Anda menyambungkan iPhone ke komputer, tetapi tidak terjadi apa-apa! Untuk alasan apa pun, iTunes tidak akan mengenali iPhone Anda. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa iTunes tidak mengenali iPhone Anda dan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah untuk kebaikan!
Mengapa iTunes Tidak Mengenali iPhone Saya?
iTunes tidak mengenali iPhone Anda karena ada masalah dengan kabel Lightning, port Lightning iPhone, port USB komputer, atau perangkat lunak iPhone atau komputer Anda. Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan cara memperbaiki masalah saat iTunes tidak mengenali iPhone Anda!
Periksa Kabel Petir Anda
Mungkin iTunes tidak mengenali iPhone Anda karena ada masalah dengan kabel Lightning Anda. Jika kabel Lightning Anda rusak, iPhone Anda mungkin tidak dapat benar-benar terhubung ke komputer Anda.
Cepat periksa kabel Lightning Anda dan periksa apakah ada kerusakan atau keretakan. Jika menurut Anda ada masalah dengan kabel Lightning Anda, coba gunakan milik teman. Jika komputer Anda memiliki beberapa port USB, coba gunakan yang lain.
Apakah Kabel Anda Disertifikasi MFi?
MFi-sertifikasi pada dasarnya adalah "meterai persetujuan" Apple untuk kabel iPhone. Kabel Lightning bersertifikasi MFi adalah kabel yang aman digunakan dengan iPhone Anda.
Secara umum, kabel murah yang Anda temukan di toko lokal atau pom bensin tidak bersertifikasi MFi dan dapat menyebabkan kerusakan serius pada iPhone Anda. Mereka dapat menjadi terlalu panas dan merusak komponen internal iPhone Anda.
Jika Anda mencari kabel iPhone bersertifikasi MFi yang bagus, periksa yang ada di Amazon Storefront Payette Forward!
Periksa Port Lightning iPhone Anda
Selanjutnya, periksa bagian dalam port Lightning iPhone Anda - jika tersumbat oleh kotoran, port tersebut mungkin tidak dapat tersambung ke konektor dok pada kabel Lightning Anda.
Ambil senter dan periksa dengan cermat bagian dalam port Lightning. Jika Anda melihat serat, kotoran, atau kotoran lain di dalam port Lightning, bersihkan dengan sikat antistatis atau sikat gigi baru yang tidak terpakai.
Perbarui Ke iTunes Versi Terbaru
Jika komputer Anda menjalankan iTunes versi lama, komputer mungkin tidak mengenali iPhone Anda. Mari kita periksa apakah pembaruan iTunes tersedia!
Jika Anda memiliki Mac, buka App Store dan klik tab Pembaruan di bagian atas layar. Jika pembaruan iTunes tersedia, klik Perbarui di sebelah kanannya. Jika iTunes Anda adalah yang terbaru, Anda tidak akan melihat tombol Perbarui.
Jika Anda memiliki komputer Windows, buka iTunes dan klik tab Bantuan di bagian atas layar. Kemudian, klik Periksa Pembaruan. Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui iTunes!
Mulai Ulang iPhone Anda
Kemungkinan kesalahan perangkat lunak kecil mencegah iPhone Anda dikenali oleh iTunes. Kami dapat mencoba memperbaiki potensi masalah ini dengan memulai ulang iPhone Anda. Cara Anda mematikan iPhone bergantung pada iPhone yang Anda miliki:
- iPhone X: Tekan dan tahan kedua tombol samping dan salah satu tombol volume hingga penggeser daya muncul. Geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Setelah beberapa detik, tekan dan tahan hanya tombol samping hingga logo Apple berkedip di tengah layar.
- Semua iPhone Lainnya: Tekan dan tahan tombol daya hingga muncul geser untuk mematikan.Geser ikon daya putih dan merah dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat logo Apple di layar.
Saat Anda melakukannya, coba reboot komputer Anda juga. Itu juga rentan terhadap kerusakan perangkat lunak, yang dapat mencegah iTunes mengenali iPhone Anda.
Pastikan Anda Mengetuk “Percayai Komputer Ini”
Dari waktu ke waktu, Anda akan melihat munculan yang menanyakan apakah Anda ingin iPhone "Mempercayai" komputer Anda. Munculan ini selalu muncul saat pertama kali Anda menyambungkan iPhone ke komputer baru. Dengan memercayai komputer Anda, Anda memberi iPhone Anda kemampuan untuk terhubung ke iTunes.
Ada kemungkinan iTunes tidak akan mengenali iPhone Anda karena tidak mempercayai komputer Anda. Jika Anda melihat pesan "Percayai Komputer Ini?" munculan, selalu ketuk Percayai jika itu adalah komputer pribadi Anda!
Saya Tidak Sengaja Mengetuk “Jangan Percaya”!
Jika Anda secara tidak sengaja mengetuk "Jangan Percayai" saat pembaruan muncul, buka Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Lokasi & Privasi .
Lain kali, saat menyambungkan iPhone ke komputer, Anda akan melihat pesan "Percayai Komputer Ini?" pop-up sekali lagi. Kali ini, pastikan untuk mengetuk Kepercayaan!
Perbarui Perangkat Lunak Komputer Anda
Komputer yang menjalankan perangkat lunak versi lama terkadang dapat mengalami gangguan kecil dan bug. Memperbarui perangkat lunak komputer ke versi terbaru adalah cara cepat untuk mencoba dan memperbaiki masalah.
Jika Anda memiliki Mac, klik logo Apple di pojok kiri atas layar. Kemudian, klik Tentang Pembaruan Perangkat Lunak Mac -> Ini. Jika pembaruan tersedia, klik Perbarui. Jika tidak ada pembaruan, lanjutkan ke langkah berikutnya!
Jika Anda tidak memiliki Mac, lihat artikel kami yang berfokus lebih khusus pada perbaikan PC. Langkah-langkah seperti menginstal ulang Driver USB Perangkat Seluler Apple terkadang dapat memperbaiki masalah saat iTunes tidak mengenali iPhone Anda.
Periksa Informasi Sistem Atau Laporan Sistem Mac Anda
Jika iTunes masih tidak mengenali iPhone Anda, ada satu langkah pemecahan masalah perangkat lunak terakhir yang dapat kami lakukan. Kami akan memeriksa Informasi Sistem atau Laporan Sistem iPhone Anda untuk melihat iPhone Anda muncul di bawah pohon perangkat USB.
Pertama, tahan tombol Option dan klik logo Apple di sudut kiri atas layar dan klik Informasi Sistem atau Laporan Sistem. Jika Mac Anda mengatakan Informasi Sistem, klik Laporan Sistem saat pop-up muncul.
Sekarang Anda berada di layar Laporan Sistem, klik opsi USB di sisi kiri layar.
Jika iPhone Anda tidak muncul di menu ini, mungkin ada masalah perangkat keras yang mencegah iTunes mengenali iPhone Anda. Mungkin ada masalah dengan kabel Lightning, port USB, atau port pengisian daya di iPhone Anda. Saya akan membahas ini lebih detail di langkah berikutnya!
Jika iPhone Anda muncul di menu ini, ada perangkat lunak pihak ketiga yang mencegah iPhone Anda dikenali oleh iTunes. Seringkali, perangkat lunak pihak ketiga adalah semacam program keamanan. Lihat panduan Apple untuk menyelesaikan masalah antara program perangkat lunak pihak ketiga dan iTunes untuk bantuan tambahan.
Opsi Perbaikan
Jika iTunes masih tidak mengenali iPhone Anda, saatnya untuk memikirkan opsi perbaikan. Sekarang, saya harap saya telah membantu Anda menentukan apa yang menyebabkan masalah. Jika itu kabel Lightning Anda, Anda harus mendapatkan yang baru atau meminjam dari teman. Anda mungkin bisa mendapatkan kabel pengganti dari Apple Store jika iPhone Anda dilindungi oleh AppleCare+.
Jika itu adalah port USB, komputer Anda mungkin harus diperbaiki jika tidak ada port USB yang berfungsi. Mungkin juga ujung USB kabel Lightning iPhone Anda yang bermasalah, jadi pastikan Anda telah mencoba menyambungkan beberapa perangkat ke komputer Anda melalui port USB.
Jika port Lightning iPhone Anda yang menyebabkan masalah, Anda mungkin harus memperbaikinya. Jika iPhone Anda tercakup oleh AppleCare+, jadwalkan janji temu di Genius Bar dan buka Apple Store lokal Anda.
Jika iPhone Anda tidak tercakup oleh AppleCare+, atau jika Anda perlu segera memperbaikinya, kami menyarankan Puls Puls adalah perusahaan perbaikan sesuai permintaan yang akan mengirimkan teknisi bersertifikat langsung kepada Anda. Mereka akan memperbaiki iPhone Anda di tempat dan perbaikan akan ditanggung oleh garansi seumur hidup!
Aku Mengenalmu Sekarang!
iTunes mengenali iPhone Anda sekali lagi dan akhirnya Anda dapat menyinkronkannya. Lain kali iTunes tidak mengenali iPhone Anda, Anda akan tahu persis cara memperbaiki masalahnya! Tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang iPhone Anda.
Terima kasih sudah membaca, .
