Aplikasi T-Mobile tidak akan berfungsi di iPhone Anda dan Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan. Anda telah membuka aplikasi, mencoba masuk, tetapi ada yang tidak beres. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan apa yang harus dilakukan jika aplikasi T-Mobile Anda tidak berfungsi di iPhone Anda!
Tutup Aplikasi T-Mobile
Menutup dan membuka kembali aplikasi T-Mobile berpotensi memperbaiki kesalahan perangkat lunak kecil yang akan mencegah aplikasi bekerja dengan benar. Untuk menutup aplikasi T-Mobile, pertama-tama Anda harus membuka pengalih aplikasi.
Untuk membuka pengalih aplikasi di iPhone dengan ID Wajah, geser ke atas dari bawah layar ke tengah layar.Pegang jari Anda di tengah layar sejenak hingga pratinjau semua aplikasi yang telah Anda buka muncul. Jika Anda memiliki iPhone tanpa ID Wajah, tekan dua kali tombol Rumah untuk membuka pengalih aplikasi. Kemudian, geser aplikasi Anda ke atas dan ke luar dari bagian atas layar untuk menutupnya.
Matikan iPhone Anda dan Hidupkan Kembali
Jika menutup dan membuka kembali aplikasi tidak menyelesaikan masalah, coba mulai ulang iPhone Anda. Ada kemungkinan aplikasi lain atau perangkat lunak iPhone Anda mogok, yang dapat diperbaiki dengan memulai ulang.
Jika Anda memiliki iPhone dengan ID Wajah, tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume hingga ikon daya dan geser untuk mematikan muncul di layar. Di iPhone tanpa Face ID, tekan dan tahan tombol daya (juga dikenal sebagai tombol Tidur / Bangun) alih-alih tombol samping dan tombol volume.
Geser ikon daya berwarna merah dan putih dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu sekitar 15 detik, lalu tekan dan tahan tombol samping (iPhone dengan Face ID) atau tombol daya (iPhone tanpa Face ID) untuk menghidupkan kembali iPhone Anda.
Perbarui Aplikasi T-Mobile
Jika aplikasi T-Mobile kedaluwarsa, itu bisa menjadi alasan mengapa itu tidak berfungsi di iPhone Anda. Buka App Store dan ketuk Ikon Akun Anda di sudut kanan atas layar. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan daftar pembaruan aplikasi yang tersedia. Ketuk Perbarui baru ke aplikasi T-Mobile jika pembaruan tersedia.
Uninstall & Instal Ulang Aplikasi T-Mobile
Jika aplikasi T-Mobile tidak berfungsi setelah Anda memulai ulang iPhone, mungkin ada masalah perangkat lunak yang lebih dalam dengan aplikasi tersebut. Cara tercepat untuk memecahkan masalah perangkat lunak yang lebih signifikan dengan aplikasi ini adalah dengan menghapus dan memasangnya kembali.
Tekan dan tahan ikon aplikasi T-Mobile hingga menu dropdown muncul. Ketuk Hapus Aplikasi -> Hapus Aplikasi -> Hapus untuk menghapus instalannya.
Untuk mulai menginstal ulang aplikasi, buka App Store dan cari aplikasi T-Mobile.Setelah Anda menemukannya, ketuk tombol unduh di sebelah kanan aplikasi - itu akan terlihat seperti panah yang mengarah ke bawah dari awan. Lingkaran status akan muncul untuk memberi tahu Anda berapa lama lagi sebelum aplikasi diinstal ulang.
Hubungi Dukungan Pelanggan T-Mobile
Jika Anda sudah sejauh ini dan aplikasi T-Mobile masih tidak berfungsi, saatnya menghubungi dukungan pelanggan. Anda dapat menghubungi 1-877-453-1304 atau mengunjungi halaman web dukungan pelanggan mereka. Anda juga dapat memperoleh tanggapan cepat dengan mengirim pesan langsung ke dukungan pelanggan T-Mobile di Twitter!
Aplikasi T-Mobile: Berfungsi Kembali!
Anda telah memperbaiki aplikasi T-Mobile dan Anda dapat mulai mengakses akun Anda dari iPhone sekali lagi. Lain kali aplikasi T-Mobile tidak berfungsi di iPhone Anda, Anda akan tahu persis apa yang harus dilakukan. Jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang T-Mobile atau paket nirkabel Anda, tinggalkan komentar di bawah!
