Anonim

Anda menambahkan kontak ke iPhone dan seharusnya muncul di semua perangkat Anda secara otomatis, bukan? Bukankah itu gunanya iCloud? Kenapa hanya beberapa kontak saya yang muncul di iPhone saya? Mengapa hanya beberapa kontak saya yang hilang? Bagaimana cara memindahkan semua kontak saya ke satu tempat agar masalah ini tidak semakin parah?

Saya akan mulai dengan menghilangkan kebingungan tentang "Awan" , jelaskan mengapa kontak hilang dari iPhone, iPad, atau iPod, membantu Anda menemukan di mana kontak, kalender, dan informasi pribadi lainnya sebenarnya disimpan , dan membantu Anda mengubah beberapa pengaturan di iPhone atau iPad untuk membuat kontak Anda kembali terkendali

Sedikit Informasi Latar Belakang

Ketika saya pertama kali mendengar bahwa data saya disimpan di "The Cloud", saya membayangkan semua kontak, kalender, dan catatan saya melayang-layang di awan putih yang menggembung tinggi di atas kepala kami. Saya tidak yakin siapa yang memberi tahu siapa yang menciptakan istilah tersebut, tetapi ini adalah salah satu contoh terhebat dari istilah pemasaran teknologi di zaman kita.

Mengapa Kita Membutuhkan Awan?

Karena kita semua menggunakan banyak perangkat saat ini, masuk akal jika saya menambahkan kontak di komputer saya, saya ingin itu muncul di iPhone dan tablet saya, dan jika saya menambahkan acara kalender di telepon, saya ingin muncul di komputer saya.

Kedengarannya bagus, dan memang begitu - tetapi jika Anda tidak tahu persis di mana hal-hal disimpan dan di awan apa semua informasi pribadi Anda disimpan, Anda dapat berakhir dengan informasi pribadi Anda didistribusikan di banyak server cloud, yang membuat segalanya menjadi sangat rumit, sangat cepat.

Tunggu, Ada Lebih Dari Satu Awan? Ya!

iCloud bukan satu-satunya cloud di kota ini. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange, dan banyak lagi adalah semua jenis server awan. Inilah konsep di balik awan, dan kunci untuk memahami cara kerjanya adalah semudah menjawab pertanyaan ini: Di ​​mana data saya (kontak, kalender, catatan, dll.) berada? Apakah rumahnya ada di perangkat saya (cara lama) atau di awan (cara baru)?

Cara lama sederhana: Saat Anda menyimpan kontak di ponsel, kontak itu disimpan di memori perangkat itu. Akhir dari cerita. Jika Anda ingin mentransfer kontak bolak-balik antara ponsel dan komputer, Anda harus menyambungkan kabel USB dan menggunakan iTunes untuk menyelaraskan data.

Menggunakan cara lama, rumah kontak ada di perangkat Anda. Jika Anda menghapus kontak dari ponsel, itu tidak memengaruhi data di perangkat Anda yang lain. Tapi, jika Anda menjatuhkan perangkat Anda di toilet (seperti yang pernah saya lakukan), semua kontak Anda akan turun ke tabung.

Cara baru (menggunakan cloud): Saat Anda menyimpan kontak di iPhone atau iPad, kontak disimpan di server jarak jauh seperti iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange, dll., dan ya, semuanya adalah server awan! Menggunakan cloud, rumah kontak ada di server jarak jauh, bukan di perangkat Anda

Jika Anda menghapus kontak dari ponsel Anda, itu menghapusnya dari server, dan karena setiap perangkat terhubung ke server yang sama, kontak dihapus di semua perangkat Anda. Jika Anda menjatuhkan ponsel Anda di toilet, tidak apa-apa karena rumah data ada di server jarak jauh (awan), bukan di ponsel Anda yang tergenang air.

Lihat Mengapa Segala Sesuatu Bisa Menjadi Sangat Rumit, Sangat Cepat?

Jika iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange, dan lainnya semua dapat menyimpan kontak Anda, bagaimana Anda tahu di mana kontak Anda sebenarnya disimpan? Lagipula, kontak hanya disimpan di satu tempat.Kalau tidak, akan ada duplikat di mana-mana, dan Apple tidak membiarkan Anda melakukan kesalahan itu. Dikatakan demikian, Apple juga tidak membantu Anda mengatur, dan itulah mengapa saya menulis artikel ini.

Jadi Di Mana Tepatnya Awan Ini?

Konsep di balik semua server cloud pada dasarnya sama: Membangun gedung besar, mengisinya dengan server dan hard drive, dan memberi setiap orang sedikit sudut hard drive. iCloud sebenarnya ada di Carolina Utara. Sebenarnya, server awan bukanlah hal baru, dan Anda mungkin telah menggunakan setidaknya satu selama bertahun-tahun.

Banyak penyedia email (Gmail, AOL, dll.) telah menggunakan protokol IMAP untuk menyinkronkan email selama lebih dari 10 tahun. Microsoft Exchange, pada dasarnya, telah menjadi semacam cloud sejak hari pertama. Hanya dalam beberapa tahun terakhir kami memasang label cloud pada segala hal karena kedengarannya keren.

Mengatakan kontak saya disimpan di iCloud terdengar jauh lebih baik daripada mengatakan bahwa mereka disimpan di iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATiny-AmountOfSpaceReserved-ThatAppleOwns - tapi itu hanya pendapat saya.

Server cloud sangat bagus dan kami menggunakannya karena dua alasan utama:

1. Sinkronisasi otomatis antara semua perangkat. Perbarui kontak di iPhone Anda, itu diperbarui di komputer Anda. Hapus email di komputer Anda, itu dihapus dari iPhone Anda.

Catatan: Jika saat Anda menghapus email, email tidak terhapus dari perangkat Anda yang lain, penyedia email Anda mungkin menggunakan metode POP (Post Office Protocol) yang lebih lama untuk mengirimkan email Anda.

2. Pencadangan otomatis. Bertemu orang baru, menambahkannya ke ponsel Anda, dan menjatuhkan ponsel Anda ke toilet di kemudian hari? Jangan khawatir! (Setidaknya tentang kontak.) Rumahnya ada di server cloud, jadi jika Anda harus mendapatkan ponsel baru, itu akan langsung kembali saat Anda mengaturnya.

Cara Memperbaiki Masalah Ketika Kontak Anda Hilang Dari iPhone, iPad, atau iPod Anda

Untuk contoh ini, saya akan menggunakan Kontak karena masalah sinkronisasi kontak adalah masalah paling umum yang saya lihat dihadapi orang saat ini.Jika Anda mengalami masalah sinkronisasi kalender, catatan, pengingat, dll., prosesnya pada dasarnya sama. Cukup gunakan aplikasi Kalender, Catatan, atau Pengingat dan ikuti.

Jika bisa, kumpulkan semua perangkat Anda karena paling mudah untuk melihat semua yang ada di depan Anda. Jangan khawatir jika Anda tidak memiliki semuanya saat ini – kami mungkin masih dapat memperbaiki masalahnya. Mari lakukan bersama:

1. Cari Tahu Di Mana Kontak Anda Sebenarnya Disimpan

Ambil perangkat yang memiliki daftar kontak paling akurat di dalamnya karena kita perlu mencari tahu di mana mereka sedang disimpan.

Jika Anda menggunakan iPhone, buka aplikasi Telepon dan ketuk Kontak di bagian tengah bawah untuk menampilkan daftar kontak Anda. Jika Anda menggunakan iPad atau iPod, buka aplikasi Kontak. (Jika Anda memecahkan masalah dengan Kalender atau Catatan, sekarang saatnya untuk membuka aplikasi tersebut - prosesnya pada dasarnya sama.)

Sekarang ketuk Grup di sudut kiri atas layar. (Jika Anda tidak melihat Grup, tidak apa-apa - artinya Anda hanya memiliki satu akun yang disiapkan untuk menyinkronkan kontak di perangkat ini, jadi lompat ke poin berikutnya.) Ketuk tombol Sembunyikan Semua Kontak di bagian atas layar itu .

Anda akan melihat semua tanda centang menghilang di samping setiap grup. Jika grup dicentang, itu akan ditampilkan di aplikasi Kontak. Jika tidak, itu tidak akan ditampilkan, tetapi juga tidak akan dihapus. Grup dipisahkan menurut akun, jadi Anda mungkin melihat iCloud di bagian atas, lalu Gmail, lalu AOL, lalu Exchange.

Jika tidak ada akun yang diperiksa dan Anda menekan selesai, Anda akan melihat daftar kontak kosong, tapi jangan panik! Anda baru saja mematikannya agar tidak ditampilkan di perangkat Anda untuk sementara. Anda selalu dapat kembali ke Grup dan mengetuk Tampilkan Semua Kontak.

Untuk mengetahui di mana kontak Anda sebenarnya disimpan, kami perlu mencatatnya satu per satu.Pastikan tidak ada yang dicentang (Anda telah mengetuk Sembunyikan Semua Kontak), lalu ketuk item pertama di bawah grup teratas, yang bertuliskan 'Semua iCloud', 'Semua Gmail', atau 'Semua (nama akun Anda)' . Lalu, ketuk Selesai.

Jika Anda melihat semua kontak Anda, kami tahu bahwa mereka disimpan di akun ini, karena ini adalah satu-satunya yang dicentang di bawah Grup. Catat akun ini, karena ini adalah akun yang perlu kami atur pada perangkat yang tidak disinkronkan dengan benar.

Jika Anda tidak melihat kontak sama sekali, catat juga, karena kami mungkin dapat menonaktifkan akun ini untuk menyinkronkan kontak Anda, karena toh tidak ada apa-apa di sana. Kemudian kembali ke Grup, matikan semua kotak centang lagi (Sembunyikan Semua Kontak), dan ketuk 'Semua iCloud (atau Gmail, Yahoo, AOL)' untuk akun berikutnya yang tercantum di bawah Grup. Dengan membuka satu akun pada satu waktu, Anda akan menemukan dengan tepat kontak mana yang disimpan di setiap akun – dan itulah langkah pertama untuk menyelesaikan masalah ini.

2. Cari Tahu Akun Apa Yang Disetel Untuk Menyinkronkan Kontak, Kalender, Catatan, dll.

Di iPhone, iPad, atau iPod Anda, buka Pengaturan -> Kontak. Ketuk Akun untuk melihat semua akun yang saat ini disiapkan di perangkat Anda. Di bawah nama setiap akun berwarna abu-abu terdapat daftar data apa yang sedang disinkronkan dari setiap akun.

Pikirkan setiap akun ini sebagai cloud, karena memang begitu! iCloud hanyalah nama mewah Apple untuk email, kontak, dan layanan sinkronisasi kalender mereka. Dengan beberapa perbedaan kecil, Gmail melakukan hal yang sama dengan Mail, Kontak, Kalender, dan Catatan, begitu pula AOL, Yahoo, dll.

Jika Anda seperti saya, iPhone Anda terhubung ke banyak awan! gmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud, dan aolCloud semuanya dapat diatur di ponsel Anda. Lihat mengapa ini membingungkan?

Membingungkan karena Anda tidak tahu di cloud mana kontak Anda disimpan dan di cloud mana mereka disimpan.Kebanyakan orang yang pernah bekerja dengan saya tidak tahu di mana data mereka disimpan. Mereka pikir itu hanya hidup di perangkat mereka, tetapi tidak - rumahnya ada di salah satu server cloud jarak jauh ini.

Pada langkah pertama, kami menemukan Akun mana yang memiliki kontak yang ingin Anda tampilkan di perangkat Anda yang lain. Anda pasti akan melihat akun itu terdaftar di perangkat dengan daftar lengkap kontak di dalamnya. Jika Anda tidak melihat akun ini di perangkat lain, kami harus menambahkannya!

Menambahkan Akun

Di Pengaturan -> Kontak -> Akun, tap Tambah AkunTelusuri langkah-langkahnya, dan pastikan Anda tetap mengaktifkan penggeser Kontak saat Anda menyelesaikan proses penyiapan. Jika Anda melihat akun di perangkat lain, ketuk untuk melihat sakelar hidup / mati individu untuk menyinkronkan Mail, Kontak, Kalender, dll. untuk akun itu, dan nyalakan Kontak.

Sekarang setelah Anda mengaktifkannya, mereka akan diunduh secara otomatis dari server, jadi buka Aplikasi Telepon / Kontak, ketuk Grup, pastikan semuanya sudah dicentang, dan Anda akan melihat semua kontak Anda yang hilang muncul.

Jika selama langkah pertama Anda menemukan beberapa akun Anda tidak memiliki apa pun yang tersimpan di dalamnya, saya sangat menyarankan Anda masuk ke setiap akun di bawah Pengaturan -> Kontak - > Akun dan nonaktifkan akun kosong tersebut dari sinkronisasi. Ini akan menghemat masa pakai baterai ekstra dan bahkan mungkin memusingkan Anda di masa mendatang.

Membungkusnya

Mengapa saya ingin memiliki banyak akun yang menyinkronkan kontak dan kalender?

Bagi kebanyakan orang, Anda mungkin tidak akan melakukannya – paling mudah menyimpan semua kontak Anda di satu server. Namun, jika Anda menggunakan ponsel untuk bekerja, Anda mungkin perlu menyimpan kontak kantor di satu server – misalnya, server Exchange – dan kontak pribadi Anda disimpan di server lain seperti iCloud atau Gmail.

Yang terakhir, jika Anda menemukan kontak Anda disimpan di berbagai server dan Anda ingin menggabungkan semuanya, saya harap saya dapat mengatakan bahwa melakukan itu adalah proses yang mudah - tetapi ini bukan.Ini biasanya melibatkan masuk ke versi webmail dari Gmail, Yahoo, AOL, dll., pergi ke kontak, mengekspor semuanya sebagai vCard atau sebagai file CSV (nilai yang dipisahkan koma - semacam format spreadsheet primitif), dan kemudian mengimpornya ke akun utama Anda. Ini adalah sebuah proses, tetapi itu akan sia-sia jika semuanya menjadi berantakan.

Saya menulis artikel ini sebagai tanggapan atas banyak komentar dan email yang saya terima yang meminta bantuan dalam hal ini sebagai tanggapan atas posting blog pertama saya, “Mengapa Baterai iPhone Saya Cepat Mati? Inilah Perbaikan Baterai iPhone!”. Email Shannon A. benar-benar menyentuh hati saya karena mengingatkan saya pada masalah ini, yang merupakan masalah lain yang biasa saya lihat saat bekerja untuk Apple.

Shannon meminta semua agennya mencadangkan ke iCloud dan menggunakan server Exchange untuk kontak mereka, tetapi sinkronisasi "sama sekali tidak berfungsi dengan baik". Dia berkata bahwa dia telah menghabiskan waktu berhari-hari untuk meneliti masalah ini tetapi belum berhasil menemukan perbaikan yang sebenarnya.Setelah kami menulis bolak-balik, dia menulis email yang mengatakan, "Anda pasti harus membuat blog tentang masalah ini, saya tahu ribuan orang yang memiliki masalah ini."

Baiklah, Shannon, ini untukmu. Saya harap postingan ini membantu orang untuk menjernihkan kebingungan seputar kontak, kalender, catatan, dan pengingat yang tidak sinkron dan membantu Anda menghilangkan perasaan sinkron di perut Anda.

Saya ingin mendengar pertanyaan, komentar, dan pengalaman Anda seputar memperbaiki masalah ini. Tetap terhubung dan saya berharap dapat berkorespondensi dengan Anda semua.

Mengapa Beberapa Kontak Saya Hilang Dari iPhone Saya