Anda sedang menyinkronkan iPhone ke iTunes di Mac Anda dan memutuskan untuk mencadangkan iPhone Anda sebagai bagian dari rutinitas mingguan Anda. Anda menekan tombol Cadangkan Sekarang di iTunes, tetapi Anda terus menerima pesan kesalahan. Apa pun yang Anda coba, iPhone Anda tidak akan mencadangkan ke iTunes di Mac Anda. Dan yang lebih buruk, Anda bersumpah ini berhasil minggu lalu.
Untungnya, ini adalah masalah iPhone yang relatif umum - sebenarnya, saya sering mengalaminya. Demikian juga, ini juga merupakan masalah yang sangat mudah untuk diperbaiki. Dalam tutorial ini, saya akan memandu Anda melalui cara memperbaiki iPhone yang tidak dapat dicadangkan ke iTunes di Mac.
Mengapa iPhone Saya Tidak Bisa Dicadangkan Ke iTunes Di Mac?
Ada banyak kemungkinan alasan iPhone Anda tidak mencadangkan ke iTunes, jadi tidak ada satu solusi untuk memperbaiki cadangan iTunes. Namun, saya akan memandu Anda melalui proses pemecahan masalah cepat yang akan membantu Anda menunjukkan dengan tepat apa yang menyebabkan iPhone Anda tidak dicadangkan ke iTunes. Anda akan kembali dan berjalan dalam waktu singkat!
1. Pastikan iTunes Anda Terbaru
Pertama, salah satu alasan paling umum gagalnya pencadangan iPhone adalah karena iTunes kedaluwarsa di Mac Anda. Untuk memperbarui iTunes, ikuti proses ini:
Bagaimana Cara Memperbarui iTunes di Mac Saya?
- Buka iTunes di Mac Anda.
- Klik iTunes di bar menu di pojok kanan atas layar Mac Anda.
- Klik tombol Periksa Pembaruan pada menu tarik-turun.iTunes kemudian akan memandu Anda melalui proses pembaruan jika kedaluwarsa. Jika salinan iTunes Anda telah diperbarui, jendela konfirmasi akan muncul yang menampilkan nomor versi perangkat lunak iTunes Anda.
2. Coba Port USB dan Kabel Lightning Lain
Jika Anda mendapatkan kesalahan "iTunes tidak dapat mencadangkan karena iPhone terputus" yang ditakuti, mungkin ada masalah dengan port USB komputer Anda atau kabel USB iPhone Anda. Kesalahan ini sering dapat diperbaiki dengan menggunakan kabel USB baru dan port USB yang berbeda di komputer untuk menyinkronkan iPhone ke komputer Anda - pastikan untuk mencobanya!
3. Hapus Cadangan Lama Dari Mac Anda
Terkadang cadangan lama dapat mengganggu iTunes saat mencoba membuat cadangan. Sayangnya, satu-satunya cara mudah untuk memperbaikinya adalah dengan menghapus cadangan lama. Namun, ini bukan akhir dari dunia jika Anda akan mengganti cadangan lama dengan yang baru.
Bagaimana Cara Menghapus Cadangan Lama Dari iTunes Di Mac Saya?
- Buka iTunes di komputer Anda.
- Klik tombol iTunes di sudut kanan atas layar komputer Anda dan klik Preferensidari menu tarik-turun.
- Klik tombol Perangkat dari bagian atas jendela pop-up.
- Temukan nama perangkat Anda di bagian tengah layar dan klik untuk memilih cadangannya. Kemudian, klik tombol Hapus tombol di tengah layar untuk menghapus cadangannya.
- Klik tombol OK di pojok kanan bawah layar untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus cadangan. Anda sekarang dapat mencoba dan mencadangkan iPhone Anda lagi di iTunes.
4. Cadangkan iPhone Anda ke iCloud dan Pulihkan
Jika setelah mencoba langkah pemecahan masalah ini Anda masih mengalami masalah saat mencadangkan iPhone, Anda mungkin harus mencadangkan iPhone ke iCloud dan melakukan pemulihan DFU. Ini akan menghapus semua bug dari iPhone Anda yang mungkin mencegah pencadangan iTunes sekaligus menyimpan salinan data Anda yang dicadangkan di awan.
Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, langkah pertama dalam proses ini adalah mencadangkan iPhone Anda ke iCloud. Untuk melakukannya, ikuti tiga langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan aplikasi di iPhone Anda, gulir ke bawah, dan ketuk iCloudtombol.
- Gulir ke bagian bawah layar dan ketuk tombol Cadangan. Ketuk tombol penggeser di sebelah kanan header iCloud Backup untuk mengaktifkan cadangan iCloud.
- Ketuk tombol Cadangkan Sekarang di bagian bawah layar untuk segera memulai pencadangan iCloud.
Jika Anda mengalami masalah saat melakukan pencadangan iCloud, ikuti panduan kami tentang apa yang harus dilakukan saat iPhone tidak dapat dicadangkan ke iCloud.
Sekarang setelah iPhone Anda dicadangkan, saatnya untuk melakukan pemulihan DFU di iTunes. Ini berbeda dari pemulihan iTunes tradisional karena menghapus semua data dan pengaturan dari perangkat - baik perangkat lunak maupun perangkat keras. Ini umumnya dilihat sebagai solusi akhir untuk semua masalah iPhone dan iPad. Baca panduan pemulihan DFU kami untuk memulai proses ini.
Catatan: Pemulihan DFU menghapus semua data dari iPhone Anda, jadi pastikan cadangan iCloud Anda bersaing sebelum melanjutkan dengan pemulihan DFU.
Selamat Mencadangkan!
Dan itu saja untuk memperbaiki iPhone yang tidak dapat dicadangkan dengan iTunes di Mac Anda! Di komentar, beri tahu saya langkah pemecahan masalah mana yang akhirnya memperbaiki cadangan iTunes Anda. Dan seperti biasa, ingatlah untuk segera memeriksa kembali untuk mendapatkan tips, trik, dan perbaikan iPhone lainnya!
