Anda pergi untuk memeriksa kotak masuk Mail Anda di iPhone Anda ketika Anda menerima pemberitahuan yang mengatakan "Kesalahan Akun." Apa pun yang Anda coba, Anda tidak dapat membaca email Anda! Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan cara memperbaiki masalah saat iPhone Anda mengatakan "Kesalahan Akun" di Mail
Tutup dan Buka Kembali Aplikasi
Meskipun jarang terjadi, menutup dan membuka kembali aplikasi Mail terkadang dapat memperbaiki gangguan kecil yang dapat menyebabkan kesalahan akun. Jika Anda memiliki iPhone dengan tombol Beranda, klik dua kali untuk membuka pengalih aplikasi. Jika iPhone Anda tidak memiliki tombol Beranda, geser ke atas dari bagian paling bawah ke tengah layar untuk membuka pengalih aplikasi.
Setelah pengalih aplikasi terbuka, geser aplikasi Mail ke atas dan ke bawah dari bagian atas layar untuk menutupnya. Sekarang setelah aplikasi Mail ditutup, kembali ke layar Beranda dan buka lagi. Jika Anda masih melihat Kesalahan Akun, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Masukkan Atau Perbarui Kata Sandi Surat Anda
Kata sandi yang hilang atau salah adalah penyebab paling umum dari “Kesalahan Akun” di aplikasi Mail. Perbaikannya mungkin sesederhana memasukkan kembali kata sandi Anda. Terkadang diperlukan, terutama jika Anda baru saja meningkatkan ke iPhone baru atau mengubah kata sandi akun email Anda.
Buka Pengaturan dan ketuk Mail. Ketuk Akun dan pilih akun email Anda. Terakhir, ketuk Masukkan ulang kata sandi dan ketikkan kata sandi untuk akun email Anda. Buka kembali aplikasi Mail untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Perbarui iPhone Anda
Mail adalah aplikasi iOS asli, yang berarti sudah diinstal sebelumnya di iPhone Anda. Aplikasi asli hanya dapat diperbarui dengan memperbarui versi iOS di iPhone Anda. Pembaruan iOS berisi perbaikan bug, salah satunya dapat membantu mengatasi kesalahan akun yang sedang dialami iPhone Anda.
Buka Pengaturan dan ketuk Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak Ketuk Unduh dan Instal atau Instal Sekarang jika pembaruan iOS tersedia. Saat pembaruan selesai, buka aplikasi Mail dan lihat apakah Kesalahan Akun telah teratasi.
Hapus Akun Anda Dan Atur Seperti Baru
Menghapus akun Anda dan mengaturnya seperti baru dapat memberikan awal yang baru. Masalah akun yang lebih dalam bisa jadi sulit dilacak. Daripada mencoba memecahkan masalah, kami akan menghapus sepenuhnya apa yang menyebabkan kesalahan.
Buka Pengaturan dan ketuk Mail. Ketuk Akun dan pilih akun email yang saat ini mengalami kesalahan. Terakhir, ketuk Hapus Akun.
Selanjutnya, kembali ke Pengaturan -> Email -> Akun dan ketuk Tambah Akun . Siapkan akun email Anda seperti baru, lalu buka aplikasi Mail untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi.
Hubungi Penyedia Email Anda
Jika iPhone Anda masih mengatakan ada "Kesalahan Akun" di Mail, saatnya menghubungi penyedia email Anda. Mungkin ada masalah tingkat tinggi dengan akun Anda yang hanya dapat diperbaiki oleh perwakilan dukungan pelanggan.
Jika Anda memiliki akun email iCloud, hubungi dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan. Apple memberikan bantuan secara online, melalui telepon, dan secara langsung. Pastikan untuk menjadwalkan janji temu jika Anda berencana mengunjungi Apple Store lokal Anda!
Kesalahan Akun: Diperbaiki!
Anda telah memperbaiki masalah dan dapat membaca email lagi! Pastikan untuk membagikan artikel ini di media sosial untuk mengajari teman dan keluarga Anda cara memperbaiki masalah saat mereka melihat "Kesalahan Akun" di aplikasi Mail.Tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang iPhone Anda.
