Anda mencoba mengunduh aplikasi iPhone baru, tetapi ada yang tidak berfungsi. Anda menerima pop-up yang mengatakan "Akun Tidak Di Toko Ini" dan Anda tidak yakin mengapa. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa pop-up ini muncul di iPhone Anda dan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah untuk selamanya!
Mengapa iPhone Saya Mengatakan "Akun Tidak Ada Di Toko Ini"?
Ada beberapa alasan berbeda mengapa iPhone Anda mungkin mengatakan "Akun Tidak Ada Di Toko Ini". Sering kali, munculan ini muncul saat Anda bepergian ke negara lain dan mencoba menggunakan App Store.Misalnya, App Store Amerika Serikat tidak akan berfungsi di Inggris Raya, dan sebaliknya.
Mungkin juga ada masalah dengan ID Apple Anda. Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki alasan sebenarnya mengapa Anda melihat pop-up "Akun Tidak Ada Di Toko Ini" di iPhone Anda.
Ubah Negara Atau Wilayah App Store
Jika Anda bepergian ke luar negeri, mengubah negara App Store akan memperbaiki masalah ini. Buka App Store dan ketuk Ikon Akun di sudut kanan atas layar. Kemudian, ketuk Nama Anda di bagian atas layar.
Masuk ke ID Apple Anda jika diminta, lalu ketuk Negara/Wilayah. Pilih lokasi Anda saat ini.
Saya Tidak Dapat Mengubah Negara Atau Wilayah Di iPhone Saya!
Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat mengubah negara atau wilayah di iPhone Anda.Pertama, pastikan untuk membatalkan langganan aktif apa pun yang Anda daftarkan di App Store negara lain. Jika Anda adalah bagian dari Paket Keluarga Berbagi, minta Pengelola Keluarga untuk menghapus Anda dari paket atau mengubah Negara atau Wilayah App Store di iPhone mereka.
Sebelum dapat mengubah negara atau wilayah, Anda harus memiliki metode pembayaran yang kompatibel untuk negara atau wilayah tersebut. Apple memiliki panduan lengkap untuk metode pembayaran yang kompatibel dengan berbagai App Store.
Anda harus menunggu pengembalian dana kredit toko yang tertunda untuk diproses, dan untuk menyelesaikan Season Pass, keanggotaan, persewaan film, atau pemesanan di muka.
Terakhir, jika ada aplikasi, musik, film, acara televisi, atau buku yang ingin Anda nikmati di masa mendatang, pastikan untuk mengunduhnya di perangkat lain. Jenis konten tertentu tidak tersedia di setiap App Store.
Setelah semua hal ini selesai, ikuti langkah-langkah di atas lagi untuk mengubah negara atau wilayah di iPhone Anda.
Keluar dari Akun App Store Anda
Keluar dari dan kembali ke App Store dapat memperbaiki potensi masalah dengan akun Anda. Buka Pengaturan dan ketuk Nama Anda di bagian atas layar. Ketuk Media & Pembelian, lalu ketuk Keluar.
Tunggu beberapa detik, lalu masuk kembali ke akun Apple Store Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.
Matikan Konten & Pembatasan Privasi
Waktu Layar dan Pembatasan sangat bagus untuk kontrol orang tua, tetapi mereka benar-benar dapat membatasi cara Anda menggunakan iPhone jika diatur dengan tidak benar. Ada kemungkinan iPhone Anda mengatakan "Akun Tidak Di Toko Ini" karena pengaturan yang diaktifkan secara tidak sengaja di Durasi Layar.
Buka Pengaturan dan ketuk Waktu Layar -> Batasan Konten & PrivasiMatikan sakelar di sebelah Pembatasan Konten & Privasi, lalu kembali ke App Store untuk melihat apakah masalah telah teratasi.Jika iPhone Anda masih mengatakan "Akun Tidak Di Toko Ini", lanjutkan ke langkah berikutnya.
Hubungi Dukungan Apple
Saatnya menghubungi Dukungan Apple jika tidak ada langkah di atas yang memperbaiki masalah. Mungkin ada masalah dengan akun Anda yang hanya dapat diselesaikan oleh karyawan Apple. Lihat situs web Apple untuk mendapatkan bantuan online, melalui telepon, atau melalui surat. Jika Anda berencana mengunjungi Apple Store setempat, jadwalkan janji temu terlebih dahulu!
Masalah Akun iPhone: Diperbaiki!
Anda telah memperbaiki masalah dan App Store berfungsi kembali. Lain kali iPhone Anda mengatakan "Akun Tidak Di Toko Ini", Anda akan tahu cara memperbaiki masalahnya! Tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang iPhone Anda.
