Anda sedang berbicara di telepon dengan seorang teman saat tiba-tiba panggilan terputus. IPhone Anda mengatakan memiliki layanan, tetapi Anda tetap tidak dapat melakukan panggilan. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa panggilan iPhone Anda gagal dan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah untuk selamanya.
Tutup Semua Aplikasi Anda
Mungkin panggilan gagal karena ada masalah dengan aplikasi Telepon. Menutup dan membuka kembali aplikasi dapat memperbaiki kesalahan perangkat lunak kecil. Kami merekomendasikan untuk menutup semua aplikasi Anda, jika ada aplikasi lain yang mogok.
Pertama, buka pengalih aplikasi dengan menekan dua kali tombol Beranda (iPhone tanpa ID Wajah) atau menggesek ke atas dari bagian paling bawah di bagian tengah layar (iPhone dengan ID Wajah). Kemudian, geser aplikasi Anda ke atas dan ke luar dari bagian atas layar.
Buka lagi aplikasi Telepon dan coba lakukan panggilan. Jika panggilan masih gagal, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Mengaktifkan dan Menonaktifkan Mode Pesawat
Menghidupkan dan mematikan Mode Pesawat lagi akan mengatur ulang koneksi seluler iPhone Anda, yang berpotensi memperbaiki masalah saat panggilan iPhone gagal.
Buka Pengaturan dan ketuk sakelar di sebelah Mode Pesawat untuk menyalakannya. Tunggu beberapa detik, lalu ketuk tombol lagi.
Mulai Ulang iPhone Anda
Langkah selanjutnya yang dapat Anda ambil jika panggilan iPhone Anda gagal adalah memulai ulang perangkat Anda. Memulai ulang iPhone Anda dapat memperbaiki berbagai masalah kecil dengan membiarkan programnya mati secara alami. Cara mematikan iPhone bervariasi berdasarkan model:
iPhone Dengan ID Wajah
- Tekan dan tahan tombol volume dan tombol samping.
- Lepaskan kedua tombol saat geser untuk mematikan muncul di layar.
- Geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
- Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan tombol samping untuk menghidupkan kembali iPhone Anda.
- Lepaskan tombol samping saat logo Apple muncul.
iPhone Tanpa ID Wajah
- Tekan dan tahan tombol power hingga slide to power off muncul.
- Geser ikon daya dari kiri ke kanan di layar untuk mematikan iPhone Anda.
- Tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan daya lagi untuk menyalakan iPhone Anda lagi.
- Anda dapat melepaskan tombol daya saat logo Apple muncul di layar.
Periksa Pembaruan Pengaturan Operator
Pembaruan pengaturan operator dapat membantu meningkatkan koneksi antara iPhone dan jaringan operator nirkabel Anda. Sebaiknya segera perbarui setelan operator saat pembaruan tersedia.
Anda biasanya akan menerima pop-up di iPhone saat pembaruan pengaturan operator tersedia. Ketuk Perbarui jika Anda melihat notifikasi tersebut.
Anda dapat memeriksa pembaruan pengaturan operator secara manual dengan membuka Pengaturan -> Umum -> Tentang. Munculan akan muncul di sini dalam waktu lima belas detik jika pembaruan pengaturan operator tersedia. Jika tidak ada pop-up yang muncul, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa Pembaruan iOS
Apple secara rutin merilis pembaruan iOS untuk memperbaiki bug yang diketahui dan sesekali memperkenalkan fitur baru. Kami merekomendasikan untuk menginstal pembaruan iOS baru segera setelah tersedia.
Periksa pembaruan iOS dengan membuka Pengaturan -> Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak. Ketuk Download dan Instal jika pembaruan tersedia.
Keluarkan dan masukkan kembali Kartu SIM
Kartu SIM menghubungkan iPhone Anda ke jaringan operator Anda. Ini memungkinkan Anda melakukan panggilan, mengirim teks, dan menggunakan data seluler. Mengeluarkan dan memasang kembali kartu SIM dapat membantu memperbaiki masalah konektivitas.
Lokasi tempat kartu SIM di iPhone Anda - biasanya berada di sisi kanan bawah tombol samping. Buka baki kartu SIM dengan menekan alat pelepas kartu SIM, penjepit kertas yang diluruskan, atau penahan anting ke dalam lubang di baki SIM. Dorong baki kembali untuk memasang kembali kartu SIM.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Mereset pengaturan jaringan di iPhone Anda adalah langkah pemecahan masalah perangkat lunak tingkat lanjut. Ini mengatur ulang semua pengaturan Seluler, Wi-Fi, APN, dan VPN di iPhone Anda ke default pabrik.
Ini berarti Anda harus memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi Anda dan mengonfigurasi ulang jaringan pribadi virtual apa pun di iPhone Anda. Ini sedikit merepotkan, tetapi dapat memperbaiki masalah saat panggilan gagal di iPhone Anda.
Buka Pengaturan dan ketuk Umum -> Transfer atau Atur Ulang iPhone -> Atur Ulang -> Atur Ulang Jaringan Pengaturan Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan lagi saat pop-up konfirmasi muncul. Anda mungkin diminta memasukkan kode sandi iPhone sebelum dapat melakukan reset ini.
iPhone Anda akan mati, reset, lalu hidupkan lagi saat reset selesai.
Hubungi Operator Nirkabel Anda Atau Apple
Jika mengatur ulang pengaturan jaringan tidak berhasil, saatnya menghubungi operator nirkabel atau Apple. Karena panggilan gagal, sebaiknya hubungi operator Anda terlebih dahulu. Mungkin ada masalah dengan akun Anda yang hanya dapat diselesaikan oleh perwakilan dukungan pelanggan.
Mungkin juga saatnya untuk beralih operator nirkabel, terutama jika panggilan sering gagal di iPhone Anda.
Operator Anda mungkin memberi tahu bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan dan mengarahkan Anda ke dukungan Apple.Meskipun tidak mungkin, ada kemungkinan masalah perangkat keras menyebabkan panggilan iPhone gagal. Anda bisa mendapatkan dukungan dari Apple melalui telepon, online, atau melalui surat dengan mengunjungi situs web dukungan Apple.
Masalah Gagal Panggilan iPhone: Diperbaiki!
Anda telah memperbaiki masalah dan panggilan iPhone Anda tidak gagal lagi. Bagikan artikel ini di media sosial untuk mengajari teman dan keluarga Anda apa yang harus dilakukan jika panggilan gagal di iPhone mereka. Tinggalkan komentar di bawah untuk memberi tahu kami perbaikan mana yang berhasil untuk Anda!
