Kamera iPhone adalah salah satu fitur terpentingnya. Anda dapat mengambil panorama lebar, potret indah, video berkualitas film, dan banyak lagi. Saat kamera tidak berfungsi, Anda kehilangan salah satu fitur utama iPhone Anda. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan cara memperbaiki masalah saat kamera iPhone Anda tidak berfungsi atau hitam!
Apakah Kamera iPhone Saya Rusak?
Saat ini, kami tidak tahu apakah masalah kamera Anda disebabkan oleh masalah pada perangkat lunak atau perangkat keras pada iPhone Anda. Namun, bertentangan dengan kepercayaan umum, ada banyak masalah perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah tersebut.Kerusakan perangkat lunak, iOS yang kedaluwarsa, atau aplikasi yang salah bisa menjadi alasan mengapa kamera iPhone Anda tidak berfungsi atau tampak hitam!
Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki alasan sebenarnya mengapa kamera iPhone Anda tidak berfungsi. Kami akan mulai dengan membersihkan kamera dan mengatasi masalah perangkat lunak yang lebih kecil. Jika langkah-langkah tersebut tidak berhasil, kami akan menunjukkan kepada Anda cara melakukan beberapa perbaikan perangkat lunak yang lebih dalam, atau di mana Anda bisa mendapatkan perbaikan perangkat keras jika Anda membutuhkannya.
Periksa Casing iPhone Anda
Suatu kali saya berada di sebuah pesta dan seorang teman meminta saya untuk memotretnya. Yang mengejutkan saya, semua gambar menjadi hitam. Dia mengambil teleponnya kembali dan mengira saya telah melakukan kesalahan.
Ternyata, dia meletakkan casing iPhone-nya terbalik! Kasingnya memblokir kamera di iPhone-nya, menyebabkan semua gambar yang dia ambil menjadi hitam. Ini adalah kecelakaan yang cukup umum bagi pengguna iPhone, jadi pastikan casing iPhone Anda terpasang dengan benar.
Membersihkan Lensa Kamera
Jika casing terpasang dengan benar, kotoran atau kotoran dapat menghalangi lensa dan membuat kamera iPhone Anda gelap. Kotoran atau serat mudah terakumulasi pada lensa kamera, terutama jika Anda menyimpan iPhone di saku hampir sepanjang hari.
Seka perlahan lensa kamera Anda dengan kain mikrofiber untuk memastikan tidak ada yang menempel di sana!
Tutup Setiap Aplikasi di iPhone Anda
Banyak masalah perangkat lunak iPhone dapat terjadi saat aplikasi mogok. Jika aplikasi Kamera - atau aplikasi lain - mogok di latar belakang iPhone Anda, itu bisa menjadi penyebab kamera Anda tidak berfungsi. Jika aplikasi mogok di iPhone Anda, menutupnya mungkin akan menghilangkan kesalahan!
Pertama, Anda ingin membuka App Switcher. Untuk melakukan ini, ketuk dua kali tombol Rumah (iPhone tanpa ID Wajah), atau geser ke atas dari bagian bawah layar Anda (iPhone dengan ID Wajah).
Setelah pengalih aplikasi terbuka, gunakan jari Anda untuk menggeser aplikasi ke atas dan ke luar dari bagian atas layar. Anda akan tahu bahwa aplikasi Anda ditutup saat tidak lagi muncul di Pengalih Aplikasi.
Sekarang setelah Anda menutup semua aplikasi, buka kembali aplikasi Kamera untuk melihat apakah aplikasi berfungsi kembali. Jika masih hitam atau tidak berfungsi, lanjutkan ke langkah berikutnya!
Mulai Ulang iPhone Anda
Memulai ulang iPhone Anda akan memberi semua aplikasi Anda kesempatan untuk dimatikan dan memulai dari awal. Terkadang, ini dapat memperbaiki kesalahan perangkat lunak kecil yang membuat kamera iPhone Anda tidak berfungsi.
Jika Anda memiliki iPhone tanpa Face ID, tekan dan tahan tombol daya hingga Slide To Matikan muncul. Jika Anda memiliki iPhone dengan Face ID, tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volumesecara bersamaan hingga Anda melihat Geser Untuk Matikan.
Setelah Anda melihat penggeser daya, geser ikon daya merah dan putih dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu beberapa saat, lalu tekan tombol daya (iPhones tanpa Face ID) atau tombol samping (iPhone dengan ID Wajah) untuk menghidupkan iPhone Anda lagi.
Perbarui iPhone Anda
Aplikasi Kamera adalah aplikasi iPhone asli, yang artinya hanya dapat diperbarui dengan pembaruan iOS. Apple merilis pembaruan baru untuk memperkenalkan fitur baru dan menyelesaikan bug yang diketahui, salah satunya mungkin menyebabkan masalah pada kamera Anda!
Buka Pengaturan dan ketuk Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak. Ketuk Unduh dan Instal atau Instal Sekarang jika pembaruan iOS tersedia.
Memecahkan Masalah Aplikasi Kamera Pihak Ketiga
Aplikasi iPhone asli biasanya cukup andal.Aplikasi pihak ketiga, terutama aplikasi dari pengembang yang lebih kecil, umumnya lebih rentan terhadap bug dan mogok. Jika Anda menyadari bahwa kamera iPhone tidak berfungsi saat Anda menggunakan aplikasi kamera pihak ketiga, aplikasi tersebut mungkin menyebabkan masalah.
Meskipun kami menyarankan untuk menggunakan aplikasi Kamera bawaan, ada beberapa hal yang dapat Anda coba jika ingin tetap menggunakan aplikasi kamera pihak ketiga.
Pertama, periksa pembaruan aplikasi. Mungkin Anda menggunakan versi lama aplikasi, yang mungkin lebih rentan terhadap kerusakan perangkat lunak. Buka App Store dan ketuk ikon akun Anda di pojok kanan atas layar. Gulir ke bawah untuk menemukan daftar aplikasi Anda dengan pembaruan yang tersedia. Jika Anda melihat aplikasi kamera pihak ketiga dalam daftar tersebut, ketuk Perbarui di sebelah kanannya.
Jika tidak berhasil, coba hapus dan instal ulang aplikasi. Untuk mencopot aplikasi iPhone, buka Layar utama dan tekan dan tahan ikon aplikasi sampai menu drop-down muncul.Ketuk Hapus Aplikasi -> Hapus Aplikasi -> Hapus untuk menghapus instalannya dari iPhone Anda.
Sekarang aplikasi telah dihapus instalannya, buka App Store dan ketuk tab Penelusuran di bagian bawah layar. Ketik nama aplikasi kamera pihak ketiga Anda, lalu ketuk tombol instalasi (terlihat seperti ikon awan biru kecil) untuk menginstal ulang.
Jika aplikasi pihak ketiga terus menyebabkan malfungsi kamera, coba cari aplikasi lain atau gunakan aplikasi Kamera asli sebagai gantinya.
Cadangkan iPhone Anda
Sebelum melanjutkan lebih jauh, kami sangat menyarankan untuk mencadangkan iPhone Anda. Ini adalah langkah cepat dan mudah yang memastikan semua informasi pribadi Anda disimpan dengan aman dan dapat diambil kapan saja.
Ada tiga cara berbeda untuk mencadangkan iPhone Anda.
Cadangkan iPhone Anda Dengan iCloud
Jika Anda tersambung ke Wi-Fi dan tidak ingin menyambungkan iPhone ke komputer, Anda dapat menyimpan cadangan ke iCloud!
- Buka Pengaturan.
- Ketuk nama Anda di bagian atas layar.
- Ketuk iCloud.
- Ketuk Cadangan iCloud.
- Pastikan pengalih di sebelah Cadangan iCloud aktif. Anda akan mengetahui sakelar aktif saat berwarna hijau dan dibalik ke kanan.
- Ketuk Cadangkan Sekarang.
Dari sana, bilah status akan muncul untuk memberi tahu Anda berapa banyak waktu yang tersisa. Saat bilah status penuh, pencadangan selesai!
Cadangkan iPhone Anda ke iTunes
Jika Anda ingin mencadangkan iPhone ke komputer Windows atau Mac yang menjalankan macOS Mojave 10.14 atau lebih lama, Anda dapat melakukannya menggunakan iTunes.
- Hubungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel Lightning.
- Buka iTunes di komputer Anda.
- Klik iIkon telepon di dekat sudut kiri atas iTunes.
- Klik lingkaran di sebelah Komputer Ini.
- Klik Cadangan Sekarang.
Saat pencadangan selesai, Anda akan melihat tanggal dan waktu saat ini tercantum di bawah Pencadangan Terbaru di jendela iTunes.
Cadangkan iPhone Anda ke Finder
Jika Anda ingin mencadangkan iPhone ke Mac yang menjalankan macOS Catalina 10.15 atau lebih baru, Anda dapat menggunakan Finder, bukan iTunes.
- Sambungkan iPhone Anda ke Mac menggunakan kabel Lightning.
- Buka Pencari.
- Klik iPhone Anda di bawah Locations di sisi kiri jendela Finder.
- Klik lingkaran di sebelah Cadangkan Semua Data di iPhone Anda Ke Mac Ini.
- Klik Cadangan Sekarang.
Sama seperti dengan iTunes, Anda akan melihat waktu dan tanggal saat ini di bawah Cadangan Terbaru saat proses selesai.
Atur Ulang Semua Pengaturan
Jika kamera di iPhone Anda masih tampak hitam atau tidak berfungsi sama sekali, mungkin ada masalah perangkat lunak yang lebih dalam yang menyebabkan masalah.
Reset Semua Pengaturan menghapus semua yang ada di aplikasi Pengaturan dan mengembalikannya ke default pabrik. Ketika Anda melakukan reset ini, kata sandi Wi-Fi Anda yang tersimpan akan dihapus, perangkat Bluetooth Anda akan terputus, dan wallpaper iPhone Anda akan kembali ke default.
Buka Pengaturan, lalu ketuk Umum -> Transfer atau Atur Ulang iPhone -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan. Masukkan kode sandi iPhone Anda, jika ada. Kemudian, konfirmasikan pengaturan ulang dengan mengetuk Atur Ulang Semua Pengaturan lagi.
Atur iPhone Anda Dalam Mode DFU
Pemulihan DFU adalah pemulihan paling mendalam yang dapat Anda lakukan di iPhone. DFU adalah singkatan dari Pembaruan Firmware Perangkat Menyelesaikan pemulihan ini akan menghapus semua konten dan pengaturan pribadi Anda, dan mengembalikan iPhone Anda ke default pabriknya. Saat pemulihan selesai, Anda akan seperti baru saja mengeluarkan iPhone dari kotaknya untuk pertama kali.
Sebelum meletakkan iPhone Anda dalam mode DFU, pastikan Anda telah menyimpan cadangan. Setelah Anda mencadangkan iPhone Anda, lihat artikel mendalam kami tentang cara menempatkan iPhone Anda dalam mode DFU.
Opsi Perbaikan
Jika tidak ada langkah pemecahan masalah perangkat lunak kami yang memperbaiki kamera di iPhone Anda, Anda mungkin perlu memperbaikinya. Jika iPhone Anda masih tercakup dalam garansi, bawa ke Apple Store lokal Anda untuk melihat apakah mereka dapat memperbaiki masalahnya untuk Anda. Sebelum Anda pergi ke Apple Store, buatlah janji dengan Genius Bar untuk menghindari waktu tunggu yang lama.
Tidak memiliki Apple Store terdekat? Apple juga menyediakan dukungan online, melalui telepon, dan melalui surat!
Kembali beraksi!
Semoga kamera Anda sekarang berfungsi kembali dan Anda dapat kembali mengambil selfie keren. Lain kali kamera iPhone Anda tidak berfungsi atau tampak hitam pekat, Anda akan tahu cara memperbaiki masalahnya! Pastikan untuk membagikan artikel ini di media sosial, atau tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang kamera iPhone Anda.
