iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi dan Anda tidak tahu mengapa. Mungkin komputer Anda terhubung, mungkin komputer teman Anda iPhone terhubung, atau mungkin tidak ada perangkat yang terhubung sama sekali. Mungkin iPhone Anda terhubung ke semua jaringan Wi-Fi kecuali satu, atau mungkin tidak terhubung ke jaringan sama sekali.
Ada banyak kemungkinan untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah ini, tetapi saya akan membantu Anda menyelesaikannya. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi dan membantu Anda memperbaiki masalah , baik dengan iPhone atau router nirkabel Anda.
Sementara itu, Di The Genius Bar…
Seorang pelanggan masuk dan mengatakan bahwa iPhone mereka tidak dapat terhubung ke Wi-Fi. Teknisi meminta pelanggan untuk terhubung ke Wi-Fi di dalam toko, dan sebagian besar waktu, itu berfungsi. Itulah langkah pertama dalam mendiagnosis masalah ini, dan pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri:
Jika Anda tidak memiliki jaringan Wi-Fi lain yang dapat digunakan untuk menguji iPhone Anda, buka Starbucks, perpustakaan setempat, atau rumah teman Anda dan coba sambungkan ke Wi-Fi mereka. Jika iPhone Anda terhubung, itu bukan masalah perangkat keras – ada masalah antara iPhone dan router nirkabel Anda di rumah.
Catatan: Jika iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan nirkabel apa pun, lanjutkan ke bagian artikel ini yang berjudul Hapus Semua Jaringan Wi-Fi yang Tersimpan di iPhone Anda Jika itu tidak berhasil, lewati ke bagian bernama Mendiagnosis Masalah Perangkat KerasLihat artikel saya yang lain jika Wi-Fi berwarna abu-abu di Pengaturan!
Perbaikan Paling Sederhana
Jika Anda belum melakukannya, coba matikan iPhone dan router Wi-Fi, lalu hidupkan kembali.
- Di iPhone, tekan dan tahan tombol daya hingga geser untuk mematikan muncul. Geser melintasi layar dengan jari Anda dan tunggu iPhone Anda mati. Diperlukan waktu 15 detik atau lebih untuk iPhone Anda mati. Selanjutnya, tahan tombol daya hingga Anda melihat logo Apple muncul di layar.
- Kami akan menggunakan trik yang sangat teknis untuk mematikan dan menghidupkan kembali router Wi-Fi Anda: Cabut kabel daya dari dinding dan pasang kembali.
Setelah router dinyalakan ulang, coba sambungkan kembali iPhone Anda ke Wi-Fi. Jika berhasil, ada masalah dengan perangkat lunak bawaan router nirkabel Anda (terkadang disebut firmware). Hanya sedikit orang yang mengerti bagaimana sebenarnya jaringan Wi-Fi bekerja.Semua router Wi-Fi pada dasarnya menggunakan perangkat keras yang sama untuk membuat jaringan nirkabel, tetapi perangkat lunak yang terpasang di router Wi-Fi sangat bervariasi dari model ke model.
Sama seperti di iPhone dan komputer Anda, perangkat lunak yang terpasang di router nirkabel Anda dapat macet. Router mungkin masih menyiarkan jaringan Wi-Fi, tetapi perangkat lunak bawaan tidak merespons saat perangkat mencoba menyambung. Jika mengatur ulang perute nirkabel memperbaiki masalah, Anda mungkin ingin memeriksa situs web pabrikan untuk melihat apakah pembaruan perangkat lunak (atau firmware) tersedia untuk perute Anda. Pembaruan perangkat lunak dapat mencegah masalah datang kembali.
Ketika iPhone Anda Terhubung Ke Semua Jaringan Wi-Fi, Kecuali Satu
Skenario ini membuat diagnosis masalah menjadi sangat sulit, terutama di Apple Store. Biasanya, pelanggan tidak dapat mereproduksi masalah tersebut karena hanya terjadi di rumah. Hal terbaik yang dapat dilakukan teknisi adalah menawarkan beberapa saran umum, mengatur ulang beberapa pengaturan, dan mendoakan yang terbaik bagi pelanggan.Saya harap artikel ini akan lebih bermanfaat dari itu, karena tidak seperti Genius, Anda dapat membawanya pulang.
Sebelum kita menyelam lebih dalam, saya merasa terbantu untuk menyatakan kembali masalahnya: iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi karena ada masalah dengan iPhone atau router nirkabel. Masalah dengan iPhone lebih mudah didiagnosis, jadi kita akan mulai dari sana.
Masalah Dengan iPhone Dan Jaringan Wi-Fi
iPhones mengingat semua jaringan Wi-Fi yang pernah mereka sambungkan, beserta kata sandi untuk setiap jaringan. Ketika kami pulang kerja, iPhone kami secara otomatis terhubung kembali ke Wi-Fi kami di rumah dan memasukkan kata sandi. Setidaknya mereka seharusnya.
Salah satu manfaat utama iPhone, dan hal yang selalu dikeluhkan oleh para geek, adalah sederhana, dan oleh karena itu terbatas dalam hal kemampuan pengguna untuk "bersembunyi" untuk mendiagnosis sebuah isu. Tidak seperti Mac atau PC Anda, iPhone Anda tidak dapat menampilkan daftar jaringan Wi-Fi yang disimpannya selama bertahun-tahun.Anda dapat "melupakan" jaringan Wi-Fi, tetapi hanya jika Anda telah tersambung ke jaringan tersebut.
Matikan Wi-Fi dan Hidupkan Kembali
Satu langkah cepat saat iPhone Anda tidak tersambung ke Wi-Fi adalah mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi dengan cepat. Anggap saja seperti mematikan dan menghidupkan kembali iPhone Anda - ini memberi iPhone Anda awal yang baru dan kesempatan kedua untuk membuat sambungan bersih ke Wi-Fi.
Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Wi-Fi. Lalu, ketuk sakelar di sebelah Wi-Fi di bagian atas menu. Tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali W-Fi!
Matikan VPN Anda
Apakah VPN (virtual private network) berjalan di iPhone Anda? Mungkin itulah alasan mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi.
Buka Pengaturan dan ketuk VPN. Ketuk sakelar di sebelah Status untuk mematikan VPN Anda. Anda akan mengetahui bahwa ini nonaktif jika tertulis Tidak Terhubung di samping Status.
Jika ini memperbaiki masalah Anda, mungkin ada masalah dengan VPN Anda. Lihat artikel kami yang lain untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan VPN iPhone!
Hapus Semua Jaringan Wi-Fi yang Tersimpan di iPhone Anda
Selanjutnya, coba setel ulang sepenuhnya basis data jaringan Wi-Fi iPhone Anda. Ini sering memperbaiki masalah, dan semuanya menghilangkan kemungkinan bahwa masalah perangkat lunak pada iPhone Anda menyebabkan masalah. Buka Pengaturan -> Umum -> Transfer atau Atur Ulang iPhone -> Atur Ulang dan pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Anda harus menyambungkan kembali ke semua jaringan Wi-Fi Anda dan memasukkan sandinya lagi, jadi pastikan Anda mengetahui yang penting sebelum memulai. Coba sambungkan kembali ke router nirkabel Anda setelah iPhone Anda dinyalakan ulang. Jika masih tidak terhubung, saatnya untuk melihat router nirkabel Anda.
Masalah Dengan Router Nirkabel Anda
Alasan umum mengapa iPhone tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi adalah masalah hubungan iPhone dengan router nirkabel Anda. Anda akan memahami cara memperbaiki masalah setelah mengetahui lebih banyak tentang cara kerja Wi-Fi di iPhone.
Cara Kerja Jaringan Wi-Fi, Dan Mengapa Ini Berlaku Untuk Anda
Ada dua hal yang terlibat saat iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi: iPhone dan router nirkabel Anda. Router nirkabel Anda menyiarkan sinyal dengan nama jaringan nirkabel Anda untuk dilihat semua orang. Saat Anda tersambung ke Wi-Fi, hubungan terbentuk antara router nirkabel dan iPhone Anda.
Router nirkabel Anda (atau router Wi-Fi) seperti kantor pos. Ini adalah perantara antara iPhone Anda dan internet, seperti halnya kantor pos yang menjadi perantara antara aliran surat antara rumah Anda dan dunia luar. Saat Anda mengirim surat, kantor pos mengirimkannya ke alamat yang benar.Saat Anda menerima surat, kantor pos hanya dapat mengirimkannya jika mengetahui alamat Anda. Itulah yang terjadi dengan iPhone Anda.
Saat iPhone dan perangkat lain Anda terhubung ke Wi-Fi, router nirkabel Anda menetapkan alamat terpisah untuk masing-masing perangkat. Segala sesuatu di internet memiliki alamat uniknya sendiri. Ketika Anda datang ke payetteforward.com, router nirkabel Anda (atau koneksi internet) menerjemahkan payetteforward.com menjadi 104.24.106.250, alamat internet situs web ini. Komputer Anda juga memiliki alamat. Anda dapat mengetahui apa itu dengan mengetik What Is My IP? ke Google.
Bagaimana Hubungannya Dengan iPhone Saya Tidak Terhubung ke Wi-Fi?
Sering kali, iPhone Anda tidak terhubung ke Wi-Fi karena router nirkabel Anda tidak menetapkan alamat iPhone sebagaimana mestinya. Ini dapat terjadi karena alasan yang berbeda, tetapi hanya perlu dipahami bahwa router nirkabel Anda menolak untuk mengizinkan iPhone Anda terhubung karena bingung dengan alamatnya.
Mereset router nirkabel Anda ke pengaturan default pabrik akan menyetel ulang "buku alamat" -nya, dan ini adalah cara termudah dan paling efektif untuk memperbaiki masalah selamanya. Jangan buang waktu Anda untuk mencoba mendiagnosis masalah konektivitas nirkabel yang tidak jelas. Atur ulang saja ke default pabrik dan atur lagi. Hanya perlu beberapa menit untuk menyiapkan perute nirkabel, tetapi pemecahan masalah konektivitas nirkabel dapat memakan waktu berjam-jam.
Bagaimana Cara Mereset Router Nirkabel Saya Ke Default Pabrik?
Jika ada satu cara untuk melakukannya, saya akan memberi tahu caranya. Ada satu miliar router nirkabel berbeda di luar sana, jadi saya akan melakukan hal terbaik berikutnya dan menunjukkan cara termudah untuk mengetahui cara menyetel ulang router Anda.
Inilah cara saya menyetel ulang router saya, tetapi jika Anda tidak tahu cara menyetel router nirkabel dari awal, pastikan Anda memiliki petunjuknya. Inilah cara terbaik untuk menemukannya jika Anda membuang kotaknya.
- Temukan nomor model perute nirkabel Anda dan catat. Biasanya di bagian bawah atau samping router nirkabel Anda.
- Kunjungi situs web dukungan pabrikan dan cari nomor model Anda. Anda akan menemukan petunjuk penyiapan atau panduan pengguna yang dapat diunduh di situs web dukungan pabrikan. Berikut ini tautan ke beberapa yang besar:
Ketika Anda Mengatur Jaringan Nirkabel Anda Lagi
Saat Anda menyetel perute nirkabel, boleh saja (namun tidak perlu) menggunakan nama yang sama untuk jaringan nirkabel dan kata sandi yang sama seperti sebelumnya. Coba sambungkan kembali ke jaringan dengan iPhone Anda. Jika terhubung, kami telah menentukan bahwa masalahnya ada pada router nirkabel Anda.
Alasan yang Kurang Umum Mengapa iPhone Anda Tidak Dapat Terhubung Ke Wi-Fi
Jika Anda masih mengalami masalah, lihat setelan keamanan nirkabel Anda. Pastikan jenis keamanan nirkabel diatur ke WPA2 Personal menggunakan enkripsi AES, bukan TKIP atau TKIP / AES. Ini tidak resmi, tetapi perangkat Apple tampaknya mengalami kesulitan keamanan TKIP. Untungnya, tidak perlu memahami alasannya. Cari pengaturan keamanan nirkabel di manual router nirkabel Anda untuk mengetahui cara mengubah pengaturan ini.
Mendiagnosis Masalah Perangkat Keras
iPhone
Jika Anda telah Atur Ulang Pengaturan Jaringan di iPhone Anda dan iPhone tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi sama sekali, coba ke DFU pulihkan iPhone Anda dan pulihkan dari cadangan. Jika itu tidak berhasil, ada kemungkinan Anda perlu memperbaiki iPhone Anda.
Apple Store tidak melakukan perbaikan antena Wi-Fi. Yang terbaik yang dapat mereka lakukan adalah mengganti seluruh iPhone Anda, dan itu bisa mahal jika Anda tidak memiliki AppleCare+ dan iPhone Anda tidak bergaransi atau rusak.
Router nirkabel
Jika Anda telah menyetel ulang perute nirkabel ke setelan default pabrik dan tidak ada perangkat yang tersambung ke sana, mungkin ada masalah perangkat keras dengan perute Wi-Fi Anda. Kunjungi situs web pabrikan untuk mempelajari langkah pemecahan masalah sebelum Anda memutuskan untuk keluar dan membeli yang baru.
Jika Anda Harus Membeli Router Baru
Router Bandara Apple mudah diatur dan memiliki perangkat lunak bawaan yang hebat. Saya bukan penggemar Apple untuk yang satu ini - router ini benar-benar lebih baik daripada yang lain yang pernah saya lihat. Mereka sedikit lebih mahal daripada router lain yang akan Anda temukan di Amazon, tetapi mungkin layak membayar lebih untuk menghindari sakit kepala lagi.
Membungkusnya
Pada titik ini, iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi atau Anda sedang dalam proses perbaikan. Saya ingin mendengar tentang pengalaman Anda memecahkan masalah di bagian komentar di bawah. Jika Anda melakukannya, beri tahu kami secara pasti mengapa iPhone Anda tidak terhubung ke Wi-Fi dan nomor model router nirkabel Anda.Pengalaman Anda dapat membantu pembaca lain dengan masalah yang sama.
