Pada bulan Juni 2021, Apple mengumumkan iCloud+, versi iCloud yang ditingkatkan yang mencakup beberapa fitur hebat. Salah satu fitur tersebut adalah iCloud Private Relay, yang menyembunyikan alamat IP (Protokol Internet) Anda dan aktivitas penelusuran di Safari serta melindungi lalu lintas internet Anda yang tidak terenkripsi sehingga tidak ada yang dapat melihatnya. Meskipun Private Relay adalah fitur baru yang luar biasa, fitur ini tidak selalu berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan cara memperbaiki masalah saat iCloud Private Relay tidak berfungsi di iPhone Anda!
Apakah Semua Situs Web Berfungsi Dengan Relai Pribadi iCloud?
Banyak situs web menggunakan alamat IP Anda untuk menemukan informasi tentang Anda, seperti lokasi Anda.Karena iCloud Private Relay mengubah alamat IP Anda, tidak semua situs web kompatibel dengannya. Situs web apa pun yang memeriksa alamat IP Anda mungkin memblokir alamat IP yang dibuat oleh iCloud Private Relay.
Apple memberi Anda kemampuan untuk mematikan iCloud Private Relay untuk jaringan Wi-Fi tertentu. Untuk memilih jaringan yang ingin Anda hindari Relai Pribadi iCloud, buka Pengaturan dan ketuk Wi-Fi .
Setelah Anda memutuskan jaringan yang ingin Anda gunakan tanpa Private Relay, ketuk tombol informasi (terlihat seperti biru "i" dalam lingkaran) di sebelah kanan jaringan itu. Terakhir, ketuk sakelar di sebelah Private Relay untuk mematikannya.
Apakah Operator Anda Menonaktifkan Relai Pribadi iCloud?
Beberapa operator nirkabel, seperti T-Mobile, dapat mencegah Anda menggunakan iCloud Private Relay jika mengganggu fitur lain dari paket ponsel Anda. Jika Anda tidak dapat menyalakan atau mematikan iCloud Private Relay, hubungi tim dukungan pelanggan operator Anda untuk mengetahui apakah mereka telah menonaktifkan fitur tersebut.
Matikan Relay Pribadi iCloud & Hidupkan Kembali
Terkadang, fitur seperti iCloud Private Relay berhenti berfungsi karena gangguan perangkat lunak kecil. Mematikan dan menghidupkan kembali iCloud Private Relay dapat mengatasi gangguan kecil dan memberikan iPhone Anda awal yang baru.
Buka Pengaturan dan ketuk nama Anda di bagian atas layar. Lalu, ketuk iCloud -> Relai Pribadi. Matikan sakelar di sebelah Relai Pribadi. Tunggu beberapa detik, lalu ketuk sakelar untuk mengaktifkan Relai Pribadi iCloud lagi.
Matikan Wi-Fi Dan Hidupkan Kembali
Sering kali, iCloud Private Relay berhenti berfungsi saat iPhone Anda kehilangan koneksi ke Wi-Fi. Jika ini terjadi, iPhone Anda akan mengirimkan pemberitahuan yang mengingatkan Anda bahwa iCloud Private Relay akan aktif kembali saat Anda terhubung kembali ke Wi-Fi.
Mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi sering kali dapat memperbaiki masalah konektivitas kecil.Untuk melakukannya, buka Pengaturan -> Wi-Fi Lalu, ketuk sakelar berlabel Wi-Fi untuk mematikannya. Tunggu beberapa detik, lalu ketuk lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi. Lihat artikel kami yang lain jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi sama sekali.
Mulai Ulang iPhone Anda
Memulai ulang iPhone Anda dapat memperbaiki berbagai masalah perangkat lunak kecil yang mungkin mengganggu Relai Pribadi. Jika iPhone Anda memiliki Face ID, tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume secara bersamaan untuk mematikannya.
Tetap tahan kedua tombol hingga geser untuk mematikan muncul di layar. Terakhir, geser ikon daya berwarna merah putih dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
Jika iPhone Anda tidak memiliki ID Wajah, tekan dan tahan tombol daya hingga geser untuk mematikan muncul di layar. Kemudian, geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
Tunggu sekitar satu menit untuk membiarkan iPhone Anda mati sepenuhnya. Kemudian, tekan dan tahan tombol samping (iPhone dengan Face ID) atau tombol daya (iPhone tanpa Face ID) untuk menyalakan iPhone Anda lagi.
Perbarui iPhone Anda
Pembaruan iOS memperkenalkan fitur baru dan memperbaiki masalah umum. Pada iOS 15.2, iCloud Private Relay masih dalam versi beta, artinya Apple belum mengatasi semua bug. Setelah Apple mengatasi semua kekusutan, versi lengkap iCloud Private Relay kemungkinan akan diimplementasikan melalui pembaruan iOS.
Untuk memeriksa pembaruan iOS, buka Pengaturan dan ketuk Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak . Kemudian, ketuk Unduh & Instal atau Instal Sekarang jika pembaruan tersedia.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Mereset pengaturan jaringan di iPhone Anda akan menghapus semua pengaturan Wi-Fi, Seluler, VPN, dan APN ke default pabriknya. Jika masalah dengan WI-Fi atau Data Seluler iPhone Anda mencegah iCloud Private Relay bekerja, Atur Ulang Pengaturan Jaringan dapat mengatasi masalah tersebut.
Masalah perangkat lunak yang lebih dalam mungkin sulit dilacak. Daripada mencoba, kami akan menghapus semua pengaturan jaringan dan memulainya dari awal.
Perlu diingat bahwa Anda harus memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi Anda dan menghubungkan kembali perangkat Bluetooth Anda setelah menyelesaikan langkah ini!
Buka Pengaturan dan ketuk Umum -> Transfer atau Atur Ulang iPhone -> Atur Ulang -> Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Masukkan kode sandi Anda jika diminta, lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan lagi untuk mengonfirmasi keputusan Anda.
Hubungi Dukungan Apple
Jika iCloud Private Relay masih tidak berfungsi di iPhone Anda, saatnya menghubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan. Apple menyediakan dukungan pelanggan secara online, melalui telepon, melalui surat, dan secara langsung. Kami sangat menyarankan untuk menjadwalkan janji temu Genius Bar terlebih dahulu jika Anda berencana untuk mengunjungi Apple Store lokal Anda. Jika tidak, Anda mungkin menghabiskan beberapa jam menunggu bantuan!
Aman Sekali Lagi!
Anda telah memperbaiki masalah dan iCloud Private Relay berfungsi kembali! Pastikan untuk membagikan artikel ini dengan teman dan keluarga untuk mengajari mereka tentang fitur baru iOS 15 ini, atau tinggalkan komentar di bawah jika ada pertanyaan lain.
