Anda, Echo tidak akan dapat terhubung. Cukup buka aplikasi Echo Anda, perbarui kata sandi, dan itu akan terhubung kembali secara otomatis.
- Jika Anda menggunakan modem dual-band, maka Anda mungkin memiliki dua jaringan Wi-Fi yang diatur. Dua frekuensi dioptimalkan untuk berbagai penggunaan. Frekuensi 5GHz menawarkan koneksi yang lebih stabil, sedangkan frekuensi 2, 4GHz lebih baik untuk perangkat yang terletak lebih jauh. Coba beralih ke jaringan lain untuk melihat apakah Echo akan terhubung.
- Tetap tidak ada? Coba posisikan ulang gema Anda. Pertama, singkirkan dari perangkat nirkabel yang dapat mengganggu sinyalnya. Kemudian, gerakkan lebih tinggi, seperti di atas selembar furnitur, untuk menghindari gangguan. Akhirnya, bisa jadi Echo terlalu jauh dari router nirkabel, atau di bagian rumah Anda di mana sinyalnya tidak terlalu kuat. Coba pindahkan Echo ke lokasi yang lebih baik, seperti tepat di sebelah router nirkabel Anda. (Kiat: Atau, Anda bisa mendapatkan extender nirkabel untuk memperluas jangkauan router Anda.)
Ketika semuanya gagal, Anda dapat mengatur ulang Amazon Echo ke pengaturan pabriknya. Prosesnya berbeda untuk Echos generasi pertama dan kedua.
Untuk Echo generasi pertama:
- Menggunakan benda tipis, seperti penjepit kertas, untuk menekan dan menahan tombol reset yang terletak di bagian bawah perangkat. Cincin cahaya di atas Echo akan berubah menjadi oranye, kemudian biru.
- Lepaskan tombol, dan lampu akan mati, lalu oranye. Sekarang, ikuti proses yang diuraikan di atas untuk mengatur koneksi Wi-Fi Anda dari awal.
Untuk Echo generasi kedua:
- Tekan dan tahan tombol “Volume Turun” dan “Mikrofon Nonaktif” perangkat. Lampu akan berubah menjadi oranye selama sekitar 20 detik, lalu berubah menjadi biru.
- Lepaskan tombol, dan lampu akan mati, lalu oranye. Sekarang, ikuti proses yang diuraikan di atas untuk mengatur koneksi Wi-Fi Anda dari awal.
Itu bungkus. Kami telah membahas semua kemungkinan alasan bahwa Anda akan mengalami masalah antara Perangkat Amazon Echo Anda dan internet nirkabel Anda. Lalu, kami mengambil masing-masing dan menguraikan langkah-langkah spesifik yang dapat Anda ambil untuk mencoba menyelesaikan masalah Anda. Semoga kami sudah membantu!
Jika Anda menemukan artikel ini bermanfaat, Anda mungkin juga menyukai artikel TechJunkies ini: Perangkat Mendaftar Kesalahan Echo Dot Amazon - Perbaikan Terbaik.
Jika Anda memiliki tip dan trik pemecahan masalah Amazon Echo atau akses Internet, silakan komentar di bawah ini!
